信途科技今天給各位分享優(yōu)衣庫推廣方案的知識，其中也會對優(yōu)衣庫推廣方案設計進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關注和分享本站。

每年新開80至100家門店，優(yōu)衣庫擴張腳步能堅持多久？

估計還能再堅持5年的時間，畢竟優(yōu)衣庫的衣服品質也確實是很有保障，而且品牌效應也是很好的，但是不可能無限的擴張腳步，

在低迷的經濟形勢下，以及面對電商的沖擊，優(yōu)衣庫是怎么逆勢生存的

快時尚品牌逆市擴張　

優(yōu)衣庫通過APP的推廣，讓越來越多的用戶知道自己的品牌，提升知名度，促進更多用戶產生一種愿望，期待優(yōu)衣庫去自己城市開店。同時，優(yōu)衣庫根據(jù)用戶的地理位置、日活躍度等相關數(shù)據(jù)，來提供開店選址與節(jié)奏把控方面的決策參考。

它會通過多種方式吸引用戶前往實體店購物，比如APP中提供周邊店面的位置指引，其線上APP提供的優(yōu)惠券二維碼都是專門設計的，只能在實體店內才能掃描使用。它實現(xiàn)了線上與線下同價，天貓店與實體店的用戶可以相互轉化，從而避免線上渠道的沖擊；也實現(xiàn)從線上的到店引流。

優(yōu)衣庫會借助大促的時機，不斷提升APP的安裝量。推動APP成為一種增加客戶到店消費粘度的工具，提供真正有價值的折扣活動在線下店直接使用。與此同時，不做網絡特供款、沒有會員體系、員工不存在利益分配問題這三個措施，讓優(yōu)衣庫的線上線下打通得更順暢。

革新傳統(tǒng)連鎖店模式

讓每一款產品都大賣，不積壓庫存，是許多零售企業(yè)的終極夢想，優(yōu)衣庫正在實現(xiàn)。她通過在研發(fā)、設計、生產、銷售各個環(huán)節(jié)上的顛覆性創(chuàng)新，優(yōu)衣庫創(chuàng)造出了一套獨特的管理模式。譬如，優(yōu)衣庫70%都是基本款，其庫存量相對其他服裝企業(yè)也更少，犯錯率就比較低，庫存壓力很輕。不過，優(yōu)衣庫對每一款都進行了深度開發(fā)，一款單品，往往分圓領、V領，男女老少款全覆蓋，尤其在顏色體現(xiàn)上，每個品種大多有四五種顏色。更重要的，由于款式簡單，面對的消費者反而比較全面，而不是局限在某些特定人群，從而形成更大的市場規(guī)模。

讓每一款產品都大賣，不積壓庫存，是許多零售企業(yè)的終極夢想，優(yōu)衣庫正在實現(xiàn)。

她通過在研發(fā)、設計、生產、銷售各個環(huán)節(jié)上的顛覆性創(chuàng)新，優(yōu)衣庫創(chuàng)造出了一套獨特的管理模式。譬如，優(yōu)衣庫70%都是基本款，其庫存量相對其他服裝企業(yè)也更少，犯錯率就比較低，庫存壓力很輕。不過，優(yōu)衣庫對每一款都進行了深度開發(fā)，一款單品，往往分圓領、V領，男女老少款全覆蓋，尤其在顏色體現(xiàn)上，每個品種大多有四五種顏色。更重要的，由于款式簡單，面對的消費者反而比較全面，而不是局限在某些特定人群，從而形成更大的市場規(guī)模。

　他們把總部叫做“支持中心”，根據(jù)各個區(qū)域和不同類型店鋪制定營業(yè)目標，店長可以根據(jù)門店的位置、客源，自行決定和調整訂貨量，商品陳列、店鋪運營方式、廣告宣傳單的內容等也可以自主決策。不過要服從區(qū)域和總部的調控。店長都被委以重任的同時也承擔對應責任——把店鋪當做自己的公司去經營，對店鋪的銷售和庫存負責。

大數(shù)據(jù)監(jiān)測支撐產品定價

通過收集每天每時每刻、每款每色每碼、每個店鋪所有的銷售數(shù)據(jù)，優(yōu)衣庫形成了一個龐大的數(shù)據(jù)庫。通過實時監(jiān)控、分析銷售數(shù)據(jù)，來制定生產量，調整營銷方案。

