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十一活動方案策劃（陶瓷）

產(chǎn)品營銷策劃方案房地產(chǎn)營銷策劃方案你去這個網(wǎng)站找找吧，很多的??！策劃方案 營銷策劃 銷售技巧銷售流程 銷售策劃 銷售方案項目定位 項目策劃 項目管理項目研究 項目分析 項目流程市場定位 定位策略 定位分析定價策略 定價方案 定價策劃開盤方案 開盤流程 開盤策劃活動策劃 活動方案 推廣方案推廣策略 策劃文案 廣告文案營銷策略 廣告策略 分析報告廣告策劃 廣告方案 銷售培訓(xùn)項目規(guī)劃 規(guī)劃設(shè)計 樓書文案樓書設(shè)計 市場研究 銷售制度管理制度 推廣技巧 全程營銷全案策劃 策劃流程 全程推廣全程策劃 整合營銷 整合推廣

大家談?wù)勝u陶瓷的促銷方案。彼此學(xué)習(xí)和交流一下。

網(wǎng)站商業(yè)計劃書實例（商業(yè)網(wǎng)站策劃書實例） 陶瓷在線網(wǎng)站商業(yè)化策劃書 作 者：吳 明 網(wǎng)名：無名風(fēng) 中國陶瓷自它出現(xiàn)至今已有近萬年的歷史,且品種之豐實,制作之精美,形式之多樣,影響之深遠(yuǎn),是有口皆碑的。它既是物質(zhì)的產(chǎn)品，又是精神的財實，同時又是科學(xué)與藝術(shù)的綜合成果。歷代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展， 科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步， 文化藝術(shù)的演變，時代風(fēng)格的變遷，審美觀的嬗變，在陶瓷藝術(shù)中反映的十分突出，從而使 得他既具有中華民族特有的民族風(fēng)格，同時又具有強(qiáng)烈的時代性和鮮明的藝術(shù)個性，在這種意義上我們可以斷言，中國陶瓷是中國文化的象征。但在網(wǎng)絡(luò)時代來臨的時候，在瓷都景德鎮(zhèn)建鎮(zhèn)千年的大好機(jī)遇的面前，網(wǎng)上的陶瓷商務(wù)專業(yè)網(wǎng)站是少之有少，針對與此，就陶瓷在線網(wǎng)站的商業(yè)化方案闡述如下： 可行性： 1. 技術(shù)方面：我們擁有資深的設(shè)計師和工程師，把時尚的界面與功能強(qiáng)大的后臺程序完美地結(jié)合在一起，達(dá)到藝術(shù)與技術(shù)的完美融合，即運用ASP程序語言+SQL數(shù)據(jù)庫 動態(tài)建站技術(shù)，快捷、方便、簡單的更新和管理網(wǎng)站；我們的高性能服務(wù)器和100M接入的帶寬、24小時監(jiān)護(hù)完全可以保證網(wǎng)站的穩(wěn)定性和瀏覽速度； 2. 內(nèi)容更新方面：網(wǎng)站的5名新聞編輯、我們已有陶瓷精品圖片、（其中已經(jīng)上網(wǎng)的有1000張左右）、20萬陶瓷企業(yè)資料庫、與國內(nèi)外各大藝術(shù)類網(wǎng)站建立的資源合作關(guān)系、和陶瓷雜志社建立的合作關(guān)系可以滿足網(wǎng)站日常更新的需要； 3. 服務(wù)咨詢方面：24小時開通的咨詢電話、每天的上網(wǎng)時間平均在10小時左右的我，可以及時的解決網(wǎng)站可能出現(xiàn)的各種問題及解答回復(fù)客戶的問題； 市場潛力： 1.陶瓷企業(yè)：目前國內(nèi)陶瓷企業(yè)有20多萬家，以瓷都景德鎮(zhèn)為例：有68.4%的陶瓷企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，有82.6%的陶瓷企業(yè)有在網(wǎng)上做生意的需求； 2.陶瓷藝術(shù)家：我國在進(jìn)行陶瓷藝術(shù)創(chuàng)作的工作人員有120多萬，其中青年陶瓷創(chuàng)作家有80多萬，以瓷都景德鎮(zhèn)為例，有78.4%的人有在網(wǎng)上展示自己作品的需求； 3.陶瓷愛好者：擁有和鑒賞一件陶藝作品，是陶瓷愛好者的精神需求和精神享受，是許多人的夢想，他們都是我們的潛在客戶；（注：以上數(shù)據(jù)部分通過在景德鎮(zhèn)地區(qū)調(diào)查得出） 商業(yè)計劃： 服務(wù)項目： 1. 企業(yè)B2B電子商務(wù) 2. 陶瓷創(chuàng)作家上網(wǎng) 3. 陶瓷商城 4. 網(wǎng)絡(luò)廣告 創(chuàng)業(yè)步驟： 1． 服務(wù)器升級； 2． 網(wǎng)站程序完善，并制作B2B陶瓷商務(wù)欄目程序、B2C網(wǎng)上商城； 3． 宣傳推廣網(wǎng)站，詳見網(wǎng)站策劃-宣傳推廣 4． 開展陶瓷企業(yè)上網(wǎng)、陶瓷創(chuàng)作家上網(wǎng)服務(wù) 5． 重點推廣網(wǎng)站廣告服務(wù) 贏利模式： 1. 為企業(yè)提供B2B電子商務(wù)服務(wù)，（參考阿里巴巴網(wǎng)站贏利模式）收費分為600RMB/年[誠信會員]、1000RMB/年[金牌會員]、1800RMB/年[鉆石會員]；（贏利比例為全站的36%） 2. 為陶瓷創(chuàng)作家提供上網(wǎng)服務(wù)，展示他們創(chuàng)作的作品，為他們提供銷售陶瓷的機(jī)會，收費為300RMB/位，如果介紹的銷售成功按成交額的30%收?。唬ㄚA利比例為全站的42%） 3. 為陶瓷企業(yè)、陶瓷創(chuàng)作者、陶瓷產(chǎn)品、需要宣傳的網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)，價格視我站流量和影響力而定；（贏利比例為全站的12%） 4. 建立網(wǎng)上陶瓷銷售商城，為陶瓷愛好者和企業(yè)提供陶瓷產(chǎn)品，產(chǎn)品價格視具體產(chǎn)品而定；（贏利比例為全站的10%） 資金規(guī)劃： 1. 資金投入：先期投入不少于20萬RMB，其中自備資金3萬，銀行貸款5萬，風(fēng)險資金20萬； 2. 5萬用于網(wǎng)站系統(tǒng)程序完善、服務(wù)器升級、； 3. 3萬用于網(wǎng)站陶瓷商城開展； 4. 5萬用于網(wǎng)站宣傳； 5. 5萬用于網(wǎng)站日常開支； 6. 2萬為日常流動資金； 階段目標(biāo)： 第一階段（2004-2005年）：借助景德鎮(zhèn)千年慶典的機(jī)會說服景德鎮(zhèn)200-260家陶瓷企業(yè)（作坊）在陶瓷在線網(wǎng)站開展電子商務(wù)服務(wù)；吸取240-300位景德鎮(zhèn)地區(qū)的陶瓷創(chuàng)作家加入網(wǎng)站陶瓷名人版塊；把網(wǎng)站流量由現(xiàn)在的1200IP/天提高到1萬IP/天；擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力，做的陶瓷專業(yè)網(wǎng)站；收回投入成本，達(dá)到收支平衡，并有部分贏利； 第二階段（2005-2006年）：成立陶瓷生產(chǎn)銷售子公司，壟斷江西地區(qū)網(wǎng)上陶瓷市場；打入國內(nèi)陶瓷商務(wù)市場，在佛山、唐山、淄博、德化、潮州等國內(nèi)知名陶瓷生產(chǎn)基地開展網(wǎng)站服務(wù)項目；網(wǎng)站全面實現(xiàn)贏利，預(yù)計年收入為200萬元；成為國內(nèi)權(quán)威陶瓷評估機(jī)構(gòu)，有舉辦

