本篇文章信途科技給大家談?wù)勍茝V新產(chǎn)品的案例,以及產(chǎn)品推廣成功案例對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
征集近兩年?duì)I銷創(chuàng)新實(shí)踐案例
1.2002年十大營(yíng)銷創(chuàng)新案例:
本文根據(jù)作者2002年跟蹤研究的約300個(gè)消費(fèi)品服務(wù)品牌的營(yíng)銷活動(dòng)所得出的研究結(jié)果。作者曾作為策劃人,服務(wù)于消費(fèi)品品牌。本排行榜試圖從策劃人立場(chǎng)出發(fā),排除企業(yè)和產(chǎn)品的影響力,而只關(guān)注營(yíng)銷的創(chuàng)新程度和營(yíng)銷的實(shí)效。
作者希望通過(guò)本文,將消費(fèi)品、服務(wù)等領(lǐng)域內(nèi)最近一年內(nèi)出現(xiàn)的營(yíng)銷創(chuàng)新案例介紹給讀者,并力圖在營(yíng)銷領(lǐng)域內(nèi)褒揚(yáng)策劃人扎根中國(guó)市場(chǎng)狀況、堅(jiān)持創(chuàng)新變革的進(jìn)取精神;同時(shí)也試圖通過(guò)排行榜告訴企業(yè)家,中國(guó)的市場(chǎng)上仍存在大量的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)。中國(guó)并不是“過(guò)剩經(jīng)濟(jì)”,所謂“過(guò)?!辈贿^(guò)是缺乏創(chuàng)新能力和低水平同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)。
筆者選擇營(yíng)銷案例的標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.只關(guān)注營(yíng)銷創(chuàng)新程度,不關(guān)注企業(yè)和產(chǎn)品的影響力。只要在營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣等表現(xiàn)出令人印象深刻的創(chuàng)新能力,即可入選;
2.產(chǎn)品創(chuàng)新。入選產(chǎn)品,必須在產(chǎn)品概念研發(fā)上,表現(xiàn)出某種程度的創(chuàng)新能力;
3.營(yíng)銷效果。所有入選產(chǎn)品,均必須有良好效益——或者幫助銷量迅速提升、或者在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)贏利;
4.激勵(lì)效應(yīng)。能放映中國(guó)市場(chǎng)上存在的大量機(jī)會(huì),激勵(lì)企業(yè)家進(jìn)行探索創(chuàng)新的。
一.《英雄》:一部糟糕電影的輝煌紀(jì)錄
有史以來(lái)中國(guó)電影市場(chǎng)最成功的票房,有著糟糕動(dòng)作片的一切特征——弱智的故事情節(jié)、失真的動(dòng)作設(shè)計(jì)、裝腔作勢(shì)的臺(tái)詞,但這部糟糕的電影,上市20天就創(chuàng)下了超過(guò)2億元的票房,而本年度風(fēng)靡全球的《哈利·伯特》,在中國(guó)創(chuàng)下的票房?jī)H為6300萬(wàn)元。
讓《英雄》成功的,不是由于電影的精彩,而是由于營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣的創(chuàng)新?!队⑿邸方M成了陣容強(qiáng)大的明星劇組,早在2001年初,新畫(huà)面公司就開(kāi)始借助團(tuán)隊(duì)的明星效應(yīng),持續(xù)制造新聞。在媒體的支持下,這些“新聞廣告”高強(qiáng)度持續(xù)進(jìn)行了兩年時(shí)間,終于讓大量中國(guó)人按捺不住,走進(jìn)影院觀看這個(gè)中國(guó)有史以來(lái)營(yíng)銷最成功的電影——也許還是最糟糕的動(dòng)作片之一。這些人中間,包括幾乎從來(lái)不看電影的筆者。
《英雄》以令人贊嘆的耐心、絲絲相扣的營(yíng)銷策劃和長(zhǎng)達(dá)2年的新聞公關(guān),列本年度十大營(yíng)銷創(chuàng)新案例之首?!队⑿邸繁貙⒁誀I(yíng)銷的創(chuàng)新寫入中國(guó)電影史,但未來(lái)的電影觀眾必把它忘得一干二凈。
《英雄》入選,是為了表彰發(fā)行商新畫(huà)面公司對(duì)電影營(yíng)銷的突破性貢獻(xiàn)。
點(diǎn)評(píng):《英雄》所獲得空前成功,將把電影營(yíng)銷策略和營(yíng)銷組織性推進(jìn)到了前所未有的程度?!队⑿邸芬院笾袊?guó)電影將越來(lái)越傾向于大制作、傾向于告別藝術(shù)電影、傾向于向好萊塢靠攏。
二.“力波”啤酒:喜歡上海的理由
力波啤酒曾是上海最受歡迎的本土啤酒之一。1996年三得利登陸上海后,力波因?yàn)闋I(yíng)銷手段落后、口味不佳,在三得利的進(jìn)攻中陣地屢屢失陷,還曾因攻擊三得利水源質(zhì)量,被三得利告上法庭,即丟了官司,更丟了市場(chǎng)。
2001年開(kāi)始,力波啤酒開(kāi)始了自己的抗?fàn)帤v程,力波創(chuàng)作的廣告歌曲《喜歡上海的理由》很快風(fēng)靡上海,在廣告歌的推動(dòng)下,力波的銷量迅速回升。
2002年6月亞洲太平洋釀酒公司接手力波,并成功推出超爽啤酒、改變產(chǎn)品瓶體;力波還利用韓日世界杯的機(jī)會(huì),和眾多飯店聯(lián)盟,推廣看足球、喝力波的營(yíng)銷活動(dòng)。世界杯之后,力波繼續(xù)和餐館終端聯(lián)盟,推出“好吃千百種,好喝有一種”的廣告攻勢(shì),引導(dǎo)消費(fèi)者改變消費(fèi)行為。
力波啤酒入選,是因?yàn)樗鼘?duì)本土意識(shí)的巧妙利用、連續(xù)不斷發(fā)動(dòng)的創(chuàng)新推廣方式,以及這些活動(dòng)在改變消費(fèi)者消費(fèi)行為、提升銷量、增加品牌美譽(yù)度等方面的良好效果。
點(diǎn)評(píng):力波的成功,體現(xiàn)了地方情節(jié)在啤酒、香煙等產(chǎn)品消費(fèi)上的重要作用,盡管已有很多啤酒作為地方品牌存在,卻極少有啤酒主動(dòng)打上地方標(biāo)簽;立波的成功為啤酒、香煙等產(chǎn)品如何巧妙利用地方情緒提供了最好的案例。力波和餐飲終端聯(lián)合推進(jìn)的策略,則反映了終端在營(yíng)銷戰(zhàn)中的地位的不斷上升。
三.氧立得:護(hù)心養(yǎng)腦,還是氧立得好
棋圣聶衛(wèi)平正在下圍棋,突然緊鎖眉頭,吸了幾口氧立得之后,他開(kāi)始繼續(xù)開(kāi)始下棋——中國(guó)棋圣是個(gè)脆弱的男人,他心臟不好、曾經(jīng)多次在關(guān)鍵性的圍棋大賽中因體力不支慘遭失敗?,F(xiàn)在他有了好辦法,氧立得能護(hù)心養(yǎng)腦、提供氧氣、解決體力不支問(wèn)題。
棋圣聶衛(wèi)平也許是氧立得在中國(guó)能找到的最好的形象代言人。氧立得成功之處,不僅僅是選對(duì)了形象代言人,它照搬保健品的策劃經(jīng)驗(yàn),根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的狀況、中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)心理,設(shè)計(jì)了富有說(shuō)服力的電視廣告。氧立得還引入電視購(gòu)物方式進(jìn)行強(qiáng)銷,取得了巨大成功。
形象代言人和產(chǎn)品功效的完美結(jié)合、創(chuàng)造性借鑒保健品產(chǎn)品推廣方法、成功的媒體組合,是氧立得的成功原因,也是它入選的原因。
棋圣用了氧立得之后,下棋業(yè)績(jī)提升了嗎?沒(méi)有。成功的營(yíng)銷,并不是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量地道,要護(hù)心養(yǎng)腦,還是以吃藥看醫(yī)生為好。
點(diǎn)評(píng):作為供氧的應(yīng)急設(shè)備,“氧立得”卻巧妙的把自己塑造成了治療心腦血管病的產(chǎn)品,它采用的電視購(gòu)物強(qiáng)銷方式、保健品式說(shuō)服技巧,是它成功之處。今后仍將有三類醫(yī)療器械沿襲這種套路。
四.麗華快餐:好飯好菜送上來(lái)
“紅高粱”挑戰(zhàn)麥當(dāng)勞的雄心壯志,是非常遙遠(yuǎn)的回憶了。但現(xiàn)在,中國(guó)真的出現(xiàn)了自己的大規(guī)??觳弯N售企業(yè)——麗華快餐。
麗華快餐沒(méi)有選擇中式快餐連鎖店,而是選擇了相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)較低的工作快餐市場(chǎng)。麗華的成功,改變了人們對(duì)工作快餐市場(chǎng)作坊式操作、低價(jià)位、低利潤(rùn)、無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化操作的成見(jiàn)。
麗華為了實(shí)現(xiàn)規(guī)范流程、快速供應(yīng),在國(guó)內(nèi)率先采用電腦接線傳輸系統(tǒng)和無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)等手段,還引入中文尋呼系統(tǒng)、成為中國(guó)最早使用電腦網(wǎng)絡(luò)下單的快餐公司之一;麗華還大膽地讓客戶采用手機(jī)短信訂餐。以白領(lǐng)為主要目標(biāo)消費(fèi)群體的麗華,采用高科技手段實(shí)現(xiàn)了訂餐的標(biāo)準(zhǔn)化,它“一份能送,一千份也能送”的承諾,是對(duì)服務(wù)行業(yè)獻(xiàn)媚大客戶、忽視小客戶利益的反動(dòng)。
因?yàn)閷?shí)現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng),麗華還在工作快餐市場(chǎng)上,第一個(gè)使用大眾傳媒——電視廣告和平面廣告和目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行溝通。麗華入選,是為了表彰這個(gè)企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)新能力和進(jìn)取精神,以及它對(duì)小客戶的尊重。
點(diǎn)評(píng):麗華快餐把微利、地域性極強(qiáng)的產(chǎn)品做成全國(guó)品牌的方式,讓人不能不敬佩。麗華的營(yíng)銷創(chuàng)新,應(yīng)引起眾多服務(wù)企業(yè)反省——如果連工作快餐都可以成就大企業(yè),服務(wù)行業(yè)看來(lái)真的機(jī)會(huì)多多。
五:光明麥風(fēng):新鮮牛奶+天然纖維
2002年光明牛奶除了大力推廣“無(wú)抗奶”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),還在產(chǎn)品創(chuàng)新方面取得了成就。
光明牛奶本年度推廣的麥風(fēng),給人們留下了深刻印象。這種介于豆奶和牛奶之間的產(chǎn)品,并不是光明的首創(chuàng)。上海一家豆奶廠今年率先創(chuàng)新推廣了一種全新的豆奶——大麥奶。在豆奶中加入大麥的香味。但因?yàn)榉N種原因,這個(gè)產(chǎn)品并沒(méi)有取得成功。
不久以后光明就推出了自己的麥風(fēng)。上海本年度上市的保健食品美多膳食纖維素,也幫助麥風(fēng)完成了部分市場(chǎng)教育工作。也許光明牛奶“偷竊”了別人的成果,但這些產(chǎn)品中間,只有光明麥風(fēng)靠大麥和膳食纖維賺到了錢。
光明牛奶入選,是為了表彰它開(kāi)發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品的能力,以及它不斷翻新的營(yíng)銷傳播方式——光明牛奶的高鈣奶,還一反常態(tài)在上海報(bào)媒投入了軟文廣告,宣傳光明高鈣奶的補(bǔ)鈣作用,試圖和補(bǔ)鈣保健品共同分享補(bǔ)鈣市場(chǎng)。