以營銷策略為例，優(yōu)衣庫根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)用來分析和做決定。他們把服裝價格分為兩種，一種是初上市的價格。這一價格要考慮商品的毛利率和以往類似商品的售價及銷售情況。以輕型羽絨衣為例，首先要根據(jù)制造成本和各種費用，結合毛利率算出一個達到基本盈利水平的價格，然后參照過去幾個季度該款式羽絨服的售價作浮動調整。比如去年賣499元，銷量非常高甚至賣斷貨，今年就可以考慮適當提高售價，相反，就要適度降低售價。

優(yōu)衣庫成功的精髓在于它做到了在執(zhí)著堅守中不斷地變革創(chuàng)新。

作為一家日本企業(yè)，優(yōu)衣庫的身上浸潤著日本企業(yè)管理的基因：精細化管理、標準化流程、對節(jié)省時間和物料近乎苛刻的要求，這些體現(xiàn)在優(yōu)衣庫賣場里極度整齊的衣物陳列上，體現(xiàn)在告訴員工如何向顧客鞠躬的細節(jié)要求上。在嚴格成本控制的理念指引下，日本企業(yè)的產品相比于其競爭對手往往具有更大的降價空間，由此創(chuàng)造出獨特的競爭優(yōu)勢。優(yōu)衣庫繼承了日本企業(yè)在這一領域的卓越實踐，在供應商選擇、采購管理、庫存管理、物流管理、運營管理、供應鏈管理等多方面都處于服裝行業(yè)的領先水平。想一想教科書中所寫的準時制(JIT： Just in Time)、精益生產(Lean Production)、豐田生產制(TPS： Toyota Production System)、全面質量管理(TQM： Total Quality Management)，看一看豐田、本田、松下、佳能以及優(yōu)衣庫一以貫之的執(zhí)著實踐，也許我們并不難理解日本企業(yè)為什么可以在全球市場中占領一席之地。

但是，只有執(zhí)著堅守是不夠的，尤其是在市場競爭瞬息萬變的服裝行業(yè)中是不足以成就快速發(fā)展的。優(yōu)衣庫的難能可貴之處在于：它能夠在執(zhí)著追求高效率低成本生產產品、堅守為顧客提供低價格高品質產品的同時，不斷變革創(chuàng)新。從優(yōu)衣庫的成長歷程來看，它的變革創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下幾個方面：在公司發(fā)展的第一個十年中將公司的定位從“銷售休閑服的零售商”轉變?yōu)椤白杂衅放品b生產零售商(SPA)”；在研發(fā)團隊的建設上不遺余力，不斷開發(fā)出適合制作休閑服的面料；在店鋪經營管理上“權力下沉”，讓店長擔當自主決策的重任，這是迥異于一般的日本企業(yè)管理模式的；在產品銷售定價時權變處理，它會根據(jù)不同國家的市場情況實行差別定價，在清倉處理時則采用“限時特優(yōu)”和“變更售價”等靈活定價方式。這些日積月累的變革創(chuàng)新成就了優(yōu)衣庫在市場上的品牌定位，使得它不僅區(qū)別于歐美企業(yè)，也與傳統(tǒng)的日本企業(yè)迥異。試想，一家能夠喊出“改變服裝、改變常識、改變世界”口號、并且用30年的時間不斷踐行的企業(yè)，需要多大的魄力和膽識，需要多少對變革創(chuàng)新的深刻理解！

優(yōu)衣庫營銷方法有哪些

優(yōu)衣庫日本服裝品牌，由日本迅銷公司建立于1963年，當年是一家銷售西服的小服裝店，現(xiàn)已成為國際知名服裝品牌。

市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

營銷原理：包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。

營銷實務：由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。

營銷管理：包括營銷戰(zhàn)略、計劃、組織和控制等。

特殊市場營銷：由網絡營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。

優(yōu)衣庫在中國的成功在于正確的自身定位，將消費群設定在中產階級，而非直接與本土品牌競爭。隨著中國消費者的成熟，富裕群體也專注起性價比更高的商品。而35歲以下的人群也已取代上一輩成為主力，這代人的消費觀并不因經濟低迷或收入減少而停止。這也就為以國際品牌包裝自己的優(yōu)衣庫，帶來滾滾財源。