陶瓷市場推廣方案

陶瓷品牌推廣方案

XX品牌經(jīng)過一年的成功運作，以其鮮明的“高科技、時尚環(huán)保、人性化”形象成為陶瓷行業(yè)的強(qiáng)勢新品牌，朝著既定的國際品牌的目標(biāo)又邁進(jìn)了一步。當(dāng)然，XX作為一個全新的品牌，在激烈的競爭中，還是不斷地在改進(jìn)與提升。也許現(xiàn)在仍存在一些問題，有待我們在未來的時間內(nèi)不斷完善，才可更好地凸現(xiàn)出XX品牌的強(qiáng)大生命力及吸引力。因此，XXXX年，我們必須確確實實地進(jìn)一步加大XX品牌推廣力度，在大幅度提高銷售的同時，對XX品牌進(jìn)行升級，以更新的姿態(tài)展現(xiàn)于市場。我們必須將品牌滲透在整個銷售過程中，在營銷理念、產(chǎn)品概念、廣告宣傳、人員銷售、渠道建設(shè)、終端銷售和產(chǎn)品展示的全過程中體現(xiàn)出來。具體的品牌推廣計劃如下：

一、形象展廳、專賣店的建設(shè)：

XXXX年，形象展廳、專賣店的建設(shè)速度還算不錯。在建設(shè)過程中，我們也積累了很多經(jīng)驗，而且對店面的形象設(shè)計進(jìn)行了有效的改動。

XXXX年，我們將以“完善、快速、創(chuàng)新”作為指導(dǎo)思想，完善XX的專賣店，以最快的速度在全國各大中城市建立起形象展廳，以全新的設(shè)計展現(xiàn)給消費者。具體的計劃如下：

1、盡快在一些消費能力強(qiáng)、影響力大的城市建立350平方米以上的形象展廳，如北京、上海、重慶、武漢、鄭州、深圳、昆明、西安等，以滿足日益豐富的系列產(chǎn)品的展示。為刺激經(jīng)銷商建立大型形象展廳，針對部分重點客戶，可以考慮給予優(yōu)惠政策，如：加快展廳費用的返還速度、展廳裝修用磚給予優(yōu)惠政策等。

2、盡快在一些中等城市建立250平方米以上的專賣店，如福州、汕頭、杭州、南京、蘇州、長沙、貴陽、成都、太原、沈陽等，以此輻射周邊的城市。

3、維護(hù)好原有專賣店的形象，根據(jù)新產(chǎn)品的推出，調(diào)整產(chǎn)品的展示組合。

4、對分銷商的專賣區(qū)進(jìn)行規(guī)范，提升品牌的形象。

5、增加產(chǎn)品應(yīng)用效果的展示，豐富產(chǎn)品的內(nèi)涵，提高產(chǎn)品的檔次。

6、加強(qiáng)對已建展廳、專賣店的檢查、維護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的獎懲制度。

總的來說，XXXX年我們力求把展廳做到既要好看，又要實用，既要起到展示產(chǎn)品的作用，更要起到引導(dǎo)消費、促進(jìn)銷售的作用

潮州市藝光陶瓷實業(yè)有限公司怎么樣？

潮州市藝光陶瓷實業(yè)有限公司是2007-09-28在廣東省潮州市潮安區(qū)注冊成立的有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)，注冊地址位于潮州市潮安區(qū)古巷鎮(zhèn)孚中村圍內(nèi)。

潮州市藝光陶瓷實業(yè)有限公司的統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號是914451036681542027，企業(yè)法人黃偉波，目前企業(yè)處于開業(yè)狀態(tài)。

潮州市藝光陶瓷實業(yè)有限公司的經(jīng)營范圍是：加工、制造：陶瓷制品、陶瓷衛(wèi)生潔具；銷售：塑料制品、不銹鋼制品、玻璃制品。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動)。在廣東省，相近經(jīng)營范圍的公司總注冊資本為427543萬元，主要資本集中在 100-1000萬 和 1000-5000萬 規(guī)模的企業(yè)中，共1377家。本省范圍內(nèi)，當(dāng)前企業(yè)的注冊資本屬于良好。