點(diǎn)評(píng):光明牛奶的快速反應(yīng)能力、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊重、堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新的態(tài)度,無(wú)疑是這個(gè)它成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的法寶。光明麥風(fēng)的成功也證明,如今的營(yíng)銷,需要更多的研究、既研究消費(fèi)者、更要研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)還要量力而行。
六:亞都加濕器:給皮膚喝點(diǎn)水
“皮膚的肌纖維由大量水溶性膠源蛋白構(gòu)成,水份的流失會(huì)導(dǎo)致肌纖維收縮變形,乃至形成不可恢復(fù)的皺紋,使用空調(diào)或者電暖器的房間空氣尤其如此”。
不要以為這是佳雪保濕霜的廣告,這是消費(fèi)電器——亞都加濕器的廣告。盡管它把“膠原蛋白”寫成了“膠源蛋白”,盡管皮膚中從來(lái)沒(méi)有什么“肌纖維”;但這個(gè)看起來(lái)像化妝品的廣告,卻取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。
針對(duì)冬天應(yīng)用空調(diào)、電暖氣后,室內(nèi)空氣干燥的情況,亞都聲稱:“亞都超聲波加濕器采用每秒170萬(wàn)次高頻率振蕩……科學(xué)有效地增加空氣濕度,主動(dòng)為您的肌膚補(bǔ)水,合乎您和家人的健康”。
亞都入選,是因?yàn)樗翡J觀察市場(chǎng)適時(shí)出現(xiàn)、在營(yíng)銷傳播上表現(xiàn)出來(lái)的杰出的創(chuàng)新才華。把家電當(dāng)成化妝品來(lái)賣,亞都很可能是第一家。亞都的渠道策略,也類似于化妝品,它沒(méi)有進(jìn)入家電超市,而主要在百貨商場(chǎng)銷售。
點(diǎn)評(píng):把家用電器當(dāng)成化妝品來(lái)銷售,聽(tīng)起來(lái)匪夷所思,但卻很成功。營(yíng)銷人要敢于想象——想一下能否把保健品當(dāng)成食品賣而不是藥品,能否把家電當(dāng)成化妝品而不是家電。亞都保濕器還證明了消費(fèi)電子越來(lái)越清晰的趨勢(shì)——從電視到手機(jī)、到空調(diào)到洗碗機(jī),現(xiàn)在都需要“健康化”。
七:金龍魚(yú):“1:1:1”
金龍魚(yú)的廣告詞“1:1:1”,曾經(jīng)被一些淺薄的廣告人認(rèn)為是本年度最失敗的廣告語(yǔ)之一。但如同“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”一樣,這是一個(gè)成功的營(yíng)銷案例。
金龍魚(yú)第二代調(diào)和油主要是為了應(yīng)對(duì)魯花花生油的進(jìn)攻。它把魯花主打的健康概念,向前推進(jìn)了一大步。金龍魚(yú)認(rèn)為人體飲食中飽和脂肪酸、單不飽和脂肪酸和多不飽和脂肪酸達(dá)到1∶1∶1的比例時(shí),最有益于健康。盡管有廣告人認(rèn)為這個(gè)概念普通消費(fèi)者很難看懂、其科學(xué)性值得懷疑。但通過(guò)推廣“1:1:1”,金龍魚(yú)大大減輕了“魯花”的壓力。
金龍魚(yú)的成功反映了在消費(fèi)品推廣中,“健康”牌越來(lái)越重要。同時(shí)也表明,在同質(zhì)化的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,中國(guó)市場(chǎng)仍然存在大量機(jī)會(huì),只是需要企業(yè)提供更好的概念和升級(jí)產(chǎn)品推廣技巧。
金龍魚(yú)的入選是為了褒揚(yáng)它面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)時(shí)快速的反應(yīng)能力,以及在食品油市場(chǎng)中,第一個(gè)和消費(fèi)者講道理,深度傳播自己產(chǎn)品有益于“健康”的創(chuàng)新行為——從此以后,再不是只有保健品才和消費(fèi)者講道理了。
點(diǎn)評(píng):金龍魚(yú)推廣自己健康概念的方法,在普通食品中非常新鮮;但在保健品中卻是老生常談。保健品行業(yè)幾乎試遍了各種說(shuō)服消費(fèi)者的方法,以至現(xiàn)在幾乎不能說(shuō)服消費(fèi)者了。但保健品行業(yè)的推廣方法在食品、飲料、服裝等眾多傳統(tǒng)行業(yè),仍有著巨大適用空間。健康食用油、新鮮果汁、高鈣牛奶、含鐵醬油、營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化面粉……健康概念在快速消費(fèi)品中越來(lái)越重要,這將為很多傳統(tǒng)產(chǎn)品提供產(chǎn)品創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。上海已經(jīng)出現(xiàn)了大豆蛋白內(nèi)衣,將來(lái)也許我們還要穿上不含甲醛、不染色的天然彩棉內(nèi)衣。
八:肝復(fù)春:老百姓的保肝品
中國(guó)人肝不好,乙肝病毒攜帶者高達(dá)人群總數(shù)的10%左右,單從數(shù)字上分析,肝保健品市場(chǎng)潛力巨大。但實(shí)際上,肝保健市場(chǎng)一直是藥品的自留地。在容量有限的肝保健品市場(chǎng)上,眾多產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈。2002年9月在上海上市的肝復(fù)春卻在保健品的冬天,創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。
為了能從激烈的肝保健品市場(chǎng)上脫穎而出,肝復(fù)春第一次引入了銳利營(yíng)銷理論。專業(yè)肝保健品日均價(jià)格均在10元以上,肝復(fù)春則將自己定位為老百姓的護(hù)肝品,第一次將肝保健品價(jià)格降到7元左右。
肝復(fù)春的產(chǎn)品概念與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品截然不同,大大降低了傳播成本;為吸引消費(fèi)者購(gòu)買,肝復(fù)春在上市過(guò)程中,把贈(zèng)送常規(guī)化,并以此作為和消費(fèi)者溝通的主要方式。它把“長(zhǎng)期贈(zèng)送試用、試用帶動(dòng)消費(fèi)”當(dāng)作指導(dǎo)策略。其篇幅很小的廣告,除了宣傳自己的平民本色、產(chǎn)品功效外,有限廣告大部分用在說(shuō)服消費(fèi)者到終端去免費(fèi)領(lǐng)取事用品上。
肝復(fù)春只用了10萬(wàn)元廣告費(fèi),上市兩個(gè)月就實(shí)現(xiàn)贏利。肝復(fù)春上市后,已經(jīng)有3種競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品退出了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。盡管肝復(fù)春沒(méi)有擴(kuò)大市場(chǎng),但它卻用最低的成本,趕走了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。肝復(fù)春的入選,是為了表彰它的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略、進(jìn)攻性推廣手段及良好的銷售效果。
點(diǎn)評(píng):肝復(fù)春極端的營(yíng)銷手段證明:保健品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)比其他行業(yè)更加激烈;而這樣極端的營(yíng)銷方法的出現(xiàn),證明保健品行業(yè)已走到了需要徹底洗牌的地步。如果還把保健品當(dāng)作藥品來(lái)賣,那就只能這么極端。
九:素兒迷你痘貼膜:有效針對(duì)新生痘
“小痘痘”不見(jiàn)了!但這一次不是小護(hù)士。
化妝品行業(yè)用美女頭像宣傳產(chǎn)品的惡俗之風(fēng)由來(lái)已久,很多跨國(guó)化妝品公司堅(jiān)持的傳播策略,讓不少本土化妝品企業(yè)、本土廣告公司中毒甚深、嘗盡苦頭——運(yùn)用這種策略的本土化妝品企業(yè),不是已經(jīng)死亡,就是正走在通向死亡的路上。
繼化妝品種的可采眼貼膜率先保健品營(yíng)銷方法,快速成長(zhǎng)為眼部護(hù)理化妝品第一品牌后。2002年在上海上市的素兒迷你痘貼膜,同樣創(chuàng)新了自己的營(yíng)銷推廣方法。素兒設(shè)計(jì)的平面廣告,成功的將產(chǎn)品的功效性和時(shí)尚性融為一體,它創(chuàng)造的素兒卡通形象,已經(jīng)深入上海熱愛(ài)卡通、追求時(shí)尚的女孩兒心中;素兒在上市之初,成功運(yùn)用女孩子們的偶像F4來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品銷售;在營(yíng)造時(shí)尚氛圍同時(shí),它更時(shí)刻不忘講述自己的功效“有效針對(duì)剛長(zhǎng)出的單個(gè)或多個(gè)新生痘”。
2002年11月上市,在兩個(gè)月內(nèi)成為知名品牌。它低密度、低成本、快速生效的廣告投放,繼承了可采的銳利營(yíng)銷思路。素兒的入選,是為了表彰它強(qiáng)大的營(yíng)銷創(chuàng)新能力,以及對(duì)于自身實(shí)力、中國(guó)市場(chǎng)的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí);同時(shí)也是因?yàn)樗壤^承了保健品的營(yíng)銷精髓,并避免了保健品推廣方法不能積累品牌價(jià)值的弊端。
點(diǎn)評(píng):素兒是可采思路的延續(xù)。素兒成功之處,在于功能性和時(shí)尚性的巧妙融合,更讓人欽佩的是素兒用溫和、低成本的方式快速啟動(dòng)了市場(chǎng)??刹伞⑺貎旱某晒κ菍?duì)那些不愿意動(dòng)腦筋的本土化妝品企業(yè)的嘲諷。
十:成長(zhǎng)快樂(lè):專為中國(guó)兒童設(shè)計(jì)的維生素
2000以來(lái),引領(lǐng)中國(guó)消費(fèi)品營(yíng)銷創(chuàng)新的保健品行業(yè)陷入困境,一直沒(méi)有產(chǎn)生令人印象深刻的成功案例。三年來(lái)也許只有三個(gè)全國(guó)性推廣的新產(chǎn)品表現(xiàn)尚可——康復(fù)來(lái)的血爾、太極集團(tuán)的睡寶、養(yǎng)生堂的成長(zhǎng)快樂(lè)。但是血爾憑借的是康復(fù)來(lái)的終端優(yōu)勢(shì);睡寶則是利用了腦白金轉(zhuǎn)型禮品、成熟的睡眠市場(chǎng)出現(xiàn)暫時(shí)空白的特殊市場(chǎng)態(tài)勢(shì);只有成長(zhǎng)快樂(lè),通過(guò)和跨國(guó)公司品牌金施爾康、善存等正面交鋒,贏得了自己的市場(chǎng);3年來(lái),全國(guó)性推廣的保健品,只有成長(zhǎng)快樂(lè)還值得寫上一筆。
2001年下半年上市的成長(zhǎng)快樂(lè),依據(jù)中國(guó)第三次全國(guó)營(yíng)養(yǎng)調(diào)查結(jié)果研制,是根據(jù)中國(guó)兒童營(yíng)養(yǎng)狀況設(shè)計(jì)的兒童維生素礦物質(zhì)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑。在美國(guó)市場(chǎng)上,復(fù)合維生素、礦物質(zhì)產(chǎn)品占據(jù)保健品銷售額的半壁江山,可謂是保健食品市場(chǎng)上的戰(zhàn)略產(chǎn)品類別。
除了跨國(guó)制藥公司施貴寶、蘇州立達(dá)外,中國(guó)市場(chǎng)上的地下“進(jìn)口維生素”還有很多。養(yǎng)生堂、上海健特等抗起民族大旗,引領(lǐng)眾多民族企業(yè)對(duì)洋維生素發(fā)動(dòng)反攻。在眾多產(chǎn)品中,迄今為止獲得重大成功的還只有成長(zhǎng)快樂(lè)。原因是成長(zhǎng)快樂(lè)定位準(zhǔn)確集中、創(chuàng)意表現(xiàn)直觀、概念簡(jiǎn)單實(shí)用。但更重要的是,在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,真理和本土企業(yè)站在一邊。