采納哦謝謝

優(yōu)衣庫為確保上新速度怎么做

線上線下促銷活動，刺激線上引流。

相比眼花繚亂的品牌促銷手段，優(yōu)衣庫的線上線下活動會有所差異，這樣的做法讓線上活動的關注點更加突出，吸引了更多的關注，但又不至于讓線下遭到冷落，反而給線下門店做了很好的推廣宣傳，為線下布局經營做了前瞻準備。

抓住獨家合作，資源配置到位。優(yōu)衣庫線上渠道選擇與天貓進行獨家合作，這一點與許多品牌開通多條線上銷售渠道略有不同。不難發(fā)現(xiàn)，分散性合作的資源配置、商品規(guī)劃及協(xié)調稍弱于獨家合作品牌。優(yōu)衣庫選擇與擁有大流量的電商平臺合作，才能夠迅速地了解市場和消費者的需求，為品牌在市場競爭中提供了資源信息。

email郵件營銷案例

網絡營銷方式多種多樣,其中許可Email營銷以其低成本、不受時間及空間限制、靈活性強、行銷反饋速度快、高點擊率等優(yōu)點給企業(yè)和廣告界帶來了新的行銷機會。那么接下來我跟讀者一起來了解一下email郵件營銷案例吧。

email郵件營銷案例一

09年，優(yōu)衣庫將在中國的市場推廣工作全面委托給大宇宙咨詢(上海)有限公司。大宇宙經過專業(yè)的分析和比較后，選擇了上海億業(yè)網絡科技發(fā)展有限公司為優(yōu)衣庫量身訂制電子郵件營銷的解決方案，將電子郵件打造成優(yōu)衣庫重要的營銷渠道。上海億業(yè)網絡科技發(fā)展有限公司2004年正式成立于美國加州，是目前中國領先的許可郵件營銷服務提供商。

通過發(fā)送電子郵件邀請函，將對優(yōu)衣庫感興趣的淘寶會員，轉化為優(yōu)衣庫的活躍用戶。定期向新老會員發(fā)送電郵雜志，開展EDM營銷，定期向客戶推薦新產品，提高客戶的品牌忠誠度。經過半年的EDM運營，優(yōu)衣庫的活躍用戶增長近70%，電子郵件營銷渠道產生了約20%的銷售額，電子郵件已成為優(yōu)衣庫重要的網絡營銷渠道。

email郵件營銷案例二

Salt House Inn

和RunKeeper一樣，Salt House Inn這家位于普羅溫斯敦的最為高級的酒店之一，于今年5月2日開業(yè)，其郵件猶如其新式設計和復古的風情帶來老美國的味道，令人賞心悅目，郵件中有非常棒的圖像，仔細檢查，你還可以發(fā)現(xiàn)它們的圖片來源于社交媒體，盡管沒有多花一毛錢，但是圖像質量依然不錯。郵件營銷及多渠道會員營銷機構webpower中國區(qū)認為，這里給市場營銷人員的教訓是使用任何視覺資產時，你都必須讓郵件看起來美麗耀眼。無論使用的是免費的照片、圖標，或只是自有圖像，都不要錯失讓用戶發(fā)現(xiàn)，并點擊漂亮圖形的機會。

email郵件營銷案例三

Nosh.On.It

作為美食愛好者，Nosh.On.It每天都會利用郵件向我的收件箱發(fā)送很多好吃的食譜，它的每封郵件的布局主要分為三個不同的部分：主廚、配方、小建議。這意味著用戶對郵件了然于心，不必去尋找郵件內容中哪部分最有趣。另外，我也很喜歡Nosh.On.It郵件右上角度的 “轉發(fā)給朋友”行動號召按鈕，簡潔大氣，極容易提醒用戶去分享，webpower中國區(qū)提醒，轉發(fā)好友有利于傳播擴散和口碑營銷哦。

email郵件營銷案例四

Brit + Co

郵件主題行的一個基本要素是為郵件內容預先設定期望價值。例如，如果你將提供一張優(yōu)惠券給用戶，你希望讓你的用戶通過主題行就知道郵件中包含優(yōu)惠券?？此坪唵危瑢Σ粚?但據(jù)郵件營銷及多渠道營銷服務機構webpower中國區(qū)觀察研究顯示，事實并非如此。設定預期，然后在郵件內兌現(xiàn)期望，不但非常容易被市場營銷人員忽視，有時候真的很難。