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誰會策劃關(guān)于陶瓷餐具營銷戰(zhàn)略方案

在實際的深入調(diào)研工作加上一定的營銷理論體系直到，我相信你能做好的。

提供您兩個案例。當(dāng)然不是針對你那個產(chǎn)品的。

僅供參考。

可愛的瓷磚營銷策劃方案

在成熟期的市場，要使產(chǎn)品成功的關(guān)鍵在于差異化的策略。面對建材市場的春秋戰(zhàn)國局面，許多建陶生產(chǎn)企業(yè)都意識到品牌運作的重要性。

在接下天地瓷磚的案子召開腦力激蕩會議時，才發(fā)現(xiàn)我們與日常生活息息相關(guān)的瓷磚，竟然是那樣陌生。遵照毛主席他老人家的教導(dǎo)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，于是南下北上搞調(diào)查，在大大小小的建材市場里取經(jīng)。

針對建陶業(yè)的行業(yè)與市場現(xiàn)狀，我們從兩大方面入手，一是加強(qiáng)觀念革新與營銷基礎(chǔ)管理的“內(nèi)部革命”；二是加強(qiáng)市場運作的“外部革命”。

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部觀念革新與營銷基礎(chǔ)管理的“內(nèi)部革命”，是我們實施品牌規(guī)劃的堅實基石。

第一，過思想觀念關(guān)。建陶企業(yè)的主力是鄉(xiāng)鎮(zhèn)私營企業(yè)，不少擁

有較先進(jìn)的設(shè)備，但市場觀念與手段非常落后。當(dāng)我們的品牌小組入駐客戶后，發(fā)現(xiàn)這是一個相當(dāng)嚴(yán)重的問題，不少銷售人員甚至認(rèn)為企業(yè)根本沒必要做品牌，個別還有抵觸情緒。企業(yè)老板做品牌的信心與熱情令我們感動，在銷售公司全員會上，老板的表態(tài)是鐵板上釘釘：“品牌建設(shè)是集團(tuán)的重大決策，不論是什么樣的人，必須尊重這一決策，否則，就是自己砸自己的飯碗！”

飯碗雖然小，但被砸了卻事大。

于是，我們展開了一場市場觀念與營銷、品牌基礎(chǔ)知識的普及活動。圍繞品牌建設(shè)方案，我們的專業(yè)人員與公司顧問團(tuán)專家輪流登臺授課，在理念上進(jìn)行灌輸，并趁熱打鐵，成功召開了客戶建廠以來的第一次全國經(jīng)銷商會議，響亮地提出了“我們一起來賺錢”的口號，與經(jīng)銷商共議發(fā)展大計，各方面形 成了做品牌的共識，對下一步的品牌運作有了清晰的認(rèn)識，鼓舞了士氣，得到經(jīng)銷商的熱情支持。

第二，組織結(jié)構(gòu)重整。成立了品牌管理委員會，老板親自抓。按照營銷型公司的結(jié)構(gòu)，銷售公司下設(shè)了銷售部、市場部，明確了各部門的職責(zé)，并強(qiáng)化對銷售人員的管理。在此基礎(chǔ)上，我們?yōu)槠鋵?dǎo)入了《銷售管理體系》，包括銷售管理、終端管理、廣告管理，要求達(dá)到表格化、數(shù)字化、書面化。

第三，重視經(jīng)銷商管理與激勵。在建陶行業(yè)，廠家與經(jīng)銷商是一對永遠(yuǎn)的矛盾，行業(yè)內(nèi)曾發(fā)生過經(jīng)銷商聯(lián)合搞垮一家大型瓷磚生產(chǎn)企業(yè)的不良事件，因此經(jīng)銷商管理是極其重要的，不能再重復(fù)相互傾軋的惡劣結(jié)局。我們提出了“服務(wù)年”的規(guī)劃，并真正貫徹“廠商一體，利益共享”的雙贏觀念，出臺一系列對經(jīng)銷商的物質(zhì)與精神激勵并重的政策，推出《經(jīng)銷商協(xié)力獎勵辦法》，實實在在讓利于經(jīng)銷商，促進(jìn)了庫存滯銷品的銷售。同時，加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理，經(jīng)銷商必須按照廠家的規(guī)定履行自己的義務(wù)，形成互動，建立起廠家與經(jīng)銷商的mis系統(tǒng)，解決了信息不暢的老大難問題。

接下來，是如何在市場上塑造良好的品牌形象，以此帶動良好的銷售。

對瓷磚市場游戲規(guī)則進(jìn)行界定。通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)瓷磚市場競爭表現(xiàn)為“啞鈴型”，一端是為數(shù)眾多的雜牌產(chǎn)品，一端是處于市場高端的名牌。雜牌的游戲規(guī)則：低質(zhì)、低價、以量取利；名牌的游戲規(guī)則：高質(zhì)、高價、專賣、高利潤。而我們的品牌產(chǎn)品質(zhì)量高，但形象暗弱，處于中低檔次，同時價格又高于同檔次產(chǎn)品，是一種“夾在中間”的狀態(tài)。接下來，是對消費者的分析。購買瓷磚時，價格成為第一敏感因素，在同等價格下，瓷磚花色又成為第一敏感因素，在價格相差不大的情況下，他們愿意為中意的花色而承受部分購買成本的增加。當(dāng)消費者來到建材市場后，往往在同質(zhì)化的產(chǎn)品面前變得無所適從，經(jīng)過反復(fù)比較，進(jìn)入“臨界購買”狀態(tài)，售點的產(chǎn)品展示與銷售人員的專業(yè)推介，能起到“臨門一腳”的促進(jìn)成交的作用。并且，在品牌眾多的市場上，知名度一般的品牌在終端上很難凸現(xiàn)，最好的形式仍然是專賣店。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們對天地瓷磚的品牌進(jìn)行了規(guī)劃。

