本篇文章信途科技給大家談?wù)勗邴}城如何推廣自動(dòng)化產(chǎn)品,以及在鹽城如何推廣自動(dòng)化產(chǎn)品賺錢對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
我是做機(jī)械制造的,產(chǎn)品是自動(dòng)化焊接設(shè)備,用哪些方法推廣銷售呢?
很多老板創(chuàng)業(yè)都是從銷售起步的。如IBM的創(chuàng)始人以前就是一個(gè)很好的銷售員。做好銷售,一方面能積累資本,為創(chuàng)業(yè)做好物質(zhì)準(zhǔn)備。另一方面能鍛煉自己做生意的能力。不管是替人打工還是自己開公司,銷售都是一個(gè)最重要的內(nèi)容之一。在現(xiàn)在的時(shí)代里不缺產(chǎn)品,而是市場,要生產(chǎn)市場需要的產(chǎn)品,要把市場需要的產(chǎn)品推銷出去,需要市場營銷。我認(rèn)為銷售是營銷的核心部分。如果學(xué)會(huì)了做銷售就是學(xué)會(huì)了做生意。因此,對(duì)有些人來說,要?jiǎng)?chuàng)業(yè),不妨先從做銷售做起。 那么,如何做一個(gè)成功的銷售員呢。銷售員需要一定的素質(zhì)。這種素質(zhì),有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個(gè)人創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。
◆熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉。
◆熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是非重點(diǎn)客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭對(duì)不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對(duì)不同類型的客戶所分配的時(shí)間和精力是不一樣的。
◆熟悉產(chǎn)品的市場。市場怎樣細(xì)分,競爭對(duì)手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分布和產(chǎn)品的時(shí)間分布如何,產(chǎn)品市場的短期發(fā)展趨勢(未來2-3年的發(fā)展趨勢)。
◆推銷產(chǎn)品時(shí),要合理安排時(shí)間,要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn),就是一開始著手的時(shí)候非常難,無從下手,隨著時(shí)間的增長,會(huì)漸入佳境。從中會(huì)挖掘出很多商機(jī)。銷售的過程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動(dòng),人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大,信息量也會(huì)大量增加,這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。 公式1:成功=知識(shí)\+人脈 公式2:成功=良好的態(tài)度\+良好的執(zhí)行力
◆推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要
◆不斷的派發(fā)名片
◆任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致,就是給客戶信心的保證
◆客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品,更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。
◆從肢體動(dòng)作和語言速度上配合顧客的語言和動(dòng)作
◆要作好計(jì)劃安排,先作好計(jì)劃,才能提高時(shí)間的利用效率,提高銷售的效果。在制定計(jì)劃時(shí),要根據(jù)客戶的特點(diǎn)作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的,隨著環(huán)境和條件的變化要隨時(shí)做出調(diào)整。計(jì)劃主要的內(nèi)容是:未來幾天的日程安排,未來幾天的客戶安排,要準(zhǔn)備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在哪里),短期的銷售目標(biāo)。必要時(shí)要制定銷售進(jìn)度表,銷售進(jìn)度表一般有幾個(gè)內(nèi)容,一個(gè)是簡短的內(nèi)容提要,一個(gè)是銷售的任務(wù)目標(biāo),一個(gè)是實(shí)際完成情況。銷售進(jìn)度表以周為單位,每周制定一次。一周周末,對(duì)銷售進(jìn)度表進(jìn)行分析,主要目的是為了找出銷售的規(guī)律,完成或者未完成的原因是什么,是任務(wù)制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析,提出改進(jìn)的辦法。
◆作好每日銷售日記,理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每筆銷售記錄的具體情況,作好客戶拜訪記錄,隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)。作好客戶記錄,不時(shí)進(jìn)行客戶分類整理和分析,作到可以隨時(shí)查詢到任何一個(gè)客戶的信息。
◆研究客戶心理。一個(gè)是根據(jù)客戶的個(gè)體心理特征采用不同的方式(翻閱一下有關(guān)研究心理學(xué)的書),一個(gè)是根據(jù)客戶的單位特征采用不同的方式,如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)別的。另一個(gè)是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對(duì)客戶進(jìn)行資料分析
◆學(xué)會(huì)談判的技巧。要善于微笑和傾聽,要達(dá)到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。