養(yǎng)生堂成長(zhǎng)快樂(lè)的入選,是為了感謝它對(duì)本土維生素市場(chǎng)成長(zhǎng)所做出的貢獻(xiàn),以及其在保健品寒冬中仍能成功運(yùn)作新產(chǎn)品所體現(xiàn)出來(lái)的敏銳市場(chǎng)感覺(jué)、強(qiáng)大營(yíng)銷能力。
點(diǎn)評(píng):養(yǎng)生堂很可能是中國(guó)本土企業(yè)中策劃能力最強(qiáng)的企業(yè)。成長(zhǎng)快樂(lè)在保健品寒冬中的迅速崛起,令人印象深刻。成長(zhǎng)快樂(lè)等保健品的成功,證明今天的保健品營(yíng)銷,實(shí)際上是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行的戰(zhàn)爭(zhēng),而不再是為了滿足消費(fèi)者的需要。因此廣告轟炸不再有用,而需要花更多實(shí)踐去研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、需更重視廣告的成本效益、需更重視差異化。
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2.年度創(chuàng)新案例:百事可樂(lè)讓大學(xué)生突破渴望
11月中旬, 席卷整個(gè)北京/河北地區(qū)近百所高校的“2005百事新星大賽”圓滿結(jié)束。在持續(xù)3個(gè)多月的比賽過(guò)程中,百事可 樂(lè)的宣傳覆蓋了北京/河北地區(qū)97所高校的近100萬(wàn)在校生,總計(jì)有超過(guò)13000名選手報(bào)名參加比賽。
從“5人足 球賽”到“百事新星大賽”,百事可樂(lè)每年在校園營(yíng)銷方面都進(jìn)行了大量投入。在百事可樂(lè)與可口可樂(lè)曠日持 久的斗爭(zhēng)中,百事可樂(lè)最成功的一點(diǎn)就是其鮮明的市場(chǎng)定位,即摒棄了那種不分男女老少“全面覆蓋”的策略 ,而是選擇從年輕人入手,力圖樹(shù)立其“年輕、活潑、時(shí)代”的形象,高校市場(chǎng)則是百事最為重視的一個(gè)年輕 人的陣地。
北京百事可樂(lè)有限公司市場(chǎng)部 經(jīng)理石珂表示:“百事之所以重視校園營(yíng)銷,是因?yàn)槟贻p人是百事品牌的主體,而校園又是年輕人的主要聚集 場(chǎng)所。比如這次‘百事新星大賽’的真正目的并不是為了選出最終獲勝的兩名選手到香港參加音樂(lè)訓(xùn)練營(yíng),接 受Sony Music的正規(guī)訓(xùn)練,更不是為了這兩個(gè)人的選秀活動(dòng),而是一個(gè)草根階層的狂歡聚會(huì) ,是一個(gè)年輕人體驗(yàn)藍(lán)色夢(mèng)想的狂歡。百事可樂(lè)就是要為年輕人提供一個(gè)藍(lán)色的舞臺(tái)?!?/p>
怎樣帶給高校學(xué)生更多的品牌 體驗(yàn),提供一個(gè)舞臺(tái)讓年輕人突破藍(lán)色渴望、體驗(yàn)藍(lán)色夢(mèng)想是“2005百事新星大賽”項(xiàng)目組 的重要目標(biāo),為此,本次大賽特別策劃了非常具有創(chuàng)意的傳播與市場(chǎng)活動(dòng),以及非常細(xì)致的執(zhí)行計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)上述 目標(biāo)。
首先,在各學(xué)校相關(guān)部門及學(xué) 生會(huì)、社團(tuán)的配合下,整合了???bào)、廣播站、BBS、校園網(wǎng)、大密度的海報(bào)張貼、DM定 向發(fā)送、尋找校園歌手等多種校園宣傳手段,在北京/河北兩地97所高校近100萬(wàn)學(xué)生群體中動(dòng)員了10000名高校 志愿者,啟動(dòng)了聲勢(shì)浩大、長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月之久的全方位宣傳,極大地提升了百事可樂(lè)的品牌知名度及美譽(yù)度。
其次,在海選、復(fù)賽、半決賽 的進(jìn)行過(guò)程中,在組織好比賽、選拔優(yōu)秀歌手的同時(shí),通過(guò)設(shè)置各種各樣的游戲環(huán)節(jié)和任務(wù),例如“不可能完 成的任務(wù)”、“突破渴望”、“藍(lán)色勇士”等,不斷強(qiáng)化百事品牌的內(nèi)涵,給予高校學(xué)生更多的百事品牌體驗(yàn) 。
再次,總決賽的組織更是進(jìn)一 步豐富了百事內(nèi)涵,帶領(lǐng)25名進(jìn)入總決賽的選手去看望在醫(yī)院里 的白血病兒童,到盲人學(xué)校與小朋友聯(lián)歡,并在總決賽現(xiàn)場(chǎng)播放了這個(gè)過(guò)程的錄像,并安排了全場(chǎng)熄燈1分鐘體 驗(yàn)失明的活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)百事品牌更深層次的內(nèi)涵:愛(ài)。
謀略解析:獨(dú)特火種引爆校園流行
百事可樂(lè)、耐克、諾基亞、李寧、方 正,從跨國(guó)企業(yè)到本土公司,已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到校園市場(chǎng)的營(yíng)銷價(jià)值,并且展開(kāi)了對(duì)校園市場(chǎng)的激 烈爭(zhēng)奪,但是如何把握和占領(lǐng)校園市場(chǎng),依舊是一個(gè)新鮮的話題,甚至還催生了一批像校園新鮮人這樣專門為 企業(yè)從事校園營(yíng)銷策劃和執(zhí)行的專業(yè)公司。
大學(xué)市場(chǎng)雖然商機(jī)無(wú)限,但是 大學(xué)生作為一群沒(méi)有固定收入的流動(dòng)性群體,又和許多其他消費(fèi)群體具有很大的不同。
作為年輕人,大學(xué)生追求個(gè)性 的釋放,他們希望自己成為有獨(dú)特風(fēng)格的人,也喜歡有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品與品牌。但是這種獨(dú)特是群體的獨(dú)特。 大學(xué)生每天都和同學(xué)、朋友進(jìn)行密切接觸,因此他們又具有高度的一致性,他們希望并主動(dòng)與群體保持一致, 并以這種一致獲得群體的認(rèn)同。他們的空間很小,他們的選擇很簡(jiǎn)單,他們的愛(ài)好很集中。從近期的芙蓉姐姐 等事件中我們可以發(fā)現(xiàn),大學(xué)生們?nèi)后w生活的方式和現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備,使得任何一個(gè)小小的火種都可能 在大學(xué)生中迅速引爆流行。
校園新鮮人廣告(北京)有限公司總經(jīng)理中展認(rèn)為,大學(xué)生市場(chǎng)具有獨(dú)特的商業(yè)價(jià)值。他們較高的學(xué)歷和綜合能力, 使得大學(xué)生本身具有重要的商業(yè)價(jià)值;他們較高的學(xué)歷和綜合能力,使得大學(xué)生未來(lái)將成為許多企業(yè)最為重要 的客戶或合作伙伴;他們相對(duì)集中的區(qū)域、可觀的消費(fèi)能力,以及相對(duì)寬松的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使得企業(yè)在校園市場(chǎng) 較社會(huì)而言還有很大的作為;他們未來(lái)所擁有的巨大消費(fèi)能力,使得大學(xué)生群體在不久的將來(lái)會(huì)成為大多數(shù)企 業(yè)所追逐的最重要消費(fèi)群體。
以上幾點(diǎn)獨(dú)特的商業(yè)價(jià)值,都 呈現(xiàn)出大規(guī)模、低成本,以及高質(zhì)量等幾個(gè)特點(diǎn),使得校園營(yíng)銷極具商業(yè)價(jià)值。簡(jiǎn)要地說(shuō),企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)品和品 牌推廣,近期可以影響甚至改變大學(xué)生的消費(fèi)行為,遠(yuǎn)期可以長(zhǎng)期地改變大學(xué)生的消費(fèi)觀念,意義非常重大。
專家點(diǎn)評(píng)
得未來(lái)者得天下
在中國(guó),廣義的大學(xué)生有將近 2000萬(wàn),這個(gè)市場(chǎng)相當(dāng)1/4個(gè)德國(guó),1/3個(gè)英國(guó)。除去學(xué)雜費(fèi),大學(xué)生一年的開(kāi)銷,包括教育 費(fèi)用、娛樂(lè)休閑、交友的費(fèi)用,平均每人每年4000元,這就意味著有800億的市場(chǎng)。
中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生群體潛在的市 場(chǎng)價(jià)值、對(duì)于其他人群的影響力和其獨(dú)特性,正在引起越來(lái)越多的研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)的重視。
根據(jù)北京新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu) 針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的一個(gè)調(diào)查報(bào)告顯示,大學(xué)生是未來(lái)消費(fèi)的實(shí)力階層,因?yàn)楦鶕?jù)中國(guó)市場(chǎng)與媒體研究(CMMS)在中國(guó)7年的調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國(guó)社會(huì)目前最富有的階層中,擁有大學(xué)及以上學(xué)歷的人群占到約 40%,而且從CMMS2003和2004年數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn),這個(gè)群體在富裕階層中也在快速成長(zhǎng),這意味著,未來(lái)的富裕 階層是更多有著高學(xué)歷、高文化特質(zhì)的人群。大學(xué)生群體無(wú)疑就是未來(lái)的實(shí)力階層。
新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)研究校園 市場(chǎng)的專家馬旗旌認(rèn)為,企業(yè)在進(jìn)行校園營(yíng)銷時(shí),要特別留意這幾個(gè)關(guān)鍵詞:第一,互動(dòng)。大學(xué)生智力水平較 高,一般比較低端的促銷手段不會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生太大的吸引力;第二,關(guān)聯(lián)。品牌間的合作,形式與形式間的聯(lián) 合。比如,可口可樂(lè)和聯(lián)想就曾經(jīng)聯(lián)合在校園內(nèi)做過(guò)一些活動(dòng)。在校園內(nèi)有很大的空間去做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,而且成 本低、效果好;第三,潛營(yíng)銷。對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō),過(guò)于淺顯的營(yíng)銷方式一般都會(huì)遭到排斥。而大學(xué)階段是品牌意 識(shí)形成的重要時(shí)期,他們現(xiàn)在建立的品牌意識(shí)會(huì)影響到他們以后的產(chǎn)品選擇;第四,在方式上,體育營(yíng)銷、文 化營(yíng)銷、娛樂(lè)營(yíng)銷的方式,對(duì)大學(xué)生比較有效。
馬旗旌認(rèn)為,對(duì)于校園營(yíng)銷而 言,長(zhǎng)期的忠誠(chéng)度的營(yíng)銷,比短期的更有意義。校園營(yíng)銷更多地應(yīng)該放在品牌的培養(yǎng)和情感的培養(yǎng)上。擴(kuò)大銷 量決不是企業(yè)進(jìn)行校園營(yíng)銷的目的,特別是對(duì)于那些跨國(guó)公司而言.