生了兩個小精靈

清潔、美觀、潮流、心情-----人們希望磁磚能夠帶來美好的生活體驗，擁有輕松、明快的家居環(huán)境。然而，選購磁磚時“亂花漸欲迷人眼”的紛紛擾擾，裝修過程中的忙忙亂亂，卻讓人輕松不起來。磁磚本身的物理屬性是一種冷冰冰、硬邦邦的建筑裝飾材料，如何讓消費者感知“天地”品牌的個性，并使其從數(shù)不勝數(shù)的建材中脫穎而出？

托比、多多——天地磁磚的品牌代言人走進(jìn)了我們的視野。

托比、多多各自有著鮮明的性格特征。托比有點懶惰卻很忠誠，愛多多卻因不時耍點小聰明而產(chǎn)生愛的誤會；多多聰明伶俐，愛清潔，富有愛心，整天背著一只裝有天地磁磚的“魔包”。他們的性格將融匯于我們的傳播中，賦予天地磁磚以活潑、可愛的品牌形象，讓精神負(fù)重的現(xiàn)代人在天地磁磚營造的家園中，感受有情天地的美好情愫。

我們選定了兩個卡通形象作為品牌代言人，讓靈性附著于我們的磁磚之上，把我們的磁磚人性化——天地磁磚，“可愛的磁磚”。

活潑、可愛的的小精靈，在有情天地、有情家園里，與無拘無束、自由自在的心靈一起飛翔。托比、多多是為磁磚而誕生的，磁磚是他們生活的世界，他們生活于磁磚的世界。托比、多多是天地磁磚可愛的小天使，當(dāng)消費者選擇了天地磁磚時，也把托比、多多的故事帶回了家，讓情的陽光與愛的雨露灑滿心靈的家園，真的，你會發(fā)現(xiàn)，生活是因為可愛而美麗、生動起來------

當(dāng)你與他們不期而遇時，可能要問：他們是誰？他們?yōu)槭裁丛谶@里？噢，關(guān)于托比、多多和天地磁磚的故事，在今后的日子里，還是由他們自己來講吧。

托比、多多的誕生，為磁磚行業(yè)憑添了一道亮麗的風(fēng)景。

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奉獻(xiàn)給懂得生活的人

在確立了認(rèn)同點及價值主張后，實踐才能展開，而起始點則是確立一個品牌的定位主張——所以傳播計劃的基礎(chǔ)。品牌定位是品牌認(rèn)同和價值主張的一部分，該定位將被積極地傳播給目標(biāo)對象，用以顯示相比于競爭品牌的優(yōu)越之處。天地品牌的定位主張是：可愛的瓷磚，奉獻(xiàn)給懂得生活的人。首先，站在服務(wù)的角度，鮮明地提出了品牌的價值主張,“奉獻(xiàn)”就是最佳的服務(wù)態(tài)度?！岸蒙睢笔菍γ恳晃幌M者的評價，語氣中飽含著鼓勵和贊賞，選擇天地瓷磚，就代表著對生活態(tài)度的要求，是在倡導(dǎo)一種積極的人生觀。“懂得生活的人”選擇“天地瓷磚”，給消費者一種情感上的利益與滿足，因為人們都自信自己懂得生活，無形中形成區(qū)隔，為消費者的選擇樹立了一個標(biāo)準(zhǔn)鼓勵和肯定了消費者，并與其在溝通上產(chǎn)生了互動和親近感，同時有一種引而不發(fā)的王者之氣，大品牌之勢，足以使消費者產(chǎn)生因擁有天地瓷磚而心理滿足的感覺。

基于品牌代言人、品牌定位主張、傳播主旨的確立，天地的傳播調(diào)性為：可愛、活潑、輕松。

衣冠不整者不得入內(nèi)

vi是什么？打個比方來說，就象在高雅的場合的提示：衣冠不整者不得入內(nèi)。它猶如人的外在形象。

品牌的脈絡(luò)與架構(gòu)清楚了，如何使其形象豐滿與鮮明，則是傳播的任務(wù)了。而作為傳播的基礎(chǔ)，vi及其應(yīng)用，將起到“提綱挈領(lǐng)，百毛皆順”的作用，統(tǒng)一的形式、風(fēng)格服務(wù)于品牌形象，體現(xiàn)出“一個聲音說話”的力量。作為瓷磚這一類產(chǎn)品，終端對于進(jìn)入“臨界購買”狀態(tài)的消費者起著“臨門一腳”的作用，因此，vi系統(tǒng)在終端展示中的應(yīng)用有著及其重要的意義。在我們確立的“終端輻射”的策略下，vi部分的實施加快了步伐。

品牌建設(shè)的一項任務(wù)，就是要建立一個“參考構(gòu)架”，讓消費者可以依據(jù)這個構(gòu)架，來評估與判斷天地是一個什么樣的品牌，給消費者一個購買理由。因此，我們的目標(biāo)是，經(jīng)過傳播，天地品牌的寫真得到廣泛的認(rèn)可。

天地瓷磚的品牌寫真：

產(chǎn)品：高品質(zhì)的墻地磚。

品質(zhì)/價格/服務(wù)：高品質(zhì)/價格適中/服務(wù)好。

顧客：有生活情趣，懂得生活。

品牌個性：活潑可愛、輕松。

品牌定位主張：可愛的瓷磚，奉獻(xiàn)給懂得生活的人。

標(biāo)志/符號：現(xiàn)有標(biāo)志與符號。

代言人：卡通人物——快樂天使。

廣告語：可愛的瓷磚。

實用功能方面：高品質(zhì)瓷磚，且價格比較適合我。

顧客感覺方面：選天地瓷磚，物有所值。

品牌感覺方面：一個有情趣的牌子。

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推廣策略

在品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，我們提出了“終端輻射”的核心推廣策略。以核心策略為中心的解決之道從四個方面入手：市場區(qū)域分類與產(chǎn)品層級整理；導(dǎo)入《營銷管理體系》；終端推廣；傳播支持。