Brit + Co是全球領先的創(chuàng)意生活社區(qū)，也是一家旨在為日常生活提供更多創(chuàng)意為目標的初創(chuàng)公司。我推薦Brit + Co這封郵件原因在此： 首先，在主題行中告訴用戶“不要再觀望(Look No Further)”。然后，你馬上就看到了下面的9個裝扮建議，當然，還有漂亮的照片。盡管用戶必須通過點擊看到所有裝扮，但是期望的實現(xiàn)會使用戶產生信任感，用戶自然會很樂意去點擊郵件。

email郵件營銷案例五

Uber

Uber是一家從事按需打車服務的初創(chuàng)公司，在設計方面，Uber的這封郵件像一個蛋糕，超級容易瀏覽和消化，甚至不需要閱讀文案。這封郵件的目的是讓用戶了解一個新產品，而不是促進銷售線索轉化，Uber非常清楚自己的目的，從郵件最上部分“比出租車更便宜”的口號，到“比出租車便宜30%”，隨之是告訴用戶最新的費率等等，Uber知道如何一步步使用設計來更好地傳達這些信息。

email郵件營銷案例六

BuzzFeed

BuzzFeed是一個美國的新聞聚合網站，目前在運作模式及商業(yè)模式上都已經取得初步成功。其郵件具有明確、簡短和具有沖擊力的主題和預覽文本，主題和預覽文本并與其余部分的內容協(xié)調一致。尤其是，預覽文本和主題行搭配很好。例如，如果主題行是問題，那么預覽文本中就是回答;如果主題行是命令，那么預覽文本就說明該命令邏輯的下一步。

優(yōu)衣庫中國區(qū)成為服裝企業(yè)網絡銷售的領頭羊的主要原因是什么

郵件營銷的一個經典案例—EDM營銷。即電子郵件營銷，是一種精準高效、低成本的市場推廣手段，是互聯(lián)網最重要的營銷方式之一。電子郵件營銷最大的優(yōu)勢在于：有助于刺激無明確需求的消費，且較搜索引擎和在線廣告而言成本更低，目標更精準。

2009年，U衣庫將在中國的市場推廣工作全面委托給大宇宙咨詢(上海)有限公司。大宇宙經過專業(yè)的分析和比較后，選擇了上海億業(yè)網絡科技發(fā)展有限公司為U衣庫量身訂制電子郵件營銷的解決方案，將電子郵件打造成U衣庫重要的營銷渠道。

通過發(fā)送電子郵件邀請函，將對U衣庫感興趣的淘寶會員，轉化為U衣庫的活躍用戶。定期向新老會員發(fā)送電郵雜志，開展EDM營銷，定期向客戶推薦新產品，提高客戶的品牌忠誠度。經過半年的EDM運營，U衣庫的活躍用戶增長近70%，電子郵件營銷渠道產生了約20%的銷售額，電子郵件已成為U衣庫重要的網絡營銷渠道。

案例分析uniqlo體現(xiàn)了網路營銷中哪些職能

1.關注、培養(yǎng)視覺營銷人才：“人才少”不僅理解為數(shù)量上缺乏，還有質量上缺乏。在中國，研究視覺營銷的人才并不多，即使有專業(yè)證書，由于無法在國內得到認同，只能投身于國外設計行列，并通過不斷進修取得更好發(fā)展。作為生產和復制代表，中國要在視覺營銷的人才培養(yǎng)部分找到突破口，鼓勵和支持國內專業(yè)人才到國外進修，并提供國內一條龍的發(fā)展平臺，從而壯大國內設計程度。