◆學(xué)會(huì)推銷的技巧,推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)??蛻粲械臅r(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。在現(xiàn)實(shí)中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通,在溝通中,有的推銷會(huì)失敗,有的會(huì)成功。因此要合理取舍,有的可以放棄,有的應(yīng)該繼續(xù)努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時(shí)不成功,但只要搞好關(guān)系,從長遠(yuǎn)看有成功的希望,也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實(shí)際上有需求,但他馬上向你吐露,所以有時(shí)要跑幾次才能有信息,有的需要與對(duì)方拉近距離時(shí)才會(huì)向你吐露消息
◆要懂得人情世故。對(duì)客戶的有些不合理要求,也要容忍和考慮。
◆要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮,要比尋找一個(gè)新客戶有用的多。同時(shí),老客戶本身具有社會(huì)關(guān)系,他的社會(huì)關(guān)系也可以被你利用。
◆采用什么樣的推銷方式,電話推銷?網(wǎng)絡(luò)營銷?上門推銷?郵寄方式?電視直銷?通過寄宣傳產(chǎn)品推銷?采用批發(fā)?零售?批零兼營?代理?采用什么樣的付款方式?以上各種產(chǎn)品推銷方式,要根據(jù)所推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)和公司的情況選擇其中一種或某幾種。
◆銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式,所以從某種意義上說,要學(xué)會(huì)銷售其實(shí)就是學(xué)會(huì)做人處世。
◆銷售人員要有良好的心理素質(zhì),銷售時(shí)最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。銷售時(shí)還有一種現(xiàn)象是不得其門而入,這是就要?jiǎng)幽X筋達(dá)到目標(biāo)。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
◆當(dāng)直接手段不能接近目標(biāo)時(shí),有時(shí)要學(xué)會(huì)曲線進(jìn)攻。
◆良好的形象出現(xiàn)在客戶面前,這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。
◆當(dāng)與客戶產(chǎn)生糾紛是如何處理也是一個(gè)難題。處理糾紛是一個(gè)很有藝術(shù)性的東西,這個(gè)東西現(xiàn)在也不好研究,糾紛產(chǎn)生的原因不同,處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采用不同的方法,這個(gè)實(shí)踐中不斷探索。糾紛產(chǎn)生時(shí),首先的原則是自己不吃虧。但有的時(shí)候自己吃點(diǎn)小虧反而效果更加。第二個(gè)原則是不與客戶產(chǎn)生大的沖突,力求保持關(guān)系,第三個(gè)原則是處理糾紛要有技巧,這個(gè)技巧這里不做討論。(常見的糾紛如產(chǎn)品質(zhì)量,客戶付款不及時(shí),送貨不及時(shí)、客戶不遵守合同,產(chǎn)品款式不滿意、價(jià)格不合理、售后服務(wù)不到位等等,這種糾紛以后可能形式千變?nèi)f化,關(guān)鍵還在于隨機(jī)應(yīng)變)
◆平時(shí)要多注意向成功的銷售人員請(qǐng)教,要成功畢竟不能靠理論,在這個(gè)行業(yè)里,經(jīng)驗(yàn)和能力比理論更重要。
◆有時(shí)要利用團(tuán)隊(duì)的力量,有時(shí)碰到自己無法解決的問題時(shí),可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助,盡量自己解決。
◆注意一點(diǎn),銷售中的市場信息很重要 有時(shí)可以采用非常規(guī)的方法,有時(shí)有可能實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新,別人也在發(fā)展,你要取得比別人更大的成績,你就必須不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快,關(guān)鍵在于善于創(chuàng)新。 銷售要利用別人的力量,單靠個(gè)人的力量畢竟是有限的,縱然能取得成功,也是有限的成功。成立公司為什么能加速發(fā)展,主要是公司能集合別人的力量 如何做一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表 銷售代表的首要任務(wù)是銷售,如果沒有銷售,產(chǎn)品就沒有希望,企業(yè)也沒有希望。同時(shí),銷售代表的工作還有拓展,只有銷售也是沒有希望的,因?yàn)槟沅N售出去的是產(chǎn)品或服務(wù),而只有不斷拓展市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。
做自動(dòng)化機(jī)器設(shè)備的應(yīng)該怎樣做網(wǎng)絡(luò)推廣
自動(dòng)化機(jī)器設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)推廣可以考慮渠道:
搜索引擎類(百度、搜狗等)
(1)通過搜索引擎優(yōu)化,也就是SEO,將產(chǎn)品詞做到首頁,這樣做的效果更長久,不像在B2B網(wǎng)站發(fā)信息,要受平臺(tái)的限制。
(2)通過搜索競價(jià)推廣,推廣網(wǎng)站產(chǎn)品,能帶來更多有精準(zhǔn)需求的客戶,會(huì)有更高的轉(zhuǎn)化率。
2. 行業(yè)平臺(tái)類
如:阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、順企網(wǎng)、億商網(wǎng)、虎易網(wǎng)、馬可波羅、黃頁88、中國制造網(wǎng)、中國供應(yīng)商、八方資源網(wǎng)等。
這些平臺(tái),每個(gè)平臺(tái)可免費(fèi)發(fā)布的信息條數(shù)不同,會(huì)員費(fèi)用也不同。這些平臺(tái)的優(yōu)勢是權(quán)重高、收錄快,排名好,全部推廣起來,能起到霸屏的作用??蛻羲阉髂硞€(gè)產(chǎn)品詞時(shí),出現(xiàn)的都是你的公司和產(chǎn)品,打來電話是早晚的事。
其他如途徑如:自媒體類營銷、新聞信息類、短視頻直播類(當(dāng)紅產(chǎn)品)、社區(qū)營銷類(分銷裂變)等。
有沒有什么適合中小企業(yè)推廣自動(dòng)化產(chǎn)品的平臺(tái)?
