因認(rèn)為搜索排行結(jié)果被用技術(shù)手法改變,百度一紙?jiān)V狀將深圳一科技公司告上法庭。4月22日北青-北京頭條記者從北京海淀法院獲悉,此案在中關(guān)村知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心開庭審理。該案也是海淀法院巡回審理首例涉“搜索引擎優(yōu)化”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案。
百度公司訴稱其是百度網(wǎng)(xintu.baidu.com)的運(yùn)營者,百度公司為反映客觀自然搜索結(jié)果、保障用戶的使用體驗(yàn),每年投入大量的技術(shù)人員、服務(wù)器、帶寬等資源,不斷優(yōu)化搜索引擎算法,保證百度自然搜索結(jié)果的客觀公正,在搜索引擎反作弊方面也付出了巨大成本。深圳一優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司宣稱提供“搜索引擎優(yōu)化”服務(wù),通過以人工或機(jī)器的方式點(diǎn)擊目標(biāo)網(wǎng)站,為目標(biāo)網(wǎng)站虛增點(diǎn)擊量,制造虛假的用戶需求,欺騙百度搜索排序算法,使目標(biāo)網(wǎng)站排到搜索結(jié)果首頁,破壞百度公司服務(wù)的正常運(yùn)行。虛假的用戶需求為不法網(wǎng)站提供可乘之機(jī),會(huì)使本身沒有用戶需求、用戶需求小的網(wǎng)站,排序至百度搜索首頁。
百度公司稱,一優(yōu)公司經(jīng)營的一家名為“SEO優(yōu)化百度排名”淘寶店鋪提供專門針對(duì)百度等搜索引擎優(yōu)化排名結(jié)果的商品,宣稱能將任意網(wǎng)站的搜索排名"優(yōu)化"至搜索結(jié)果首頁。其商品詳情中明確承諾"支持百度……搜索引擎優(yōu)化"、"保障百度首頁"、"首頁詞可指定上前三"。并且承諾可以達(dá)成"不上首頁全額退款",所以百度公司此前還曾在該淘寶店鋪進(jìn)行下單,試圖了解清楚一優(yōu)公司的具體行為。
百度公司稱,一優(yōu)公司干擾百度搜索排序的行為,增加了百度公司維護(hù)正常搜索生態(tài)的各項(xiàng)成本,是對(duì)其他通過提高網(wǎng)站質(zhì)量、網(wǎng)站內(nèi)容苦心經(jīng)營自身網(wǎng)站的其他合法經(jīng)營者的不公平競(jìng)爭(zhēng),亦破壞了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,依據(jù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第十二條第二款第四項(xiàng)和第二條,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
一優(yōu)公司辯稱:原被告之間不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,一優(yōu)公司沒有提供涉案網(wǎng)站的搜索排名優(yōu)化服務(wù)。百度公司為大量提供搜索引擎優(yōu)化業(yè)務(wù)的客戶提供廣告推廣,說明其認(rèn)可該項(xiàng)服務(wù)的合法性。一優(yōu)公司是根據(jù)客戶需要對(duì)其網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,并非是對(duì)百度自然搜索結(jié)果的干擾,也沒有違反誠信原則和商業(yè)道德,不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
一優(yōu)公司譴責(zé)百度公司的“釣魚行為”,認(rèn)為百度公司提及的涉及"電商刷單"、 "刪差評(píng)"、"刷鉆"三個(gè)關(guān)鍵詞發(fā)生的流量變化圖是在百度服務(wù)器的后臺(tái)中產(chǎn)生的,"快排吧-快速排名系統(tǒng)"中顯示的排名結(jié)果情況發(fā)生變化并不能就此認(rèn)定是由一優(yōu)公司親自所為,百度公司所提供的關(guān)鍵詞及網(wǎng)頁存在他人優(yōu)化的可能,甚至都有可能是其自己所為。
一優(yōu)公司稱,百度公司既控制百度搜索的廣告推廣,又不允許他人對(duì)自身網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化來提升百度搜索的排名,會(huì)導(dǎo)致百度搜索的壟斷,損害消費(fèi)者的權(quán)益,也不利于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突破和發(fā)展。百度公司要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理開支的訴訟請(qǐng)求沒有事實(shí)和法律依據(jù),故不同意百度公司的全部訴訟請(qǐng)求。
庭審中,在合議庭主持下,原被告圍繞雙方是否存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、一優(yōu)公司是否實(shí)際實(shí)施了點(diǎn)擊目標(biāo)網(wǎng)站從而提高網(wǎng)站點(diǎn)擊量的被訴行為、被訴行為是否屬于反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第十二條第二款第四項(xiàng)和第二條所規(guī)制的行為以及損害賠償數(shù)額的計(jì)算依據(jù)及方法等焦點(diǎn)問題各自舉證,充分發(fā)表意見。
此案將擇期宣判。
實(shí)習(xí)生 葛佳琪
文/北京青年報(bào)記者 朱健勇
編輯/白龍
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