2.明確視覺營銷策略體系：視覺營銷策略能否在終端得到成功實施，取決于兩個因素：一是設計策略的人員水平，二是管理策略的方針政策。缺乏全面、規(guī)范、嚴謹?shù)墓芾砹Χ群退疁?，即使有再強大的設計陣容也無法把方案完全實施。據(jù)數(shù)據(jù)分析，一般的實施方案放到終端只能實現(xiàn)30%，其原因多數(shù)來自于管理組。優(yōu)秀的管理組首先應該熟悉視覺營銷和陳列等相關專業(yè)知識，站在設計者和企業(yè)本身考慮問題， 而不是紙上談兵。隨后就是根據(jù)產品特點和品牌風格，制定出有周期性，規(guī)律性的實施策略。以優(yōu)衣庫為例，每一次的賣場轉換雖然主題和主打產品不同，但變換的規(guī)律一致，都是把重點產品放置到賣場中心，周圍再擺放次主打產品，形成以賣場中心為重點，四周逐漸擴散的形態(tài)。規(guī)律性的布局不但有利于賣場人員的布置，還能讓顧客在熟悉的場地感到煥然一新。

視覺營銷并不是一種完全脫俗的藝術品，而是由于每間賣場的都有其唯一性，那么賣場必須結合品牌個性、產品的特色，賣場環(huán)境，以及新穎獨特、人性化的設計等元素，營造能夠給顧客感覺親和舒適放松的購物環(huán)境。黑蜘蛛xintu.bsicms.com電子商務為您解答

優(yōu)衣庫網絡營銷策略的渠道有哪些

隨著國內網民規(guī)模急劇擴大，網絡購物正逐步成為年輕一代的購物主流。在這樣一個網絡時代，網絡營銷也早已成為 市場營銷 的重頭戲，它以其互動性、針對性、趣味性等特點迅速搶占市場。下面我給大家分享優(yōu)衣庫網絡營銷策略的 渠道 ，歡迎參閱。

優(yōu)衣庫網絡營銷策略的渠道

(一)產品組合策略

產品由著名設計師領銜企劃，集結頂級服裝品牌經典款式之精華，同時參考亞洲人體型特點，精選高支面料貼身制作，讓用戶以中等價位享受奢侈品質，提倡 簡約、縱深、自在、環(huán)保。在款式簡單、用色謹慎的風格上，去除不必要裝飾，彰顯其百搭的理念。1、產品 UNIQLO 產品主要有MEN、WOMEN、KIDS、BABY 四大系列，前三系列下屬又包含特輯、上裝、下裝、家居服、內衣、配件和特大尺碼產品等。BABY 系列又分為嬰幼兒和新生兒系列。

(二)品牌建設

品牌塑造方面，優(yōu)衣庫，英文商品名稱為“UNIQLO”，取自英文“unique”的日本發(fā)音，也就是該單詞英文的大致發(fā)音?！皍nique”一詞在英文里面的意思是“獨特的，獨 一無二的，唯一的”。優(yōu)衣庫的品牌名稱旨在告訴顧客：“我是獨特的，顧客來到優(yōu)衣庫的店鋪就能買到獨一無二的產品。”優(yōu)衣庫提倡的是一種有品味、休閑、簡約、舒適的生活方式，讓用戶在購物的過程中體會到生活品質的提升，從而對品牌產生好感。進而在快節(jié)奏的喧囂復雜的社會中選擇一份展現(xiàn)自我、體現(xiàn)自由的健康的時尚優(yōu)雅的生活方式，正是優(yōu)衣庫所定位的消費者孜孜以求的生活狀態(tài)。

(三)新產品開發(fā)策略

服裝產品的開發(fā)是指對形狀、圖案、色彩或結合的設計。產品的設計往往決定了某 個品牌的消費人群。優(yōu)衣庫追求的是老少皆宜的基本款來滿足大多數(shù)人的需求。因此優(yōu) 衣庫在東京、巴黎、米蘭、紐約等地設置研發(fā)中心。聚集當?shù)亓餍汹厔荨⒄舷M者需 求、生活形態(tài)以及素材運用等資訊，發(fā)展出公司整體的季節(jié)產品概念。借著再由四個城市同時進行設計根據(jù)各國市場特性組合產品來進行整體的設計。