可以試試菏馬智造,題主應(yīng)該是考慮過自身企業(yè)情況了,大平臺(tái)的競爭競價(jià)確實(shí)大企業(yè)更有優(yōu)勢,中小企業(yè)的話求的是穩(wěn)定發(fā)展然后再考慮擴(kuò)大范圍,所以要找最適合自己的平臺(tái)去做。我們公司跟菏馬智造一直保持著合作,接手的幾個(gè)單子也交接的挺愉快的,他們平臺(tái)提供的業(yè)務(wù)服務(wù)非常好弄清楚,簡單說就是給賣家找買家,給買家找賣家,起到一個(gè)交流連接的作用,推廣也是他們包含的業(yè)務(wù)之一,做推廣不就是想有客戶嗎,你想做自動(dòng)化產(chǎn)品推廣這個(gè)平臺(tái)應(yīng)該挺適合的。
自動(dòng)化是怎樣實(shí)現(xiàn)的?
一個(gè)一個(gè)回答
首先電流分高壓低壓2個(gè)狀態(tài) 于是就有了10(二進(jìn)制)這是一根電線 當(dāng)3跟電線既有000-111 8個(gè)狀態(tài)(八進(jìn)制) 比如我們用111狀態(tài)代表A 110狀態(tài)代表B 通過鎖存器(就是記憶單元)所存 等一些列(太復(fù)雜 說不清)就可以實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ),光存儲(chǔ)器的原理不同。
所謂寫程序 比如匯編 或者說C語言吧 是認(rèn)為定義的 一種語法 你寫好后 計(jì)算機(jī)會(huì)翻譯成1010101010110等狀態(tài) 輸入到芯片里 而芯片是通過很多邏輯單元進(jìn)行運(yùn)算 主要有與 或 非(就是數(shù)學(xué)里的邏輯)來實(shí)現(xiàn) 我們?nèi)粘5氖虑?基本都可以用這3個(gè)關(guān)系來實(shí)現(xiàn) 至于怎么存儲(chǔ) 我前面已經(jīng)說了
比如說 過馬路的紅綠燈吧。。。算了 你如果不學(xué)電子的 還是說不清 我認(rèn)為上面我寫的已經(jīng)比較清楚了
再給你解釋下 前面的 鎖存器 比如是個(gè)開關(guān) 高壓在開 低壓是關(guān) 然后用的時(shí)候 就讀取這個(gè)開關(guān)的電壓就行了 就完成了一位保存么
其實(shí)數(shù)字電子 微型機(jī)原理 這塊不是很難 沒有上面高深的數(shù)學(xué)計(jì)算 你可以翻閱一下 數(shù)字電子技術(shù) 如果還有興趣 研究芯片 可以看看C51單片機(jī) 微型機(jī)原理 FPGA
給分吧 不懂可以直接求助我 我是搞自動(dòng)化的
怎么對(duì)工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品控制進(jìn)行銷售?
工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品銷售步驟:
1、準(zhǔn)備工作: 這是銷售最為繁瑣的步驟,特別是工業(yè)自動(dòng)化這一行業(yè)。
(1)企業(yè)介紹、產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)背景、市場競爭 要熟悉本公司產(chǎn)品,了解行業(yè)知識(shí),不能一問三不知,對(duì)相關(guān)產(chǎn)品要有領(lǐng)先客戶的資料和知識(shí)儲(chǔ)備。了解公司產(chǎn)品的種類,產(chǎn)品用途,目標(biāo)客戶,競爭對(duì)手情況,客戶群體劃分,價(jià)格范圍,產(chǎn)品的價(jià)格組成等。熟悉行業(yè)的動(dòng)態(tài):公司在行業(yè)的地位,行業(yè)分布,行業(yè)動(dòng)態(tài),行業(yè)宣傳,行業(yè)趨勢等。
(2)對(duì)工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析(信譽(yù)、質(zhì)量、價(jià)格、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等等)
(3)銷售工具準(zhǔn)備(工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品樣品、宣傳資料、自己的名片)
(4)工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)的銷售心態(tài)(成功、受挫) 這一行的銷售人員最大的心理障礙是怕被客戶拒絕,記住銷售的目的是幫助客戶解決他的問題,所以是共贏的事情。加入一家公司就要對(duì)公司有很強(qiáng)的信心。對(duì)產(chǎn)品的信心就是最好的去除拜訪心理壓力的解決辦法。
2、激勵(lì)自己,有一個(gè)工作的目標(biāo):使自己的情緒達(dá)到顛峰狀態(tài) 給自己確定一個(gè)合理的目標(biāo)和計(jì)劃,比如我今天要拜訪多少家的工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品需求的公司,我要和它們談到什么程度。
3、尋找客戶源:尋找潛在客戶并加以分類 要有目的的,用合理的方法找到有效客戶,我們選擇正確的目標(biāo)客戶, 是銷售成功的基礎(chǔ)。
非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備如何做線上推廣?