一、市場區(qū)域分類與產(chǎn)品層級整理

1、區(qū)域分類。因為面對的是不同的市場與消費者，為了使資金的使用更有針對性，我們對市場進(jìn)行分類操作。決定市場類別的重要因素是銷售額，其次是經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、居民收入水平、消費習(xí)慣、市場容量、占有率等因素。我們把以上因素化為市場分類評估表，并據(jù)此把整體市場劃分為二個類別。

2、產(chǎn)品層級整理

亞光復(fù)古系列磚

顧客可填寫《客戶登記表》預(yù)約進(jìn)行上門指導(dǎo)安裝鋪貼與其他事項。

顧客購買產(chǎn)品后，向顧客建議選擇正規(guī)的裝飾人員或推薦裝修公司。

(3)售后跟蹤服務(wù)

凡購買天地產(chǎn)品__________系列達(dá)__________平方米，特殊情況可根據(jù)顧客需求，公司業(yè)務(wù)人員與經(jīng)銷商應(yīng)派人員現(xiàn)場指導(dǎo)安裝鋪貼以及其他有關(guān)事項。

顧客在購買天地產(chǎn)品后，銷售人員應(yīng)做到購買后或正式使用后進(jìn)行電話聯(lián)系或登門回訪，及時解決使用中遇到的問題進(jìn)行有關(guān)的咨詢、指導(dǎo)和建議。此后應(yīng)不定期的與顧客以電話、傳真、信件或人員拜訪的形式進(jìn)行聯(lián)系、溝通、了解需求、表達(dá)問候、傳達(dá)新產(chǎn)品訊息等，不斷滿足顧客需要。

顧客因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起損失或者對服務(wù)方面有任何不滿與意見，可以書面向經(jīng)銷商或公司投訴，在經(jīng)銷商或公司派人進(jìn)行核實后妥善的進(jìn)行處理和解決相關(guān)事項。

·公司實現(xiàn)要求

《客戶服務(wù)登記表》的建立：請購買天地的顧客填寫，由終端控制，每月月底由公司業(yè)務(wù)員回收，資料核實后參加全國范圍抽獎，每月一次。對消費者中獎?wù)哔浰投Y物或獎金；對終端，每回收______份有效表格，可得______獎勵。

定期回訪制度：每個業(yè)務(wù)員每月應(yīng)完成______例回訪任務(wù)。

有條件的區(qū)域可以和專業(yè)裝修公司建立長期合作關(guān)系，提供專業(yè)裝修指導(dǎo)。

3、與裝潢裝修公司的聯(lián)動。

4、終端人員“專家型”推介。進(jìn)行經(jīng)銷商培訓(xùn)，為其配備一系列的銷售手冊。

四、傳播支持

由于客戶資金投入方面的限制，我們不可能預(yù)算太多的傳播費用，因此，針對瓷磚購買地點集中的特點，以建材市場周邊的戶外廣告為主，輔之以車體、報紙等廣告形式，個別區(qū)域投放了15秒電視廣告，新穎的創(chuàng)意取得了很好的效果。

·天地社區(qū)新文化

·天地杯“我們的小天地——家的故事”

·天地卡通形象征集名稱活動

促銷活動：“意大利，天地故鄉(xiāng)文化游”——為慶祝天地瓷磚新產(chǎn)品全面上市、全部設(shè)備采用意大利進(jìn)口，凡在4月1日——10月30日期間購買天地瓷磚，將“天地顧客檔案卡”填好并寄回的顧客，將有機(jī)會贏取到天地瓷磚的故鄉(xiāng)意大利一游的好運氣。

打開我們的工具箱

明確了天地瓷磚的品牌策略之后，進(jìn)入傳播工具的整和階段。在所選擇的工具中，以終端助成物為首選工具，以戶外廣告為第二工具，以電視廣告為第三工具。

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在首選工具里面，我們?yōu)樘斓卮纱u的終端展示設(shè)計了《天地瓷磚產(chǎn)品畫冊》，以使顧客對瓷磚的拼貼效果有一個最直觀的認(rèn)識，對顧客來講，也是一個選購的參考標(biāo)準(zhǔn)；重新設(shè)計了不同規(guī)格的產(chǎn)品標(biāo)貼，要求所有的展示瓷磚上必須有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品標(biāo)貼；在專賣店的布置上，還設(shè)計制作了掛旗、門貼、海報等。針對天地經(jīng)銷商在推介產(chǎn)品時不規(guī)范的現(xiàn)狀，我們專門設(shè)計制作了精美、生動通俗的《天地寶典》，對天地瓷磚的基本知識、如何向顧客推介、如何回答顧客的疑問等進(jìn)行詳細(xì)列舉，該冊子的使命有兩個，一是對經(jīng)銷商起到指導(dǎo)性、規(guī)范性的作用；二是在終端上可以讓感興趣的顧客帶走，以便對天地瓷磚有更深、更全面的認(rèn)知，達(dá)到影響其購買、進(jìn)行口碑傳播的目的。另外，贈送給顧客的手提袋、精美小禮品等，也都起到了很好的作用。在所有的終端助成物的設(shè)計中，托比與多多始終活躍其中，象兩個可愛的有生命的小精靈，拉近了與顧客的距離，可以說是天地瓷磚的“親善大使”。

戶外廣告以大型為主，以達(dá)到脫穎而出的目的。作為一個全國銷售的瓷磚品牌，傳播上必須保持一致性。因此，天地瓷磚所有的戶外，無論規(guī)格大小，都采用統(tǒng)一的設(shè)計稿。在其每月的銷售人員例會上，從各地反饋回來的消息，使我們的品牌助理服務(wù)組的人員感到比較欣慰。在進(jìn)行市場巡視時，天津組的巡視報告寫道：在天津市區(qū)那家曲曲折折、有些破落的建材一條街上，天地瓷磚的戶外成為一道亮麗的風(fēng)景，托比、多多象驕傲的公主與白馬王子------

第三類工具是電視廣告。由于各地消費者每體接觸偏好的差異，各地經(jīng)銷商對電視廣告的要求也存有較大差異。作為一套整和的傳播策略，電視廣告當(dāng)然是不可或缺的。