(四)渠道策略

優(yōu)衣庫銷售渠道為官方網站和淘寶旗艦店，優(yōu)衣庫不僅在淘寶商城中開設旗艦店，而且還將官方網站改版為電子商務類型的B2C網站。同時執(zhí)行這項工作的，也正是淘寶網的技術團隊。盡管優(yōu)衣庫中國官方網站和淘寶旗艦店的商品陳列和設計風格各不相同，但是其后臺數(shù)據(jù)、搜索、交易、付款等功能都是統(tǒng)一共通的，它們都采用了淘寶提供的電子商務的底層架構和技術支持。經過幾年的運作，目前優(yōu)衣庫在網店上的月銷售額已經能夠輕松突破千萬元，平均到每天，網店所產生的銷售額則完全可以媲美其在中國銷售最好的實體店。在中國服裝品牌多樣化的今天，大部分服裝都是選擇傳統(tǒng)的銷售渠道，尋找分銷商，加盟商等手段，但是優(yōu)衣庫看到了傳統(tǒng)的渠道有太多的不可控性與依賴性，所以高層在成立之初就決定使用網絡直銷模式。網絡直銷帶給優(yōu)衣庫的利益必然是多方面的。比如，企業(yè)可以直接從網上搜集到真實的第一手市場信息，合理地有針對性地安排生產;給買賣雙方都帶來了直接的經濟利益等。

(五)網頁策略

企業(yè)想要在網絡營銷上有大作為，其獨特的品牌網站是必不可少的，也是其衍生其他營銷模式的基礎。優(yōu)衣庫把富有創(chuàng)意的網頁設計和銷售網絡有機地結合在一起，在優(yōu)衣庫網站上看到的不只是商品，更多的是企業(yè)的 文化 和創(chuàng)意。從網站色彩設計到網頁商品布局無一不體現(xiàn)出了獨特的創(chuàng)意與美感。更值得強調的是優(yōu)衣庫官網的網上排隊活動：LUCKY UNIQLO LINE，它不僅起到一定促銷作用， 同時更增加了網站的炫酷效果，使網站主頁變得更生動， 更具有親和力、感染力，網友用自己的人人賬戶登錄優(yōu)衣庫官網，就可以選擇一個喜歡的卡通形象，并發(fā)表一句留言同步到人人網，可以用這個形象在優(yōu)衣庫的虛擬店門前排隊。等待的同時，把鼠標移動到隊伍中的其他顧客，將顯示此人的人人網信息。

(六)SNS 營銷策略

1.植入游戲—UNIQLOCK

2007年6月優(yōu)衣庫在全球正式推出UNIQLOCK——“音樂舞蹈時鐘”，它是一個在電腦上或者手機上使用的時鐘，并且提供電腦屏保和博客widget的功能。

2.打造人人網公共主頁

通過人人主頁，用戶可以成為優(yōu)衣庫粉絲和好友，關注其動態(tài)。通過主頁，優(yōu)衣庫可以一方面擴大自身的影響力，另一方面可以通過用戶之間的口碑傳播，吸引更多的用戶，加深用戶黏度。

3.新浪官方微博

優(yōu)衣庫開通新浪企業(yè)微博，通過官方微博發(fā)布企業(yè)信息。微博營銷跟著微博的泛起接踵展開，優(yōu)衣庫利用微博這個平臺與用戶進行即時的互動與溝通，即時獲得用戶反饋信息。一切題目都可以通過140字以內的文字以及圖片、視頻來解決或轉發(fā)分享傳播。在利用微博進行營銷的過程中，優(yōu)衣庫通過微博將新產品發(fā)布、商品優(yōu)惠活動等信息及時傳遞給公眾，與公眾進行互動，在提升企業(yè)、品牌親和力的同時又拉近與用戶的距離，真正了解用戶需求，從而更有效地監(jiān)控產品，也為其他銷售手段起到一定輔助作用。

(七)顧客服務策略

網絡營銷與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的互動方式，傳統(tǒng)營銷模式人與人之間的交流十分重要，營銷手法比較單一，網絡營銷則可以根據(jù)自身公司產品的特性，根據(jù)特定的目標客戶群，特有的 企業(yè)文化 來加強互動，節(jié)約開支，形式新穎多樣，避免了原有營銷模式的老套單一化。在營銷過程中逐漸形成企業(yè)的忠實顧客，由于網絡本身的互動性，方便顧客直接與 企業(yè)進行交流，讓企業(yè)對顧客了解越來越深，顧客越來越信任企業(yè)，實現(xiàn)穩(wěn)定的消費群體，確保公司能夠更長遠的發(fā)展。

