文 | Yaphet Zhang

當(dāng)2007年，喬布斯站在臺上演示第一代iPhone的時候，全世界都為之著迷，那是劃時代的變革，也是新時代正式開啟的征兆——人類要走進(jìn)真正的移動互聯(lián)網(wǎng)時代了。

發(fā)展至今，移動互聯(lián)網(wǎng)早已進(jìn)入顆?；瘯r代，網(wǎng)民的需求多種多樣，足不出戶就能滿足其所有，“只有想不到，沒有辦不到”，同時，企業(yè)也在帶領(lǐng)網(wǎng)民跨進(jìn)種種新世界，場景化體驗(yàn)成為了網(wǎng)民新的刺激與興奮點(diǎn)，進(jìn)而場景營銷化也就成為了一種必然。

現(xiàn)在的網(wǎng)民更多是通過場景來認(rèn)知產(chǎn)品，然后在心中產(chǎn)生品牌印象，所以，企業(yè)始終重視對于場景的營造與價值的挖掘，搜狗也同樣是這樣——打造了搜索、聊天、瀏覽三大業(yè)務(wù)場景。

那么，如何讓這“三大場景”聯(lián)動協(xié)同，挖掘出更大的商業(yè)價值呢？搜狗提出了“多場景一站式”的戰(zhàn)略營銷理念。

搜狗認(rèn)為，通過以場景為單位的傳播覆蓋，不僅可以有效解決當(dāng)下媒介割裂的問題，還可以通過對用戶潛移默化的影響，最大化降低用戶反感度，讓用戶在生活、工作的特定場景中自然形成購買與品牌認(rèn)知。

同時，在搜狗AI技術(shù)的加持下，廣告主可以實(shí)現(xiàn)用一套物料多樣化地呈現(xiàn)在搜索、聊天、瀏覽這3大場景中，降低了廣告主物料制作成本的同時，也讓用戶在搜狗的多場景生態(tài)中與廣告產(chǎn)生多次互動，進(jìn)一步提升廣告的轉(zhuǎn)化效率。

在Morketing看來，搜狗的這一最新戰(zhàn)略營銷理念的背后蘊(yùn)藏著諸多商業(yè)價值亟待挖掘，本文將逐一撥解：

搜索場景，新增億級流量

在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入新常態(tài)的當(dāng)下，數(shù)字營銷行業(yè)的相關(guān)從業(yè)者紛紛思考良策以應(yīng)對，此時，搜狗卻通過對外與對內(nèi)兩手抓的模式，挖掘出了上億流量，在解決了自身用戶增長問題的同時，也為廣告主提供了更多的流量選擇。

對外，搜狗繼續(xù)加大跟各大手機(jī)廠商的合作，除原本的vivo、小米、OPPO等手機(jī)廠商外，又新增中國移動自有品牌及華為部分高端機(jī)型，令搜狗在手機(jī)廠商方面的布局更加完善，渠道更加下沉。加上手機(jī)QQ瀏覽器等入口的渠道加持，搜狗移動搜索流量已占據(jù)了18.3%的市場份額。據(jù)CTR互聯(lián)網(wǎng)搜索市場競爭格局盤點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示，搜狗搜索已穩(wěn)居中國第二大搜索引擎的寶座。

對內(nèi)，搜狗緊抓用戶搜索前、搜索后的場景機(jī)會實(shí)現(xiàn)場景擴(kuò)展，通過整合直達(dá)、搜狗號、垂搜等資源，挖掘出了億級的新流量。

在搜索前場景，通過直達(dá)產(chǎn)品，可以在用戶輸入信息但尚未搜索時展現(xiàn)品牌信息，并可直接跳轉(zhuǎn)品牌落地頁，令企業(yè)的商機(jī)獲取快人一步。而搜索后場景，則可以在用戶從搜索點(diǎn)出后，利用垂搜、搜狗號等產(chǎn)品，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)人群的圈定，并通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)為品牌創(chuàng)造商機(jī)。