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3.這上面還有很多自己瀏覽吧:
http://info.ceo.hc360.com/zt/qygl_cgyx/index.shtml
市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)典案例
寶潔營(yíng)銷案例
一、培育和引導(dǎo)消費(fèi)
產(chǎn)品不僅要滿足需求,更要引導(dǎo)和培育需求,如“你洗頭了嗎?”——我來(lái)幫你洗?!蹦銜?huì)洗頭嗎?”——我來(lái)教你洗?!澳阆吹煤脝?”——我告訴你怎樣洗得更好。寶潔,就像一位溫柔的妻子,依附在丈夫的身邊,不僅好言相勸,而且身體力行;不僅耳提面命,而且從善如流。寶潔不僅教人們洗頭,還教中國(guó)一代又一代人刷牙,在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),獲得的社會(huì)效益也是空前的,更是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,從倡導(dǎo)洗發(fā)新觀念到引導(dǎo)多洗發(fā),從合理刷牙到科學(xué)選擇牙膏,從勤洗手到殺菌等等,引導(dǎo)中國(guó)消費(fèi)者生活觀念、生活習(xí)慣的改變,將健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品,一齊送給消費(fèi)者,消費(fèi)者先是懷著幾分敬意接受,繼而是十分虔誠(chéng)地禮拜了。
二、科學(xué)命名與品牌形象
寶潔公司對(duì)品牌的命名,非常講究,他們深諳一個(gè)貼切而絕妙的品牌命名,能大大地減小產(chǎn)品被消費(fèi)者認(rèn)知的阻力,能激發(fā)顧客美好的聯(lián)想,增進(jìn)顧客對(duì)產(chǎn)品的親和力和信賴感,并可大大節(jié)省產(chǎn)品推廣的費(fèi)用。寶潔公司通過(guò)對(duì)英文名字(單詞)的精確選擇或組合來(lái)給產(chǎn)品品牌命名,使中文名字與英文能在意義和發(fā)音上很協(xié)調(diào)貼切地配合,準(zhǔn)確地體現(xiàn)了產(chǎn)品的特點(diǎn)和要塑造的品牌形象以及消費(fèi)定位,提升了品牌的形象,如幫寶適、舒膚佳等等無(wú)一不是非常貼切,當(dāng)然,廣告宣傳是必不可少的。寶潔公司每年的廣告宣傳費(fèi)用占全年銷售總額的1/8,一方面,通過(guò)在電視、網(wǎng)絡(luò)、雜志上做廣告;另一方面,通過(guò)在全國(guó)范圍內(nèi)聘形象代言人、在高校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、與國(guó)家相關(guān)部門搞公益活動(dòng)等來(lái)提高品牌的認(rèn)知度。與此同時(shí),為了占領(lǐng)終端消費(fèi)市場(chǎng),在農(nóng)村,寶潔公司搞了全國(guó)性的路演活動(dòng);在城市,寶潔公司的產(chǎn)品在超市、商場(chǎng)中的陳列非常講究,占據(jù)很大的貨架空間,容易吸引消費(fèi)者的注意力。通過(guò)廣告宣傳,有效地提高了品牌的知名度和美譽(yù)度。
三、知識(shí)營(yíng)銷
知識(shí)營(yíng)銷是指企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中注入知識(shí)含量,幫助廣大消費(fèi)者增加商品知識(shí),提高消費(fèi)者素質(zhì),從而達(dá)到銷售商品,開(kāi)拓市場(chǎng)的目的。寶潔的知識(shí)營(yíng)銷是很典型的,在營(yíng)銷過(guò)程中打造一系列的概念。在洗發(fā)、護(hù)發(fā)類產(chǎn)品中,這一營(yíng)銷理念被應(yīng)用到了極致,每個(gè)品牌都賦予了一定的知識(shí),打造一個(gè)概念,從而給每個(gè)品牌賦予以個(gè)性。例如,“海飛絲”的個(gè)性在于去頭屑;“潘婷”的個(gè)性在于對(duì)頭發(fā)的營(yíng)養(yǎng)保?。欢帮h柔”的個(gè)性則是使頭發(fā)光滑柔順;“沙宣”則定位于調(diào)節(jié)水分與營(yíng)養(yǎng);“潤(rùn)妍”定位于更黑、更有生命力。在廣告宣傳上,知識(shí)、概念的運(yùn)用也表現(xiàn)得淋漓盡致。
看看海飛絲的廣告:海飛絲洗發(fā)水,海藍(lán)色的包裝,首先讓人聯(lián)想到尉藍(lán)色的大海,帶來(lái)清新涼爽的視覺(jué)效果,“頭屑去無(wú)蹤,秀發(fā)更干凈”的廣告語(yǔ),更進(jìn)一步在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起“海飛絲”去頭屑的信念;看看潘婷:“含豐富的維他命原B5,能由發(fā)根滲透至發(fā)梢,補(bǔ)充養(yǎng)份,使頭發(fā)健康、亮澤”突出了“潘婷”的營(yíng)養(yǎng)型個(gè)性;飄柔:“含絲質(zhì)潤(rùn)發(fā),洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成,令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語(yǔ)配以少女甩動(dòng)如絲般頭發(fā)的畫(huà)面深化了消費(fèi)者對(duì)“飄柔”飄逸柔順效果的印象。通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分與定位,有效地阻擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入;而實(shí)施知識(shí)營(yíng)銷,則使品牌具有了鮮明的個(gè)性,增強(qiáng)了品牌的核心價(jià)值。
四、利益訴求與情感訴求
利益訴求就是從品牌的功效來(lái)演繹概念;情感訴求則從與消費(fèi)者的情感聯(lián)系中來(lái)演繹概念。寶潔的廣告訴求很注重利益,如“佳潔士”與全國(guó)牙防組推廣“根部防蛀”的防牙、護(hù)牙理念;“舒膚佳”與中華醫(yī)學(xué)會(huì)推廣“健康、殺菌、護(hù)膚”的理念;洗發(fā)水的“去屑、健康、柔順”理念等。這無(wú)一不是品牌的利益訴求。除此之外,寶潔的品牌還加強(qiáng)了情感訴求,如最近兩年,飄柔打出自信的概念大旗,從“飄柔吵架篇”、“飄柔老師篇”到現(xiàn)在的“飄柔指揮家篇”,飄柔廣告無(wú)不以自信作為品牌的訴求點(diǎn)。此外,飄柔還相繼推出“飄柔自信學(xué)院”、“多重挑戰(zhàn)”、“同樣自信”、“職場(chǎng)新人”、“說(shuō)出你的自信”等系列活動(dòng),將“自信”概念演繹得爐火純青,在廣告?zhèn)鞑シ矫妫貏e是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會(huì)先指出你所面臨的一個(gè)問(wèn)題來(lái)吸引你的注意,接著,廣告會(huì)迅速告訴你,有個(gè)解決方案,就是寶潔的產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品通常會(huì)在整段廣告中重復(fù)出現(xiàn)好幾次,廣告重點(diǎn)是在清楚地強(qiáng)調(diào)寶潔可以為你帶來(lái)什么好處,通過(guò)利益訴求與情感訴求的有機(jī)結(jié)合,大大地提高了品牌的文化內(nèi)涵。
五、品牌經(jīng)理
寶潔公司的品牌戰(zhàn)略不僅使得該公司在社會(huì)上有著良好的形象、較高的聲譽(yù),而且還培育了一大批忠誠(chéng)的顧客,獲得了較高的顧客滿意度,為該公司的可持續(xù)發(fā)展贏得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。寶潔公司在全球率先推出品牌經(jīng)理制,即“一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)品牌”,品牌經(jīng)理對(duì)于自己所負(fù)責(zé)的品牌,必須比公司里任何人都要了解,通過(guò)實(shí)行一品多牌、類別經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略,寶潔在自身產(chǎn)品內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng),使寶潔產(chǎn)品在日用消費(fèi)品市場(chǎng)中占有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
六、企業(yè)公民
十九年來(lái),寶潔一直在中國(guó)扮演一個(gè)合格企業(yè)公民的角色,向中國(guó)的各項(xiàng)公益事業(yè)捐款的總額已超過(guò)六千多萬(wàn)人民幣,用于教育、衛(wèi)生及救災(zāi)等各個(gè)方面,如寶潔在1996-2005年期間向希望工程累計(jì)捐款兩千四百萬(wàn)元人民幣,在全國(guó)27個(gè)省、自治區(qū)興建了100所希望小學(xué),是在華跨國(guó)公司中希望小學(xué)數(shù)目最多的公司;如1998年4月,寶潔前任董事長(zhǎng)來(lái)華訪問(wèn)期間,寶潔向清華大學(xué)捐款1,070萬(wàn)元人民幣,引進(jìn)目前世界上最先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)儀器,幫助完善學(xué)校的教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)施及用于承擔(dān)寶潔與清華大學(xué)共同合作的科研項(xiàng)目,同時(shí)向教育部捐款700萬(wàn)元人民幣,用于支持中、小學(xué)青春期健康教育;如寶潔公司向野生動(dòng)物保護(hù)基金會(huì)捐款150萬(wàn)元人民幣以保護(hù)國(guó)寶大熊貓等等,通過(guò)公益活動(dòng)、事件營(yíng)銷等,寶潔在不斷努力提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,關(guān)注利益相關(guān)者的滿意度,進(jìn)而獲得更高的美譽(yù)度和知名度。
總之,成功的企業(yè)都有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,作為日化用品的著名企業(yè),寶潔通過(guò)創(chuàng)新本土化營(yíng)銷策略,塑造卓越的形象和引導(dǎo)培育市場(chǎng)需求,寶潔在中國(guó)獲得了快速的發(fā)展,隨著外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,寶潔正在與時(shí)與市俱進(jìn),贏取更大的市場(chǎng)與發(fā)展空間。
新產(chǎn)品如何推廣
好的產(chǎn)品該如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣?這是一個(gè)擺在企業(yè)面前的一個(gè)大問(wèn)題,首先小馬識(shí)途認(rèn)為當(dāng)今已經(jīng)是“酒香也怕巷子深”的時(shí)代了!不要相信做好產(chǎn)品一切就ok了。現(xiàn)在做好產(chǎn)品是企業(yè)成功的基礎(chǔ),接下來(lái)的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣才是企業(yè)成功的關(guān)鍵。互聯(lián)網(wǎng)讓地球變得平坦起來(lái),信息更加對(duì)稱、透明、機(jī)會(huì)更加平等,使得產(chǎn)品推廣更值得關(guān)注。一起來(lái)了解下好的產(chǎn)品該如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣吧。
一、定位分析