優(yōu)衣庫網絡渠道營銷存在的問題

(一)網絡店鋪商品數(shù)量少、圖片質量低

一些 兒童 服飾、服裝配件、內衣產品，實體店的款式大大超過了淘寶旗艦店，這會讓消費者感到還是去實體店更能買到種類繁多的衣服。顧客對于網絡購物最大的顧慮就是不能看到服裝，不能觸摸到服裝的材質，不能親自試穿服裝，對服裝的尺寸沒有準確的把握。這些都是制約網絡營銷的問題。優(yōu)衣庫淘寶旗艦店對于服裝尺寸和面料都標示詳細，但是服裝圖片略顯生硬，有些圖片有偏差，大部分服裝圖片沒有把模特從不同角度的試穿結果展現(xiàn)出來，多為平面圖片，難免會給消費者造成選購的困擾，消費者不能夠準確地獲知商品試穿效果，可能會影響網絡銷售。

(二)配送費用較高

目前優(yōu)衣庫網店的運費實行的是差異化定價，優(yōu)衣庫采用直營模式，無代理商，實體店也有限，運輸成本自然高。從用戶角度出發(fā)，較高的配送費用顯然會對購買意愿造成影響。

(三)推廣力度不足

優(yōu)衣庫在對網絡旗艦店營銷推廣力度仍然不足，原來的發(fā)布平臺略顯專業(yè)，內容多為電子商務營銷模式方面的討論分析，直達消費者的新聞傳播數(shù)量和力度均不足，不能讓消費者對自身產品有一個有別于其他產品的概念，無法從眾多商品中進行識別。

(四)網絡客服素質偏低

當前優(yōu)衣庫淘寶旗艦店網絡客服人員素質不高，專業(yè)素養(yǎng)差，不能為消費者提供滿 意的服務，缺少必要的服務性理論，很多客服人員自身對服裝的相關知識都不甚了解。而目前企業(yè)都只注重了員工業(yè)績的考評，忽視了對員工相關知識的培養(yǎng)，這使得客服人員只注重解決消費者所提問題，而忽視了自身企業(yè)品牌的宣傳，不能增強消費者對品牌 的忠誠度，一定程度上制約了優(yōu)衣庫的發(fā)展。

優(yōu)衣庫完善網絡營銷策略

針對優(yōu)衣庫在網絡營銷方面的一些缺陷，這里提出幾點建議。

(一)豐富網絡店鋪產品信息

優(yōu)衣庫應加大網站建設，將網絡店鋪板塊更加具體細分，努力讓網上商品與實體店保持一致，只有這樣才會讓消費者體驗到網絡營銷的方便快捷，才能是優(yōu)衣庫網絡營銷有一個長遠發(fā)展。除此，優(yōu)衣庫可以采用獎勵顧客試衣的辦法，顧客通過網絡購買服裝后，如果將其自身的 搭配和服裝建議通過圖片傳到店鋪，就可以獲得一定的折扣或者小禮品。這樣，一方面使銷售與顧客互動起來，一方面也讓顧客全面看到服裝穿在身上的效果。

(二)合理降低運費

優(yōu)衣庫可以選擇與中通、圓通、韻達等相對價格偏低的物流公司進行長期合作，達成長期合作伙伴關系，這樣在基礎費用相對較低的同時，更進一步降低物流費用。

(三)加大推廣力度

優(yōu)衣庫可以嘗試淘寶站內的淘寶直通車服務，購買淘寶關鍵詞。消費者在淘寶搜索 “polo衫”“牛仔褲”時可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)衣庫的產品，并逐漸熟悉和認可。此外也可以在百度、谷歌等搜索引擎中購買品牌關鍵詞等擴大品牌知名度和產品檢索度。同時，優(yōu)衣庫在與人人網、開心網合作的同時，還可以在優(yōu)酷、土豆等視頻網站植入 廣告 ，加大覆蓋范圍。而且，優(yōu)衣庫應充分發(fā)揮自身官方微博的促銷作用，通過對消費者信息的整理，有針對性地加微博好友，及時讓消費者了解優(yōu)衣庫的優(yōu)惠信息，增強客戶對品牌的忠誠度。