想必大家都清楚，有主動搜索行為的用戶，天然就有較高的購買意向。搜狗這一動作的巧妙之處在于，不僅抓住了用戶主動式搜索的更多流量，更讓資源的質(zhì)量獲得了大幅的提升。

聊天場景，觸發(fā)購物于無形

如今的搜狗輸入法已不僅是一款好用的打字工具，同時也是一個體驗(yàn)感良好的信息服務(wù)通道。用戶對于新聞視頻、游戲攻略、天氣實(shí)況，甚至是對商品信息的查詢都可以直接通過搜狗輸入法獲得，不必再從多個APP中來回切換，充分滿足了用戶的即時性信息獲取需求，為用戶創(chuàng)造更多便利的同時，也為品牌帶來了無限商機(jī)。

對于用戶來說，在不恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)看到不需要的商品，不僅會降低平臺的體驗(yàn)感，甚至?xí)w怒于背后的廣告主。所以，搜狗對于商品信息的推薦非常謹(jǐn)慎，一直致力于利用自身的大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)降低對用戶的打擾，做到“所見即所需”，讓購物觸發(fā)于無形，讓用戶、商家、平臺都能得到共贏。

如今的搜狗坐擁中國最大規(guī)模的輸入法用戶群。搜狗手機(jī)輸入法日均語音請求峰值達(dá)6.8億次，穩(wěn)居國內(nèi)第一大語音輸入應(yīng)用。如此海量的“輸入式”數(shù)據(jù)，通過“輸入流”、“智能分享”等多種樣式的商業(yè)產(chǎn)品，讓搜狗逐漸形成了其獨(dú)有的廣告營銷資源陣地。

例如在其“輸入流”產(chǎn)品中，搜狗通過對用戶對話的語義理解，捕捉消費(fèi)意圖，做到只為“對的用戶”在“對的狀態(tài)”下，瞄準(zhǔn)最精準(zhǔn)的需求推薦最優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，從而激發(fā)網(wǎng)民購買欲。

這在Morketing看來，其本質(zhì)上不管是“輸入流”，還是“智能分享”產(chǎn)品的推出，搜狗的目的都是在打造網(wǎng)民線上生活的服務(wù)體驗(yàn)，構(gòu)建從打字工具到連接人與信息的智能服務(wù)平臺。

瀏覽場景，日均PV 10億+

用戶對閱讀瀏覽的需求是永恒的剛需。不管是中國早期的門戶時代，還是BBS、SNS，以及后來的微博、微信時代，用戶對“合胃口”、有趣又有料的內(nèi)容從未減弱其獲取欲。

在瀏覽場景，有趣生動的信息流廣告是搜狗為品牌創(chuàng)造價值的主力軍，在瀏覽器類信息流、搜索信息流、PC輸入法信息流以及移動輸入法信息流四大類信息流產(chǎn)品所組成的信息流矩陣支持下，搜狗信息流不僅實(shí)現(xiàn)了PC、移動的跨屏聯(lián)動，用戶覆蓋量方面也達(dá)到了億級，日均廣告PV更是超10億。

搜狗跨屏信息流推廣體系的打造，不但拓寬了搜狗的業(yè)務(wù)邊界，為廣告主提供了更多優(yōu)質(zhì)的廣告資源，同時也滿足了用戶在信息獲取與閱讀方面提供了更多的選擇。

眾所周知，廣告營銷的目的始終是要指向商業(yè)回報的，搜狗擁有的資源剛好可以更加契合地幫助品牌以“品效協(xié)同”的方式，在營銷閉環(huán)中形成價值回路，并最終令品牌收獲最實(shí)際的回報。

如今，精細(xì)化運(yùn)營已當(dāng)?shù)溃伴_源節(jié)流”成為了所有人的共識，我們既要一邊尋找“被忽略的價值“，也要一邊探索“未被發(fā)現(xiàn)的大陸”。機(jī)會其實(shí)到處都有，資源也都一直在那，就看各方是否敢于嘗試，是否能緊抓其中價值。