偶然發(fā)現(xiàn)

冰冷也能融化

因為愛

音符變得活躍

迸發(fā)著興奮、愉悅、驚喜

的確

有情天地，有情家園

天地瓷磚，可愛的瓷磚

在緊張工作一天后，回到家，讓自己的神經(jīng)松弛一下，在天地瓷磚鋪設(shè)的家里，踩在每一塊瓷磚上，都是一個優(yōu)美的音符，兩個人的小天地里，兩個人盡情地跳啊、唱啊，在這心靈小憩的港灣。因為托比、多多的形象，廣告片采用二維與三維相結(jié)合的制作方式，工作量相當(dāng)大。原畫的難度大，動畫既有難度、工作量也相當(dāng)大，廣告片的每一秒需24禎動畫，這還不算重畫的。作曲請來了高手，配音請來的是名角，形象設(shè)計是國內(nèi)一流的動畫大家，紅火公司制作總監(jiān)李軍的要求是，一切都要是一流的。為了做好這個片子，李軍花了大氣力。當(dāng)平面上凝固的托比、多多真正動起來時，天地瓷磚的品牌形象也就真正鮮活起來，可愛起來。

經(jīng)過紅火與天地的共同努力，天地的市場規(guī)范化了，產(chǎn)品一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，經(jīng)銷商拿錢排隊提貨。同時，一直困擾企業(yè)的提價難的問題得到了有效解決，其改進(jìn)產(chǎn)品策略后的高光鏡面、無縫拼貼產(chǎn)品，規(guī)格為60×60cm的瓷磚，單片價格有的賣到40元/片，經(jīng)銷商由過去的建材市場的“搬運工”，變?yōu)椤拜p輕松松當(dāng)老板”，對天地品牌的歸屬感增強(qiáng)了，也使得天地的營銷系統(tǒng)進(jìn)入良性運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

品牌建設(shè)實施方案得以順利推行，各地市場反饋回的效果令我們項目組的成員欣慰。以上海市為例，方案推行三個月后，旺季月銷售量穩(wěn)定在100萬元左右，共投入廣告費用30萬元，而上年全年的銷量僅為200多萬元。

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瓷磚營銷終端制勝

通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)瓷磚市場的競爭形態(tài)為“啞鈴型”，一端是為數(shù)眾多的雜牌產(chǎn)品，低質(zhì)、低價、以量取利；一端是處于市場高端的名牌，高質(zhì)、高價、專賣、高利潤。部分品牌雖產(chǎn)品質(zhì)量不錯，但形象暗弱，同時價格又高于同檔次產(chǎn)品，處于“夾在中間”的狀態(tài)。消費者在購買瓷磚時，價格成為第一敏感因素，在同等價格下，瓷磚花色又成為第一敏感因素，在價格相差不大的情況下，他們愿意為中意的花色而承受部分購買成本的增加。當(dāng)消費者來到建材市場后，往往在同質(zhì)化的產(chǎn)品面前變得無所適從，經(jīng)過反復(fù)比較，進(jìn)入“臨界購買”狀態(tài)，售點產(chǎn)品展示與銷售人員的專業(yè)推介，能起到“臨門一腳”促進(jìn)成交的作用。并且，在品牌眾多的市場上，知名度一般的品牌在終端上很難凸現(xiàn)，最好的形式仍然是專賣店。因此，根據(jù)瓷磚市場的競爭形態(tài)、消費心理、購買地點的特性等，我們認(rèn)為瓷磚營銷行之有效的策略是“終端輻射、終端制勝”。

一、終端規(guī)劃

根據(jù)銷量與輻射影響力，可將終端店頭分為a、b、c三類，須采用不同的出樣方式。瓷磚的終端按照建材市場的情況來區(qū)分，主要標(biāo)準(zhǔn)是其市場面積，地理位置和人流量、成交量、影響力等。

1、a類終端規(guī)劃

設(shè)立專賣店，包括經(jīng)銷商自己籌建的專賣店和廠家自籌的專賣店。廠家與經(jīng)銷商合作專賣店，能減輕雙方的資金壓力；廠家自建專賣店，一是可控制性強(qiáng)，對經(jīng)銷商起到示范作用，二是起到市場“了望哨”的作用，便于廠家把握市場脈搏。廠家對a類終端專賣店建設(shè)管理、終端戶外廣告、促銷、人員、服務(wù)、終端展示品上給予最大支持。

2、b類終端規(guī)劃

和經(jīng)銷商合作或經(jīng)銷商建立準(zhǔn)專賣店。準(zhǔn)專賣店保證本品牌瓷磚品牌的陳列不少于一面墻的陳列，如同時經(jīng)銷幾種品牌的，保證經(jīng)銷產(chǎn)品不多于3家?？梢栽谄渌∫?guī)模二級商處擺放樣品，但要求只能根據(jù)其實際情況提供一個系列的樣品，且每種樣品不得少于兩片，不準(zhǔn)將樣品放置地面上，否則不提供樣品。在準(zhǔn)專賣店管理、終端戶外廣告、促銷、服務(wù)、終端展示品上給予一定支持

3、c類終端規(guī)劃

可以在建材市場內(nèi)發(fā)展有合作意向的二級商，根據(jù)其實際情況提供一個系列的樣品，且每種樣品不得少于兩片，不準(zhǔn)將樣品放置地面上，否則不準(zhǔn)提供樣品，樣品上必須有產(chǎn)品標(biāo)簽。

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各區(qū)域應(yīng)首先做好a類售點的的終端布置，隨后逐步擴(kuò)展至其他類別的售點。終端布置和產(chǎn)品出樣的原則是統(tǒng)一風(fēng)格，爭取最佳展示效果、提供便捷的購買地點、維護(hù)并提升品牌形象。出樣的要求是爭取建材市場的最佳陳列處。