(四)不斷提高顧客滿意度

為了更好地提高顧客滿意度，優(yōu)衣庫應在以下三方面努力，一是在員工培訓方面，重視客服人員素質培訓。定期對員工進行素質考核，提高員工自身素質。二是在售后方面，優(yōu)衣庫官網以及淘寶網絡旗艦店可以實行線上線下統(tǒng)一售后服務體系，在網店購買的商品也可以在實體店退換貨，節(jié)省成本，優(yōu)化用戶體驗。三是在客戶關系維系方面，服務要以提高客戶忠誠度和客戶保有量為目的，既要體現(xiàn)廣泛性和規(guī)范化，更要突出差異性和個性化。明確職責分工，建立完善的上下協(xié)作的客戶服務新體制。客服人員及時對客戶進行跟蹤服務，需求預測，定時提醒等等。

優(yōu)衣庫的營銷策略

優(yōu)衣庫最著名的營銷活動之一莫過于WORLD UNIQLOCK，是UNIQLO進行的成功Widget 的成功霸占用戶桌面，主要是因為它基于網絡整合營銷4I原則中Interesting趣味原則。base promotion.UNIQLO根據(jù)自己的品牌為全世界的博客們制作的一個功能性widget，把美女、音樂、舞蹈融合到時鐘這么一個工具上，以時鐘為舞臺展示品牌，從而建立起受眾與品牌之間的鏈接。(案例參考資料來源《網絡整合營銷兵器譜》遼寧出版集團 劉東明)來源用FLASH做成的畫面上，跳著大大的數(shù)字顯示著當前時間，每跳五秒，便進入一段隨機出現(xiàn)的五秒影片，這段影片是可愛的美少女們或跳舞，或上樓，或編花繩，或隨意或跟著節(jié)奏律動著。她們穿著UNIQLO今季主打的服裝，五秒影片過后，再度進入下一個十秒周期。每時每刻欣賞美女們的清爽臉孔以及各種舞蹈POSE，這既有趣又令人印象深刻，再配上好聽的音樂，看著獨特的畫面，這個創(chuàng)意實在太讓人欲罷不能!更重要的是，你可能不小心中了Uniqlo的毒，不同時候美女會穿不同的uniqlo衣服。不同的季節(jié)也穿不同的衣服，通過時鐘這個小小的平臺把產品進行的全方位的展示，讓“我討厭看廣告”變成了欲罷不能。全球已經有57個國家的blog爭相讓跳舞美女“安家”。時鐘類的Widget其實很多，也很普遍，但是這款Widget的成功霸占用戶桌面，主要是因為它基于網絡整合營銷4I原則中的Interesting趣味原則。

一個好玩或者好看的插件，哪怕再有趣，每天面對也難免厭煩，這涉及到Widget營銷有個壽命問題。Ok， Uniqloc巧妙地解決了這個問題：所謂美好，就是他還來不及變壞。時鐘插件中，播放的跳舞美女片斷，是不斷更新的，每五秒跳舞的人可能不一樣，穿著可能不一樣，跳舞的內容也可能不一樣。5秒這個時間選擇恰到好處，不至于審美疲勞，也不至于大飽眼福，受眾就在這么一種“半飽和”狀態(tài)下持續(xù)地關注著，總是期待每一次新的5秒的開始，真是調人胃口!同時，Uniqloc跳舞短片一直持續(xù)拍攝，內容的延續(xù)和更新一方面保持新鮮感，另外一方面也可以配合當季 其它 推廣活動的主題或方向。更妙的是，Uniqloc線下進行選拔美少女參與Uniqlock拍攝的活動整合，儼然是日本“超女快男”，諸如松永かなみ、石津悠等人，星光效應皆已漸發(fā)酵。其實選拔本身也已經進化成了很好很強大的宣傳工具，有力的擴大Uniqlock的影響。

猜你喜歡：

1. zara成功的秘訣

2. 2017年20個白手起家創(chuàng)業(yè)點子

3. 有哪些著名的快時尚品牌

4. 凡客誠品經典營銷案例

5. 女士T恤品牌排行榜

關于優(yōu)衣庫推廣方案和優(yōu)衣庫推廣方案設計的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站信途科技。