產(chǎn)品的定位取決于差異化,定位是讓自己變得與眾不同。在產(chǎn)品推廣的過(guò)程中,要認(rèn)真研究競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),做到知己知彼,然后根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,找到自己的特點(diǎn),建立自己的差異化和品牌特色,占據(jù)消費(fèi)者心智中。使得在產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中迅速找到自己的“有利位置”。差異化可以從人群的年齡結(jié)構(gòu)、行業(yè)劃分、職業(yè)屬性等,做出符合自己的判斷和研究。
二、產(chǎn)品需求
產(chǎn)品需求分為強(qiáng)需求、弱需求和無(wú)需求(創(chuàng)造需求)。強(qiáng)需求一般是大眾化產(chǎn)品,例如:吃穿住行,比如美團(tuán)、餓了嗎、新聞?lì)怉PP、酒店旅行類產(chǎn)品。這類產(chǎn)品大眾強(qiáng)需求,是每一個(gè)人生活中的“剛需”,門檻比較低。第二種需求是弱需求,門檻比較高,滿足少部分人的需求,比如:藝術(shù)品、高爾夫運(yùn)動(dòng)、游艇等等。這類產(chǎn)品入門門檻較高,需要一定的專業(yè)性。產(chǎn)品的受眾人群,門檻也比較高,不是大眾“剛需產(chǎn)品”。第三種是無(wú)需求(創(chuàng)造需求)產(chǎn)品和商業(yè)模式,不是人們主動(dòng)認(rèn)知和發(fā)現(xiàn),而是需要引導(dǎo)和場(chǎng)景帶入,比如非常受年輕人喜愛(ài)的短租(把自己閑置的房子空間租出去)生活方式代表:Airbnb(分享經(jīng)濟(jì)的代表之一)
三、人群分析
這里的人群是指產(chǎn)品受眾人群,有需求,就會(huì)有產(chǎn)品。那么產(chǎn)品面對(duì)的人群分析便至關(guān)總要,根據(jù)第二條的強(qiáng)需求、弱需求、創(chuàng)造需求三點(diǎn)分析,我們可以把相關(guān)人群進(jìn)行歸類。產(chǎn)品定位高端、中端、低端,每一層面都是不同人群定位,他們的職業(yè)、學(xué)歷、性格、經(jīng)歷、年齡、性別、價(jià)值觀、國(guó)籍(文化)等,每一點(diǎn)都影響著產(chǎn)品的推廣。
四、質(zhì)量(產(chǎn)品口碑)
產(chǎn)品推廣,在這個(gè)時(shí)代,不簡(jiǎn)單是靠廣告那種“自吹自擂”了。因?yàn)樾畔⒌耐该骰藗兛偸菚?huì)互相比較。所以用心對(duì)待你的消費(fèi)者,把他們當(dāng)做你的朋友,以誠(chéng)相待,必然會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)同。讓消費(fèi)者的口碑為你叫好,比廣告的影響力可要大很多,更容易讓人相信。試想:如果你的同事用了某個(gè)產(chǎn)品覺(jué)得不錯(cuò),給你推薦,一定比你在電視看廣告得到的價(jià)值更加認(rèn)可。所以產(chǎn)品口碑化是一種推廣策略。
五、消費(fèi)者心理分析
做推廣不是蠻干,要根據(jù)消費(fèi)者的需求和認(rèn)知,不斷調(diào)整策略。所以我們研究消費(fèi)者的心理,這是一門心理學(xué)叫:消費(fèi)者者心理學(xué)。可以從消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析入手,從結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行復(fù)盤,每一步都進(jìn)行推演。為什么消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品?而不是別的品牌產(chǎn)品?多問(wèn)自己幾個(gè)為什么,這樣才能更加清晰的認(rèn)可和分析市場(chǎng),自定相關(guān)推廣策略。
六、市場(chǎng)份額
市場(chǎng)份額不是指宏觀的市場(chǎng)大小,而是指你的產(chǎn)品在市場(chǎng)的“位置”。市場(chǎng)的有多大跟你的產(chǎn)品本身無(wú)關(guān),因?yàn)槭袌?chǎng)再大,你的產(chǎn)品也無(wú)法滿足,你不能滿足所有人需求。你的產(chǎn)品市場(chǎng)份額決定了你的推廣方式和策略,這是可預(yù)判的。
七、參與感
MIUI是參與感營(yíng)銷成功的典型,讓最開(kāi)始的極客(工程師)參與MIUI系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),從小及大、由少到多、根據(jù)用戶的反饋意見(jiàn)不斷改進(jìn)系統(tǒng),做出最滿意的產(chǎn)品。
八、價(jià)值觀營(yíng)銷(物以類聚)
價(jià)值觀營(yíng)銷,目標(biāo)人群強(qiáng),其背后哲學(xué)是“物以類聚,人以群分”,典型例如錘子科技品牌:天生驕傲。價(jià)值觀營(yíng)銷更多可以讓觀眾產(chǎn)生共鳴,直擊人性,觸動(dòng)內(nèi)心??赐陣?guó)內(nèi)的,我再給大家推薦一個(gè)“非官方阿迪達(dá)斯廣告",充滿故事情節(jié)感、充滿內(nèi)心的感觸和思考,人文關(guān)懷滿滿的。
九、免費(fèi)策略(天下最貴的午餐)
免費(fèi)策略,是用免費(fèi)的手段將用戶或者消費(fèi)者吸引來(lái),當(dāng)流量到達(dá)一定程度后,根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的后端需求和服務(wù),進(jìn)行變現(xiàn)和盈利。典型案例:360安全衛(wèi)士免費(fèi)殺毒士用免費(fèi)的策略,將用戶吸引過(guò)來(lái)。在當(dāng)時(shí)的殺毒市場(chǎng),卡巴斯基、金山、瑞星等都是收費(fèi),需要消費(fèi)者購(gòu)買。但是360安全衛(wèi)士,以一種逆向思維突襲,免費(fèi)殺毒,維護(hù)電腦網(wǎng)絡(luò)安全。迅速獲得用戶芳心,下載使用迅速上升,獲得流量入口,后期又制作游戲、瀏覽器等產(chǎn)業(yè)鏈下端產(chǎn)品,進(jìn)行變現(xiàn)。
十、體驗(yàn)感
體驗(yàn)感,就是讓你親身去感受產(chǎn)品所帶來(lái)的效益和效果,比如試用一款智能手環(huán),讓消費(fèi)者體驗(yàn)科技智能產(chǎn)品的便利性和價(jià)值,從而促使消費(fèi)者購(gòu)買。
以上就是有關(guān)于好的產(chǎn)品營(yíng)銷推廣方式,如果還有相關(guān)疑問(wèn)或者推廣需求可咨詢小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問(wèn),小馬識(shí)途專注于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷十年有余,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣實(shí)戰(zhàn)派代表性公司,可讓企業(yè)以較少的投入獲得有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策略和方案,助力企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。
誰(shuí)能提供一個(gè)企業(yè)的新產(chǎn)品的試營(yíng)銷成功的案例?
涼茶市場(chǎng)的“大運(yùn)”來(lái)了!
繼2003年“非典”疫情扶得涼茶產(chǎn)業(yè)青云直上之后,2006年的涼茶市場(chǎng)又利好頻傳。王老吉、黃振龍、金葫蘆等品牌成為國(guó)家首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn),粵港澳地區(qū)的21家涼茶企業(yè)擁有的18個(gè)品牌54個(gè)配方及術(shù)語(yǔ),被政府正式明文規(guī)定受到法律保護(hù)。中國(guó)涼茶產(chǎn)量以40%的增速跑步發(fā)展,銷量直超洋飲料可口可樂(lè)。
壯哉!一杯小小的涼茶,不僅實(shí)現(xiàn)了它的產(chǎn)業(yè)復(fù)興,還陽(yáng)春白雪的承載了文化遺產(chǎn)之重。
于是,在種種利好的鼓勵(lì)下,全國(guó)各地凡具有涼茶資源和飲用習(xí)慣的地區(qū)的企業(yè)都開(kāi)始心旌神搖起來(lái),這不,福建達(dá)利集團(tuán)新推的“和其正”涼茶就在這當(dāng)兒震撼上市了。
顯而易見(jiàn),“和其正”涼茶之上市,的確是有備而來(lái)的,一出手就將涼茶老大作為標(biāo)桿,可謂來(lái)勢(shì)兇猛,咄咄逼人。
但是,“和其正”涼茶以一種似曾相識(shí)的感覺(jué)出現(xiàn)在消費(fèi)者的面前。與“王老吉”幾乎一模一樣的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)和色澤;即便是“喝了不上火”的產(chǎn)品訴求也與“王老吉”涼茶的訴求別無(wú)二致,只是在“不上火”的后面又加上了一個(gè)“熬夜傷神補(bǔ)元?dú)狻薄?
從其第一訴求“喝了不上火”來(lái)看,蠶食分化“王老吉”的顧客群體是其首要目的,意在盡早形成銷售現(xiàn)金流。而其最終目的則是在此之后,加大力度強(qiáng)化“熬夜傷神補(bǔ)元?dú)狻?,從而建立起“和其正”自主的品牌地位,此是后話,暫且不表?
那么,“和其正”的品牌拓展真的能夠如其所愿嗎?看來(lái)這個(gè)有趣的案例值得我們稍加深入地剖析一番。
顧客為何認(rèn)可“王老吉”之“喝了不上火”?
首先是顧客習(xí)慣性認(rèn)知的積淀。廣東人保健觀念強(qiáng),愛(ài)吃補(bǔ)品、善煲“靚湯”等習(xí)慣都深受全國(guó)各地人民的認(rèn)同。而且,嶺南地區(qū)向來(lái)有“上火了喝涼茶”的習(xí)慣,這也是廣東涼茶鋪遍布大街小巷的基礎(chǔ),因此,當(dāng)“王老吉”將“不上火”這一沉淀在民間的顧客認(rèn)知,率先附加在“王老吉涼茶”身上,并實(shí)施強(qiáng)勢(shì)的品牌傳播運(yùn)動(dòng)后,自然也“愛(ài)屋及烏”的贏得了消費(fèi)者的普遍認(rèn)同。
其二,在涼茶尚在民間街頭巷尾售賣,各家都還在“口水仗”上爭(zhēng)奪“涼茶始祖”的名頭之時(shí)?!巴趵霞睋屜葘⒆约旱膭?chuàng)始人王老吉塑造成了中國(guó)涼茶的始祖,并通過(guò)強(qiáng)大的廣告和公關(guān)傳播攻勢(shì),先入為主的在全國(guó)消費(fèi)者心智中構(gòu)成了這樣一張認(rèn)知路線圖:涼茶——不上火——王老吉——始祖。
其三,“王老吉”在看似老少咸宜的顧客大一統(tǒng)覆蓋之下,又抓住熬夜看球族、上網(wǎng)族、熬夜加班族,從生活形態(tài)上牢牢的鎖定了自己的核心顧客群體。我們要知道,看球時(shí)、上網(wǎng)時(shí)、加班時(shí)的飲用量無(wú)疑是最大的。
綜上,反觀“和其正”涼茶的推出態(tài)勢(shì),我們不禁為其感到深深的擔(dān)憂。
擔(dān)憂之一。面對(duì)“王老吉”先入為主的顧客認(rèn)知和鋪天蓋地的傳播攻勢(shì),“和其正”的聲音由于訴求同質(zhì)化,實(shí)在是太容易被其淹沒(méi)掉。依據(jù)“品牌接觸點(diǎn)傳播體系”的核心要素,從形成消費(fèi)者購(gòu)買決策的行為上來(lái)看,當(dāng)面對(duì)訴求相似的產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者心智中潛藏的判知體系,會(huì)在如下接觸點(diǎn)上做出這樣的反應(yīng):
品牌:大家都說(shuō)好,肯定消費(fèi)原來(lái)那個(gè)有把握,現(xiàn)在這個(gè)剛出來(lái),看看再說(shuō);
訴求:早說(shuō)的,效果肯定比晚說(shuō)的要好;
價(jià)格低:如果晚說(shuō)的便宜,便宜,但可能是品質(zhì)自愧不如;
價(jià)格高:既然原先的我已經(jīng)接受了,后來(lái)的價(jià)格又比他還高,我為什么要去轉(zhuǎn)換?