二、終端展示規(guī)范：

1．產(chǎn)品展示要求：當(dāng)前主推產(chǎn)品展示在最醒目處；產(chǎn)品按照統(tǒng)一規(guī)格系列擺放，同一系列的產(chǎn)品擺放在一起；樣品展示注意規(guī)模效應(yīng)，除非是特定的花色組合，否則絕對禁止單片磚的陳列；地面如陳列本品牌瓷磚，則要求全部鋪設(shè)本品牌地磚（可全部提供樣品）；絕對禁止單片磚在地面的鋪設(shè)。

2．終端標(biāo)識的要求：每片本品牌瓷磚上必須有品牌標(biāo)簽；保證有本品牌瓷磚樣品的店頭有品牌的明顯識別；保證有本品牌瓷磚樣品店頭的宣傳單頁；保證本品牌瓷磚展示面在一面墻以上的店頭都有授權(quán)書、品牌的各種榮譽與專利證件展示。

3．終端推薦的要求：終端人員要主動推介本品牌瓷磚；能對本品牌瓷磚比較了解，特別是產(chǎn)品優(yōu)勢、特性、和主推產(chǎn)品系列；能對前來咨詢購買者主動散發(fā)本品牌瓷磚的宣傳單頁。

4．廠家營銷人員操作終端的要求：如無意外情況，對a類終端要保證每周拜訪兩次，b類終端保證每周拜訪一次，所需的c類每兩周拜訪一次。保證終端助成品的擺放無誤，保證所需的物品充足，保證產(chǎn)品出樣符合標(biāo)準(zhǔn)。終端信息及時反饋；軟終端的執(zhí)行，每月對所轄終端的營業(yè)員進(jìn)行一次培訓(xùn)或獎勵活動，并將情況及時反饋。

5. 終端考核

制定終端考核制度，每月由公司市場部派人到各區(qū)域進(jìn)行市場巡視和終端檢查，按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核打分。

三、終端助成品的管理

1、終端助成品的設(shè)計制作

為保證傳播的一致化，建立鮮明的品牌形象，終端助成品的設(shè)計、承制原則上由廠家統(tǒng)一設(shè)計制作。各區(qū)域可以結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況提出建議，供廠家參考。

對于具有當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c且批量小的終端助成品，經(jīng)廠家市場部同意后，可在當(dāng)?shù)刂谱?。但其設(shè)計稿仍由廠家掌控。

終端用品計劃審批后，由市場部負(fù)責(zé)匯總終端助成品數(shù)量，制作完畢后須驗收入庫。

2、終端助成品的保管

廠家市場部須設(shè)終端用品保管員（可由倉庫保管員兼職），建立終端助成品進(jìn)出臺帳。各區(qū)域要設(shè)立終端助成品收支明細(xì)帳，每月定期盤存，作為上報下月計劃的依據(jù)之一。

相關(guān)文章2：

瓷磚廣告的現(xiàn)狀

瓷磚是建筑陶瓷中的一大家族，主要用于地面和內(nèi)外墻的裝飾。瓷磚美麗的釉色和豐富的質(zhì)感，既美化了建筑物，又有很好的保護(hù)作用，被廣泛運用于家庭、樓堂館所之類公共場所。

一、瓷磚購買的特點

瓷磚與人們的生活息息相關(guān)，但在一般情況下，除了專業(yè)人士，普通消費者對其基本處于熟視無睹的狀態(tài)，在沒有購買需求時極少去關(guān)注它，談到對瓷磚的鑒別更是茫茫然。因此，瓷磚是一種高關(guān)心度、高學(xué)習(xí)度的產(chǎn)品，具有特定的購買時機(jī)（買房、換房、二次裝修等）、購買地點（建材市場、瓷磚專賣店、建材零售店等），銷售渠道有長有短（大量購進(jìn)的工程消費與進(jìn)入家庭的個體消費并存）。

二、目前瓷磚廣告的主要形式與特點

我國地域遼闊，生活習(xí)俗、地域文化、消費水平等有很大差異，所以瓷磚廣告的形式在各地有不同的側(cè)重。

1、戶外廣告。

這是一種被普遍運用的形式，也是瓷磚廣告的主流媒體，主要集中于建材市場周邊及建材市場內(nèi)部。個別有實力的廠家，在城市的交通要道設(shè)置巨型戶外廣告牌，氣勢較為宏大。戶外形式因為露出時間上具有長期性，而受到廠商的青睞，尤其是集中于建材市場內(nèi)外的廣告牌，有吸引顧客到售點的作用，因而廠商都非常重視，舍得投資，形成戶外廣告牌林立的熱鬧場面。戶外廣告牌從規(guī)格上分為巨型、大型和小型，廠家一般根據(jù)經(jīng)銷商的銷售業(yè)績給予廣告支持，有資金實力的廠家則可以自己投入。

流動的車體廣告也是戶外廣告的一種。公交車穿行于城市的交通要道，有較高的注目率，露出頻次高，有利于提高品牌的知名度。車體廣告形式受到地處中小城市經(jīng)銷商的歡迎，往往是廣告一上，滿城皆知，而且價格比較便宜。

2、電視廣告。

由于電視廣告的特點是轉(zhuǎn)瞬即逝，且投放費用昂貴，這種形式只在局部市場出現(xiàn)，如在上海，瓷磚廣告比較密集，競爭激烈，這是因為上海的電視廣告對購買產(chǎn)生的作用比較大，廠家與經(jīng)銷商對此都比較看重；而我在山東市場對消費者進(jìn)行調(diào)查時，消費者的第一反映則是：瓷磚這種東西還需要做電視廣告？在當(dāng)?shù)叵M者的心目中有一個固定的看法，買瓷磚就去建材市場，這是約定俗成的東西，其實也沒必要做電視廣告。但這些受訪者又表示，如果有電視廣告當(dāng)然更好，頭腦中有這個品牌的印象，去建材市場可能就去找這個品牌的產(chǎn)品。瓷磚廠家做電視廣告，一方面是局部市場競爭的需求，一方面是展現(xiàn)企業(yè)實力、提升知名度與企業(yè)形象。在電視媒體的載具選擇上，既有cf片，又有欄目冠名、贊助、角標(biāo)等。