品質(zhì):價(jià)格便宜,表明制造成本低,所以賣得便宜,有可能質(zhì)量不會(huì)好;
試用:口味差不多,那效果大概也就差不多,我為什么要換?
試用:口味有差異,原先那個(gè)口味因?yàn)橛心男┡浞?,而且又是涼茶始祖,?yīng)該“去火”效果好,現(xiàn)在這個(gè)新的,口味既然不一樣,那怎么讓我相信效果也好呢?
擔(dān)憂之二。不但“和其正”的“不上火”的訴求與“王老吉”同質(zhì),而且其“熬夜補(bǔ)元?dú)狻钡暮罄m(xù)準(zhǔn)備加碼傳播的隱藏訴求點(diǎn),其實(shí)早在“王老吉”的品牌訴求中也早已涵蓋。
“王老吉”在系列的品牌傳播運(yùn)動(dòng)中,早已通過(guò)情景訴求的手段大加渲染譬如:“不怕上火的世界杯”:“小張是個(gè)超級(jí)球迷,凡球賽都不愿錯(cuò)過(guò)?,F(xiàn)在四年一度的世界杯開(kāi)幕了,每天午夜零點(diǎn)一場(chǎng),2:45又是一場(chǎng),一天一宿連軸轉(zhuǎn),每天只睡兩三個(gè)小時(shí),連續(xù)一星期以后,小張熬出了滿眼血絲,而且感到咽喉痛,牙齦發(fā)炎,口氣重,痘痘增多,腰酸背痛……”。
“經(jīng)常熬夜,導(dǎo)致虛火上升,此時(shí)有一盒清熱降火的王老吉在手就最好不過(guò)了……”
依據(jù)“品牌接觸點(diǎn)傳播體系”的核心要素,此時(shí),消費(fèi)者心智中潛藏的判知體系,會(huì)做出這樣的反應(yīng):
不上火:“王老吉”最先告訴我,所以我相信他;
熬夜:熬夜容易上火,“王老吉”已經(jīng)告訴過(guò)我,我相信他能幫我解決;
補(bǔ)元?dú)猓何抑恢篮葲霾杩梢浴安簧匣稹?,但是還能“補(bǔ)元?dú)狻蔽也惶宄?
補(bǔ)元?dú)猓何抑肋€有很多更直接的辦法可以“補(bǔ)元?dú)狻?,比如,?dāng)歸、人參、枸杞、大棗等藥膳,包括進(jìn)行一些運(yùn)動(dòng)都是可以“補(bǔ)元?dú)狻钡难?!喝涼茶能有這樣的效果嗎?
補(bǔ)元?dú)猓骸昂推湔睘槭裁纯梢匝a(bǔ)元?dú)??現(xiàn)在我還不清楚!
綜上,我們似乎可以看到,盡管“和其正”以陳道明為代言人,強(qiáng)勢(shì)推出了品牌,可能也僅僅是陳道明的形象,可以幫助“和其正”較快建立一個(gè)初步的知名度罷了。但如果僅僅依靠現(xiàn)在的這些傳播資源,無(wú)論是在品牌訴求的感召力上,定位的支撐點(diǎn)上,抑或是在可以預(yù)見(jiàn)的品牌傳播走向上,要想真正改變顧客的心智認(rèn)知模式,轉(zhuǎn)化顧客的購(gòu)買決策,都會(huì)是很難獲取最佳的品牌傳播和銷售業(yè)績(jī)的。
那么,“和其正”涼茶怎樣未雨綢繆才能為更好的發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力?
我們認(rèn)為,顧客購(gòu)買決策形成過(guò)程中,所經(jīng)歷的“心智接觸點(diǎn)”和“輔助接觸點(diǎn)”(行動(dòng)接觸點(diǎn)),就是“和其正”品牌實(shí)施最優(yōu)化傳播的“關(guān)鍵點(diǎn)”。譬如,以下幾點(diǎn)是達(dá)利集團(tuán)高層與“和其正”的操盤團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)充分重視和思考的。
1、 盯人:“人以群分”,在顧客構(gòu)成上是否還有“空子”可鉆。
2、 破局:從產(chǎn)品利益上剖析,涼茶具有的那一項(xiàng)屬性還未被競(jìng)品發(fā)掘,而客戶又有接受空間的。
3、 鉆心:詮釋顧客認(rèn)為的市場(chǎng)定義,在顧客心智中還有什么心智碰撞點(diǎn)是可以有效激發(fā)的。
4、 聯(lián)系:“和其正”涼茶與“王老吉”涼茶與顧客的關(guān)系聯(lián)接點(diǎn)的不同點(diǎn)在何處,應(yīng)當(dāng)如何表達(dá)?
5、 內(nèi)容:“和其正”在傳播內(nèi)容構(gòu)成上,應(yīng)該與“王老吉”在哪些地方相同,哪些地方應(yīng)有明顯的差異?
6、 氛圍:“和其正”在傳播氛圍營(yíng)造上,應(yīng)該與“王老吉”在哪些地方相同,哪些地方應(yīng)有明顯的差異?譬如,終端個(gè)接觸點(diǎn)上我能感覺(jué)到與“王老吉”的什么不同?
7、 驗(yàn)證:“和其正”應(yīng)當(dāng)在那些影響顧客購(gòu)買決策的互動(dòng)接觸點(diǎn)上,為顧客提供購(gòu)買決策的驗(yàn)證?
8、 維護(hù):顧客心智的哪些變化,有可能影響“和其正”品牌與顧客的關(guān)系緊密度,又該如何進(jìn)行改善。
其實(shí),在中國(guó)涼茶市場(chǎng)利好頻傳的今天,達(dá)利“和其正”涼茶強(qiáng)勢(shì)介入涼茶市場(chǎng)也是正當(dāng)其時(shí)的。雖然我們不認(rèn)為“王老吉”無(wú)法被戰(zhàn)勝,但關(guān)鍵是要有好的思想和精準(zhǔn)有效的方法,目前看來(lái),“和其正”以正合的難度明顯很大,必須出奇制勝才能走上康莊大路。
如何推廣新產(chǎn)品
一、 對(duì)新產(chǎn)品的了解
營(yíng)銷人員必須詳細(xì)掌握自己公司新產(chǎn)品詳細(xì)資料、以及相關(guān)生產(chǎn)的流程以及整個(gè)出口跟單的一些基本常識(shí)。才能夠更好的與客戶之間進(jìn)行溝通和談判,否則什么都不懂,即使有客戶意向合作的話,一問(wèn)起問(wèn)題來(lái)什么都不知道顯示出自己專業(yè)程度不高,那么與客戶之間合作的機(jī)會(huì)就會(huì)擦肩而過(guò),專業(yè)的服務(wù)也是必須的條件。 二、 開(kāi)發(fā)客戶
開(kāi)發(fā)客戶時(shí)需要觀察市場(chǎng)的行情,有目的性的對(duì)公司的新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,尋找客戶的主流方向。開(kāi)發(fā)客戶的時(shí)候要了解好自己產(chǎn)品的銷售方向,和主推市場(chǎng)。不要豪無(wú)目的性,而是要找到自己產(chǎn)品所需求量較大的市場(chǎng),然后逐步的對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,以便于更好的了解市場(chǎng)行情。
三、 營(yíng)造全員推廣環(huán)境
眾所周知,新產(chǎn)品推廣的難度和大工作量使很多銷售人員不愿意推廣新產(chǎn)品,造成企業(yè)業(yè)很多新產(chǎn)品不是死在市場(chǎng),而是死在銷售人員的心中。所以,新產(chǎn)品上市一定要解決營(yíng)銷人員主動(dòng)‘推不推’的問(wèn)題。企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就像一個(gè)人要改變固有的生活習(xí)慣,如北方人喜面食,南方人喜歡吃米飯,假如讓北方人吃米飯,他一定會(huì)非常痛苦的。最有效的方法是讓北方人到南方生活,讓環(huán)境來(lái)改變他的生活習(xí)慣。這個(gè)案例說(shuō)明一個(gè)道理:企業(yè)要推廣新的產(chǎn)品,必須營(yíng)造全員推廣的環(huán)境。 營(yíng)造全員推廣的環(huán)境首先要明確目標(biāo),統(tǒng)一思想,做好推廣培訓(xùn)、樹(shù)立信心,抱著試試看的心態(tài)推廣新產(chǎn)品的成功率是很小的,目標(biāo)一定要量化細(xì)分、切實(shí)可行,做到定人定市場(chǎng)定量、定獎(jiǎng)罰。推廣前做好造勢(shì)、培訓(xùn)工作,大會(huì)小會(huì)要明確推廣的必要性和目標(biāo),強(qiáng)調(diào)推廣的方法。要強(qiáng)制營(yíng)銷人員品嘗自己的新產(chǎn)品,同時(shí)把新產(chǎn)品試銷的結(jié)果傳達(dá)給每一位營(yíng)銷人員,增加他們推廣新產(chǎn)品的信心。灌輸營(yíng)銷人員一種思想,只考慮怎么推廣才能成功,不要考慮推廣失利后怎么辦?
開(kāi)展新產(chǎn)品推廣競(jìng)賽評(píng)比、轉(zhuǎn)化成執(zhí)行力考核,讓個(gè)人榮譽(yù)和集體榮譽(yù)掛鉤
四、 推廣、執(zhí)行
只有強(qiáng)有力的執(zhí)行才能把完美的計(jì)劃變成業(yè)績(jī)。 一個(gè)產(chǎn)品成就一個(gè)市場(chǎng),一個(gè)市場(chǎng)成就一個(gè)營(yíng)銷人員。一個(gè)成功的企業(yè)意味著它必然有一系列的成功的產(chǎn)品,沒(méi)有新的產(chǎn)品,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展是不現(xiàn)實(shí)的。在當(dāng)今市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的餐飲服務(wù)行業(yè)中有太多的企業(yè)曾經(jīng)輝煌目前落幕,與產(chǎn)品不能及時(shí)更新、升級(jí)有很大關(guān)系。產(chǎn)品的更新?lián)Q代持續(xù)升級(jí)是企業(yè)健康發(fā)展的決定因素之一
一個(gè)好的新產(chǎn)品,需要如何推廣?