從中國最權(quán)威的cctv來看，除個別瓷磚廠家上廣告之外，有一個值得注意的動向，廣東幾家企業(yè)以聯(lián)合推薦的形式推出形象廣告，可以看出行業(yè)聯(lián)合的一些跡象，在下一輪的競爭中，主產(chǎn)地企業(yè)在行業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)下進(jìn)行聯(lián)合將是一種趨勢，振興民族建陶業(yè)將不是某個企業(yè)獨有的口號。當(dāng)然，由于費用方面的限制，電視廣告在短時間內(nèi)不能成為瓷磚廣告的主流媒體，廠家都掂得出電視廣告的分量，但面對現(xiàn)實，不得不說那是“富人的游戲”。

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3、印刷品廣告。

此類形式主要是精美的產(chǎn)品畫冊，內(nèi)容一般包括企業(yè)介紹、產(chǎn)品種類展示、拼貼裝飾效果等，是在售點促成購買的一種重要媒介，畫冊的編排、印刷質(zhì)量、表現(xiàn)風(fēng)格等會對顧客的即時購買產(chǎn)生有效影響。此外，有些售點還懸掛吊旗，與售點的整體展示相配合；有的則向顧客贈送印有企業(yè)、產(chǎn)品名稱和標(biāo)識的手提袋。

4、店頭燈箱、立牌。

瓷磚只有大面積展示才能產(chǎn)生較好的效果，因此，以增強(qiáng)產(chǎn)品展示效果的店頭燈箱都起到積極的作用，把售點裝扮得富麗堂皇，多姿多彩。立牌大都采用硬度高的紙板制成，造型各異，可手提移動，也可以壁掛，使售點陳列生動化。還有些企業(yè)運用了代言人的形象，在售點展示中更具人性化。

5、報刊廣告。

一是針對于專業(yè)人士，主要集中于專業(yè)報刊，旨在提升企業(yè)形象，同時把產(chǎn)品信息及時傳遞給裝潢公司、房地產(chǎn)公司、建筑公司等目標(biāo)受眾，引起關(guān)注。一方面是針對個體顧客的，一般選擇生活類報紙的家居、房產(chǎn)、裝飾等媒體載具。

三、瓷磚的廣告訴求

瓷磚廣告的表現(xiàn)方式與訴求風(fēng)格各不相同，各有各的特點。以下，筆者選取幾個品牌，對其中訴求形式的分類：

通過調(diào)查，我們看到，瓷磚業(yè)的傳播還比較混亂，很多品牌在用許多種聲音講話，這與目前瓷磚業(yè)的產(chǎn)品分類有密切關(guān)系。各個生產(chǎn)廠家在推出系列產(chǎn)品時如走馬燈一般，但缺少系統(tǒng)性的規(guī)劃，有些系列產(chǎn)品的推出讓人摸不著頭腦，隨意性比較強(qiáng)，所以在廣告表現(xiàn)上也是亂七八糟。

四、瓷磚廣告的趨勢

從整個瓷磚市場的結(jié)構(gòu)來看，第一軍團(tuán)為臺資品牌（現(xiàn)代、亞細(xì)亞、羅馬等）及少數(shù)國產(chǎn)品牌（佛陶、鷹牌、東鵬等）；第二軍團(tuán)為中型企業(yè)的國產(chǎn)品牌；更多的則是在低質(zhì)低價的層面上進(jìn)行競爭。臺資品牌挾資金、管理、營銷等優(yōu)勢，對瓷磚市場形成很大的沖擊，隨著我國加入wto，國外瓷磚生產(chǎn)商會大舉進(jìn)入，競爭將更加激烈，國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)紛紛尋求突圍，一場圍繞建設(shè)強(qiáng)勢品牌的營銷戰(zhàn)役即將展開，在廣告方面的較量是首當(dāng)其沖的。

我們看到，本土瓷磚生產(chǎn)廠家開始注重品牌形象的傳播與塑造，有些開始嘗試與營銷策劃、廣告?zhèn)鞑?、發(fā)展咨詢一類的專業(yè)化公司合作，聘請這些外腦機(jī)構(gòu)做自己的顧問，共謀企業(yè)發(fā)展大計。但是，由于瓷磚企業(yè)的行業(yè)特性和諸多歷史原因，據(jù)筆者掌握的情況，企業(yè)與外腦機(jī)構(gòu)的合作，成功者寥寥無幾。對于企業(yè)來說，有了進(jìn)行品牌形象建設(shè)的模糊認(rèn)識，至于如何去做就更為模糊了，一旦進(jìn)入合作的狀態(tài)，與專業(yè)公司首先在觀念上產(chǎn)生強(qiáng)烈的碰撞，進(jìn)而出現(xiàn)合作上的

怎么寫宣傳策劃書

記住八個字——情理之中，意料之外

首先，你要僅僅圍繞宣傳訴求這個“情理”，不要逾越它，在這個范疇內(nèi)把握你的宣傳策略，進(jìn)而，根據(jù)宣傳策略去思考創(chuàng)意，這個創(chuàng)意，要有“意料之外”的亮點，但符合情理。

根據(jù)八字原則，去撰寫方案，方案中有一些重要的組成部分，在這里提一下，比如市場分析、營銷目標(biāo)、受眾定位、宣傳策略、執(zhí)行流程、媒體排期、效果預(yù)估、費用預(yù)算等

上述這些，在撰寫的時候要注意邏輯，要有理有據(jù)，比如市場分析部分，你分析的結(jié)果一定要和后面的營銷目標(biāo)契合，也就是說，你的目標(biāo)是根據(jù)市場分析得出的結(jié)論而提煉的，而不是主觀人為強(qiáng)加的。

最后，

你完成方案后，如果客戶認(rèn)同，而且通過你的方案達(dá)成了預(yù)期的宣傳目標(biāo)，那這個方案，就是一份優(yōu)秀的宣傳策劃案

潮州陶瓷推廣策劃方案的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于潮州陶瓷展銷會、潮州陶瓷推廣策劃方案的信息別忘了在本站信途科技進(jìn)行查找。