新產(chǎn)品上市,企業(yè)必定是要做一波宣傳推廣的,以此來(lái)打響產(chǎn)品知名度,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲。那么今天聚合招商就來(lái)給大家介紹幾個(gè)比較適合新產(chǎn)品的推廣方式,一起來(lái)看看吧。
一、軟文推廣
在這個(gè)內(nèi)容為王的時(shí)代,軟文營(yíng)銷成為新產(chǎn)品首選的推廣手段之一。主要是因?yàn)檐浳耐茝V性價(jià)比高,效果明顯,但成本較低。而且質(zhì)量越高的軟文越容易達(dá)到推廣的作用,當(dāng)你的軟文出現(xiàn)在一些流量大的網(wǎng)站上時(shí),你就可以輕松的推廣新產(chǎn)品。
但是有一點(diǎn)要注意的關(guān)鍵點(diǎn)是,軟文推廣絕對(duì)不是寫幾篇軟文去發(fā)發(fā)就可以了,需要不間斷的發(fā)布軟文,在舊的軟文推廣效果消失前,及時(shí)推出另一篇軟文保持效果。要做到這一點(diǎn),我們需要在早期階段就準(zhǔn)備好軟文,并從內(nèi)容到發(fā)布進(jìn)行事先規(guī)劃,這樣才能達(dá)到一個(gè)較為理想的推廣結(jié)果。
二、搜索引擎營(yíng)銷推廣
通過(guò)搜索引擎推廣新產(chǎn)品,也是一個(gè)不錯(cuò)的方法。主要分為SEO優(yōu)化和競(jìng)價(jià)推廣。
(1)SEO優(yōu)化:主要的是優(yōu)化官網(wǎng)的內(nèi)容。利用搜索引擎的規(guī)則,使用站內(nèi),站外的優(yōu)化手段不斷的提高網(wǎng)站在搜索引擎上的排名,使得公司產(chǎn)品網(wǎng)站獲得免費(fèi)流量和目標(biāo)用戶,價(jià)格低廉,也較為穩(wěn)定。另外網(wǎng)站的主頁(yè)應(yīng)該簡(jiǎn)潔大方,讓進(jìn)入網(wǎng)站的用戶對(duì)網(wǎng)站有一個(gè)良好的第一印象,然后有興趣繼續(xù)了解產(chǎn)品。
(2)競(jìng)價(jià)推廣:也就是我們常說(shuō)的SEM,讓用戶搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,并點(diǎn)擊搜索引擎上的關(guān)鍵詞鏈接進(jìn)入網(wǎng)站進(jìn)一步了解他所需要的產(chǎn)品信息,然后實(shí)現(xiàn)成交的目的。競(jìng)價(jià)排名效果快,費(fèi)用越高者排名越靠前。競(jìng)價(jià)做得好能為公司新產(chǎn)品帶來(lái)大量的流量和目標(biāo)用戶,預(yù)算充足的公司可以優(yōu)先考慮這一方式。
三、問(wèn)答營(yíng)銷
問(wèn)答營(yíng)銷是基于第三方口碑而創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)推廣方式之一,這種既能與用戶產(chǎn)生互動(dòng),又能植入產(chǎn)品廣告,是新產(chǎn)品建立口碑快捷的方法之一,并且成本低廉。
問(wèn)答營(yíng)銷的真諦在于把用戶關(guān)心的問(wèn)題搬到網(wǎng)上,讓他們可以輕易找到自己關(guān)心問(wèn)題的答案,從而加深對(duì)新產(chǎn)品的了解和認(rèn)識(shí),能夠比較順利地認(rèn)可新產(chǎn)品并產(chǎn)生購(gòu)買行為。但我們?cè)谧鰡?wèn)答營(yíng)銷時(shí),植入的廣告不能過(guò)于直白,植入的量和度一定要把握好,要不然容易被平臺(tái)刪除,甚至封號(hào)。
四、視頻營(yíng)銷
現(xiàn)在短視頻越來(lái)越火熱,抖音、快手、微視、美拍、一直播等等視頻平臺(tái)一片火熱,也確實(shí)帶動(dòng)了不少產(chǎn)品,比如小豬佩奇手表、星巴克貓爪杯、各大美妝品牌等等。視頻營(yíng)銷也越來(lái)越受到商家的重視,成為產(chǎn)品品牌運(yùn)營(yíng)推廣中的利器。
視頻營(yíng)銷以視頻的方式,放入新產(chǎn)品信息,把產(chǎn)品的賣點(diǎn)突出,讓用戶記住。這樣方式很符合現(xiàn)代人的娛樂(lè)方式,容易被用戶接受,能夠讓用戶產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,還可以突出視頻的質(zhì)量。
如果當(dāng)新產(chǎn)品上市,渠道建設(shè)不完善、網(wǎng)絡(luò)信息無(wú)內(nèi)容,卻又沒(méi)有能力去進(jìn)行推廣的時(shí)候,企業(yè)該怎么辦呢?其實(shí)不妨看看招商外包公司,比如說(shuō)聚合招商,其是一家具有多年招商外包經(jīng)驗(yàn)的外包公司,有專業(yè)的營(yíng)銷策劃、招商執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于"新產(chǎn)品"的開(kāi)發(fā),有哪些成功的案例呢?
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的案例及分析
生產(chǎn)管理是生產(chǎn)型企業(yè)的最重要的環(huán)節(jié)。而新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是生產(chǎn)型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)命脈。一個(gè)企業(yè)要想有發(fā)展,只有自主創(chuàng)新,自主開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,不然,企業(yè)只能逐漸衰退。而有些企業(yè)為了保持市場(chǎng)活力、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,試圖通過(guò)持續(xù)不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)推動(dòng)企業(yè)銷售增長(zhǎng),結(jié)果出現(xiàn)了“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)亂,品種上量難,品牌提升慢”的現(xiàn)象,打亂了整體市場(chǎng)的銷售布局。
我們來(lái)看兩個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的案例。首先是一個(gè)成功的例子:日本canon公司對(duì)噴墨打印機(jī)的開(kāi)發(fā)。
打印機(jī)制造業(yè)是伴隨著計(jì)算機(jī)的普及而迅速成長(zhǎng)起來(lái)的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。這下產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷從應(yīng)用碰撞原理的色帶打印、針式打印到應(yīng)用非碰撞原理的感熱打印以及目前流行的激光打印和噴墨打印的技術(shù)與市場(chǎng)的巨變過(guò)程。Canon自1988年到90年代中期,一直維持著該行業(yè)領(lǐng)頭羊的優(yōu)勢(shì)地位。這一地位的取得,不僅取決于該公司從研發(fā)復(fù)印機(jī)中培養(yǎng)起來(lái)的電子照相技術(shù)在開(kāi)發(fā)激光打印機(jī)得到了充分應(yīng)用的結(jié)果,而且還取決于該公司未雨綢繆地開(kāi)發(fā)和培育起噴墨技術(shù)這一新的替代核心技術(shù)得以市場(chǎng)化的結(jié)果。1986年到1994年間,canon的噴墨打印機(jī)的累計(jì)市場(chǎng)占有率高達(dá)68%。
激光打印機(jī)雖然具有打印速度快、清晰度高、噪音低等優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也因其構(gòu)造復(fù)雜,存在著難以小型化、彩色化、低價(jià)格化等問(wèn)題,而能解決這些問(wèn)題的則是噴墨式打印技術(shù)。
1975年,canon完成了將電子照相技術(shù)應(yīng)用于激光打印機(jī)LBP的開(kāi)發(fā)工作,并把它作為企業(yè)的一項(xiàng)核心事業(yè)。這項(xiàng)事業(yè)剛起步,canon中央研究所的研究人員就開(kāi)始了探索替代該技術(shù)的新技術(shù)。他們把目光投向噴墨打印技術(shù)時(shí),發(fā)現(xiàn)今后可能成為噴墨打印機(jī)技術(shù)主流的壓電振動(dòng)子原理的技術(shù)專利都已被人申請(qǐng)了。為此,他們只能尋找新的技術(shù),于1977年發(fā)明了以熱能為噴射源的噴墨技術(shù)原理,又稱BJ原理。但靠激光技術(shù)起家的公司其他技術(shù)人員的反應(yīng)則是十分冷淡的。他們認(rèn)為,該技術(shù)作為原理雖很理想,但從實(shí)現(xiàn)它的方法上看,卻是完全“沒(méi)用的技術(shù)”。為了完善這一技術(shù),BJ開(kāi)發(fā)組成員開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)10多年的技術(shù)開(kāi)發(fā)與改良工作。為了消除其他技術(shù)人員的偏見(jiàn),使自己開(kāi)發(fā)出來(lái)的技術(shù)得以應(yīng)用,他們說(shuō)服了公司的各個(gè)事業(yè)部門。幾經(jīng)周折,最終以使用原有的打印機(jī)外殼,不增加產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本為前提,換取了使用他們開(kāi)發(fā)的機(jī)芯的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)噴墨打印技術(shù)的產(chǎn)品化和量產(chǎn)化。1990年在公司首腦的主導(dǎo)下,他們推出了世界上最廉價(jià)的小型噴墨打印機(jī)BJ-10V,邁出了該技術(shù)走向產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵一步。1991年以后噴墨打印機(jī)開(kāi)發(fā)集團(tuán)作為新的核心部門,其產(chǎn)量大大超過(guò)了激光打印機(jī), 1995年的銷售額超過(guò)了canon總銷售額的20%。一般地說(shuō),企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),就必須開(kāi)發(fā)出其他企業(yè)所沒(méi)有的獨(dú)狼子野心的核心技術(shù)與能力,而且還必須進(jìn)行持續(xù)的投資以進(jìn)一步改良和完善這一技術(shù)。但通過(guò)這一系列努力而達(dá)到的技術(shù)能力一旦確立,特別是當(dāng)能為企業(yè)帶來(lái)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),就蘊(yùn)含著可能出現(xiàn)阻礙開(kāi)發(fā)和培育另一種新技術(shù)的危險(xiǎn)性。這是因?yàn)樵谕ǔG闆r下,處于發(fā)明初期階段的新技術(shù)在多數(shù)成果指標(biāo)上,大都比現(xiàn)有技術(shù)拙劣得多,與發(fā)明無(wú)關(guān)的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員一般不會(huì)熱心對(duì)待這些“不過(guò)關(guān)的技術(shù)”,而產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門也因?yàn)樗鼰o(wú)法滿足作為目前事業(yè)活動(dòng)中心的顧客需求而不敢輕易采用這些新技術(shù)。就是說(shuō),產(chǎn)品的生命雖來(lái)由于它與顧客的密切度,但在技術(shù)與市場(chǎng)不斷變化的環(huán)境中,這種密切完成得越徹底,阻礙在該企業(yè)組織內(nèi)產(chǎn)生新的核心技術(shù)與能力的可能就越大。那些曾經(jīng)一度輝煌的領(lǐng)袖企業(yè)之所以走向衰落和失敗,其中的一個(gè)重要原因在于它們沒(méi)能及時(shí)地開(kāi)發(fā)和培育出適應(yīng)技術(shù)與市場(chǎng)變化環(huán)境的新的核心替代技術(shù)。
Canon可以說(shuō)是一個(gè)能夠比較好地處理和平衡企業(yè)現(xiàn)有核心技術(shù)與新的核心技術(shù)關(guān)系的典范企業(yè)。該公司在現(xiàn)有企業(yè)核心技術(shù)作為事業(yè)中心起步之時(shí),就著手開(kāi)發(fā)新的核心技術(shù),并且鍥而不舍地從人力和財(cái)力等多方面培育這一技術(shù)。該公司先是應(yīng)用的電子照相技術(shù)開(kāi)發(fā)出激光打印機(jī),取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);當(dāng)激光打印機(jī)的技術(shù)逐漸被競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)所模仿和超越時(shí),又不失時(shí)機(jī)地應(yīng)用新的核心技術(shù)推出噴墨打印機(jī)。比較持久地維持它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
然后再來(lái)看一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的失敗案例:美國(guó)Gillette公司在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的失誤。
在上個(gè)世紀(jì)60年代早期,在制造和銷售剃須刀這個(gè)最主要的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),Gillette公司壟斷了市場(chǎng)。1962年它占領(lǐng)美國(guó)刀片市場(chǎng)的70%,零售額達(dá)到了了1.75億美元。
高級(jí)藍(lán)色刀片是Gillette刀片的核心和最高級(jí)的產(chǎn)品,也是創(chuàng)利最大的產(chǎn)品,最受消費(fèi)者青睞。一些比較有經(jīng)濟(jì)頭腦的消費(fèi)者樂(lè)于使用“薄刀片”或“藍(lán)色刀片”,這兩種刀片在市場(chǎng)上銷售的歷史比其他刀片要長(zhǎng)得多。高級(jí)藍(lán)色刀片是在經(jīng)過(guò)5年的試驗(yàn)和研究的基礎(chǔ)上,1960年正式引入市場(chǎng)的。這種刀片表面覆蓋有一層硅,防止因頭發(fā)屑粘附刀片而妨礙剃須。高級(jí)藍(lán)色刀片剃須極為方便,使它立即獲得了成功。高級(jí)藍(lán)色刀片的價(jià)格要比老式的藍(lán)色刀片高出40%,盡管它有硅層覆蓋并經(jīng)過(guò)一些很有必要的熱處理,但它的生產(chǎn)成本同其他刀片比較起來(lái)并不是想象的那么高,因此高級(jí)藍(lán)色刀片馬上就成了公司利潤(rùn)的主要來(lái)源。1962年,這種刀片創(chuàng)造的利潤(rùn)大約有1500萬(wàn)美元,比公司純利潤(rùn)總額的1/3還多。
1961年夏天,Gillette的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Wilkinson開(kāi)始在美國(guó)出售一種新開(kāi)發(fā)的刀片。然而這樣一種還沒(méi)有打開(kāi)銷路的刀片,其售價(jià)又是Gillette刀片價(jià)格的2倍,要打進(jìn)市場(chǎng)是相當(dāng)困難的。最后Wilkinson說(shuō)服了一些推銷商與銷售人員以寄售方式把這些刀片存放在園林商店中銷售。為了推銷刀片,有時(shí)就向顧客免費(fèi)贈(zèng)送,結(jié)果形成了Wilkinson刀片供不應(yīng)求的現(xiàn)象,Wilkinson公司的這種刀片一時(shí)風(fēng)靡起來(lái)。
因此,Wilkinson把這種優(yōu)良的剃須產(chǎn)品——不銹鋼剃須刀引入市場(chǎng),雖然利潤(rùn)不多,但是到1962年下半年,它已占有了刀片市場(chǎng)的15%。
盡管Wilkinson生產(chǎn)了有巨大需求量的新產(chǎn)品,但也不能對(duì)Gillette公司形成威脅。但是由于市場(chǎng)份額的減少,使得Gillette公司開(kāi)始對(duì)生產(chǎn)自己的不銹鋼刀片產(chǎn)生了擔(dān)心和猶豫。
Gillette投資400萬(wàn)美元用于新產(chǎn)品的廣告和推銷活動(dòng),其中的80%費(fèi)用來(lái)自Gillette的其他刀片,顯然主要是來(lái)自高級(jí)藍(lán)色刀片,Gillette昔日對(duì)這種產(chǎn)品的推銷花費(fèi)也最多。由于是靠市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),廣告活動(dòng)包括采取集中電視現(xiàn)場(chǎng)(當(dāng)場(chǎng))廣告的方式。直到上世紀(jì)70年代,Gillette才把生產(chǎn)重心轉(zhuǎn)移到不銹鋼刀片上來(lái),這時(shí)他們已經(jīng)失去了40%的市場(chǎng)占有率。
這里我們要研究一下市場(chǎng)占有率的重要性。市場(chǎng)占有率是公司應(yīng)該盡心竭力保護(hù)和保持的對(duì)象。雖說(shuō)減少幾個(gè)百分點(diǎn)! 一般并不顯得至關(guān)重要,特別是當(dāng)銷售額和利潤(rùn)仍然維持在令人滿意的水平的時(shí)候,更是如此。但是如果市場(chǎng)占有率減少了就意味著顧客向競(jìng)爭(zhēng)者方面轉(zhuǎn)移了。要重新獲得這部分顧客并非易事,也許永遠(yuǎn)也不可能。因此,市場(chǎng)占有率十分關(guān)鍵,十分重要。
無(wú)論有什么原因,Gillette在引進(jìn)不銹鋼刀片時(shí)耽擱的時(shí)間太長(zhǎng)這總是事實(shí)。因此,給了競(jìng)爭(zhēng)者們一個(gè)可乘之機(jī),使其在刀片市場(chǎng)上獲得了一席之地,不然他們是不可能有所收獲的;對(duì)這么寶貴的市場(chǎng)保護(hù)不周,實(shí)在可惜。那么有人可能會(huì)辯解說(shuō),公司在這一點(diǎn)上確實(shí)無(wú)可非議,引進(jìn)這種新刀片上有點(diǎn)遲疑,但可以認(rèn)為這是精心安排的一著,目的是讓競(jìng)爭(zhēng)者承擔(dān)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),只要他們成功,Gillette公司隨后就跟上。
我們可以找到Gillette公司延遲推出不銹鋼刀片的根源,這就是管理人員辦事拖拖拉拉。但是,不愿接受新事物的行為真的可以寬恕嗎?對(duì)任何企業(yè)或組織來(lái)說(shuō)能允許這樣嗎?不管根源是什么,Gillette公司在開(kāi)發(fā)很有前途的剃須工具上甘居下游,這就是錯(cuò)誤。成功的管理就是善于捕捉時(shí)機(jī),迅速做出反應(yīng)。當(dāng)然,并不是任何發(fā)明創(chuàng)造都能無(wú)一例外地成功的。
一般說(shuō)來(lái),進(jìn)行一項(xiàng)發(fā)明試驗(yàn)?zāi)呐碌玫降氖鞘。部偙仁裁窗l(fā)明創(chuàng)造都不搞,只是眼巴巴地看著別的企業(yè)搞發(fā)明新產(chǎn)品獲得巨大成功從而成為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而無(wú)可奈何要強(qiáng)得多。
不管怎么說(shuō),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命活力。只要找對(duì)企業(yè)定位,弄清市場(chǎng)需求,指定開(kāi)發(fā)目標(biāo),做足開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備,多數(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都會(huì)成功的。
經(jīng)銷商如何做好新產(chǎn)品推廣
我們說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),產(chǎn)品就是經(jīng)銷商的武器,而新產(chǎn)品就是最新式的先進(jìn)的占領(lǐng)市場(chǎng)獲取利益的武器,經(jīng)銷商朋友們理應(yīng)積極主動(dòng)推銷的,可在我們的市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商對(duì)新產(chǎn)品卻存在完全不同的兩種態(tài)度:一種是見(jiàn)到新產(chǎn)品如獲至寶,積極推廣,另一種卻視而不見(jiàn),冷觀靜等。 我們進(jìn)一步匯總分析發(fā)現(xiàn),對(duì)新產(chǎn)品積極推廣的經(jīng)銷商多是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度大,市場(chǎng)滲透力強(qiáng),品類豐富,獲利能力比較優(yōu)秀的經(jīng)銷商,而持觀望態(tài)度的多是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不理想,品類少,獲利能力落后的經(jīng)銷商,這就給我們一個(gè)啟示:要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就要積極的推廣新產(chǎn)品,才能夠適應(yīng)客戶不斷發(fā)展的消費(fèi)需求,贏得更多的客戶資源,從而把市場(chǎng)做大做強(qiáng),那么如何才能做好新產(chǎn)品的推廣呢? 我想首先要有正確的觀念,要認(rèn)識(shí)到新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力是一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新能力和獲利能力的最直接體現(xiàn),一個(gè)企業(yè)推出新產(chǎn)品是針對(duì)新的市場(chǎng)需求和技術(shù)的更新,以追求更高效、更便利、更實(shí)用、更經(jīng)濟(jì),爭(zhēng)取最大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目的,一方面是對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代,在性能、效率、成本方面進(jìn)行優(yōu)化,取得比較優(yōu)勢(shì),以替代老產(chǎn)品或取代競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)有產(chǎn)品,這一類型的新產(chǎn)品,具有明顯的比較優(yōu)勢(shì),針對(duì)性強(qiáng),替代性很強(qiáng),一旦我們對(duì)這些產(chǎn)品視而不見(jiàn),必將坐失良機(jī),導(dǎo)致客戶選擇能提供新產(chǎn)品的經(jīng)銷商,這樣必定流失客戶,丟失市場(chǎng);另一方面則是在全新的應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行開(kāi)發(fā),以開(kāi)拓新的市場(chǎng),獲得新的消費(fèi)群體,這樣的新產(chǎn)品是著眼未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的,一旦我們錯(cuò)失這樣的良機(jī),我們就會(huì)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中失去支撐;可見(jiàn)要留住老客戶,開(kāi)發(fā)新的客戶資源就應(yīng)積極的推廣新產(chǎn)品,把企業(yè)的創(chuàng)新成果積極的讓渡給消費(fèi)者。 1、一有新產(chǎn)品的消息要馬上積極主動(dòng)的組織進(jìn)貨,先要全面了解產(chǎn)品的性能特點(diǎn),知道新產(chǎn)品新在哪里,好在哪里,找出比較優(yōu)勢(shì),才能有針對(duì)性的進(jìn)行推廣介紹,在這方面,西北區(qū)蘭州總經(jīng)銷老許是做的非常好的,每次新界的新產(chǎn)品出來(lái),他都會(huì)第一時(shí)間進(jìn)貨,拿到貨后先把產(chǎn)品“解剖”開(kāi),全面了解新產(chǎn)品的性能及結(jié)構(gòu),推廣起來(lái)自然得心應(yīng)手; 2、充分的樣機(jī)展示,新產(chǎn)品發(fā)過(guò)來(lái),一定要把產(chǎn)品擺放在最醒目的位置,并把老產(chǎn)品進(jìn)行比較的擺放,如衡陽(yáng)總經(jīng)銷老趙,把公司的鍍鋅井泵QJ(D)型、新型的全自動(dòng)冷熱自吸泵AWZB全系列突出擺放,并與其他產(chǎn)品及老式產(chǎn)品對(duì)比,一目了然,推廣介紹時(shí)就很容易比較,客戶也感受體驗(yàn)到不同,自然容易接受; 3、重點(diǎn)宣傳、針對(duì)性要強(qiáng),要結(jié)合自己了解的客戶,針對(duì)客戶使用老產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品中存在的問(wèn)題,通過(guò)比較,突出新產(chǎn)品的特性,特別是針對(duì)特殊客戶群體要抓住要害,讓客戶感受到新產(chǎn)品帶來(lái)的直接好處或利益,可以考慮印制小型宣傳單或產(chǎn)品彩圖掛頁(yè),以針對(duì)性的介紹推廣。 4、采用試用、擔(dān)保、質(zhì)保甚至先用后付款的方式推廣新產(chǎn)品,以消除客戶在使用新產(chǎn)品中的顧慮,這一招相信很多經(jīng)銷商都使用過(guò),也是一個(gè)獲得客戶試用機(jī)會(huì)的好辦法; 5、及時(shí)跟蹤新產(chǎn)品的使用情況,因?yàn)槭切庐a(chǎn)品,用戶也會(huì)有些不適應(yīng)或不習(xí)慣的地方,及時(shí)的跟蹤,了解客戶試用情況,及時(shí)解決使用過(guò)程中的問(wèn)題,會(huì)讓顧客感覺(jué)放心和信賴,也有利于溝通感情,建立更加牢固的客情關(guān)系,同時(shí)獲得良好的口碑宣傳效果; 6、以典型的案例或形象工程作為推廣的招牌,把典型客戶使用情況作為新產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的證據(jù),更令人信服,消費(fèi)者多有從眾或眼見(jiàn)為實(shí)的心理,能提供確實(shí)有力的案例,自然能事半功倍。 當(dāng)然,實(shí)際的推廣中會(huì)不可避免的遇到這樣或那樣的問(wèn)題,公司絕對(duì)會(huì)全力以赴解決問(wèn)題的,這就需要經(jīng)銷商朋友們積極主動(dòng)的提供市場(chǎng)一線的信息,及時(shí)反饋給公司,以得到及時(shí)的改進(jìn),只有這樣,我們的新產(chǎn)品才能更快的進(jìn)入市場(chǎng)、我們的經(jīng)銷商才能取得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得更大的發(fā)展。(胡建球)
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