線上推廣是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行,為達(dá)到一定的營銷目的而進(jìn)行的營銷活動(dòng)。
可以采用的低成本線上營銷
搜索引擎營銷、論壇、博客、即時(shí)互動(dòng)工具微信、微博、郵件、電話營銷等等
線上推廣的所有方式:
1、搜索引擎營銷
通過開通搜索引擎競價(jià),讓用戶搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,并點(diǎn)擊搜索引擎上的關(guān)鍵詞創(chuàng)意鏈接進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁進(jìn)一步了解他所需要的信息,然后通過撥打網(wǎng)站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實(shí)現(xiàn)自己的目的。
2、搜索引擎優(yōu)化
即SEO,是通過對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、三要素描述、高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容、豐富而有價(jià)值的相關(guān)性外部鏈接進(jìn)行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。
3、電子郵件營銷
是以訂閱的方式將行業(yè)及產(chǎn)品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。
4、即時(shí)通訊營銷
利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營銷方式。
5、病毒式營銷
病毒營銷模式來自網(wǎng)絡(luò)營銷,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發(fā)進(jìn)行的,費(fèi)用低的營銷手段。
6、BBS營銷
這個(gè)應(yīng)用的已經(jīng)很普遍了,尤其是對(duì)于個(gè)人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時(shí)留下自己網(wǎng)站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。
7、博客營銷
博客營銷是建立企業(yè)博客或個(gè)人博客,用于企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn),一般以諸如行業(yè)評(píng)論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。
8、微博營銷
微博營銷是指通過微博平臺(tái)為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營銷方式,也是指商家或個(gè)人通過微博平臺(tái)發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。
9、微信營銷
微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營銷模式的一種創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊(cè)微信后,可與周圍同樣注冊(cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營銷,比較突出的如體驗(yàn)式微營銷。
10、視頻營銷
以創(chuàng)意視頻的方式,將產(chǎn)品信息移入視頻短片中,被大眾化所吸收,也不會(huì)造成太大的用戶群體排斥性,也容易被用戶群體所接受。
11、軟文營銷
由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”。
12、體驗(yàn)式微營銷
體驗(yàn)式微營銷以用戶體驗(yàn)為主,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺(tái),配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續(xù)性的O2O線上線下互動(dòng)溝通,建立和轉(zhuǎn)化、強(qiáng)化顧客關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的一系列過程。
13、O2O立體營銷
O2O立體營銷,是基于線上(Online)、線下(Offline)全媒體深度整合營銷,
針對(duì)受眾需求進(jìn)行多層次分類,選擇性地運(yùn)用報(bào)紙、雜志、廣播、電視、音像、電影、出版、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)在內(nèi)的各類傳播渠道,以文字、圖片、聲音、視頻、觸碰等多元化的形式進(jìn)行深度互動(dòng)融合,涵蓋視、聽、光、形象、觸覺等人們接受資訊的全部感官,對(duì)受眾進(jìn)行全視角、立體式的營銷覆蓋,幫助企業(yè)打造多渠道、多層次、多元化、多維度、全方位的立體營銷網(wǎng)絡(luò)。
自動(dòng)化是如何實(shí)現(xiàn)的?
機(jī)器或裝置在無人干預(yù)的情況下按規(guī)定的程序或指令自動(dòng)進(jìn)行操作或控制的過程,其目標(biāo)是“穩(wěn),準(zhǔn),快”。自動(dòng)化技術(shù)廣泛用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、軍事、科學(xué)研究、交通運(yùn)輸、商業(yè)、醫(yī)療、服務(wù)和家庭等方面。采用自動(dòng)化技術(shù)不僅可以把人從繁重的體力勞動(dòng)、部分腦力勞動(dòng)以及惡劣、危險(xiǎn)的工作環(huán)境中解放出來,而且能擴(kuò)展人的器官功能,極大地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)人類認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力。因此,自動(dòng)化是工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國防和科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化的重要條件和顯著標(biāo)志。
自動(dòng)化是一門涉及學(xué)科較多、應(yīng)用廣泛的綜合性科學(xué)技術(shù)。作為一個(gè)系統(tǒng)工程,它由5個(gè)單元組成:①程序單元。決定做什么和如何做。②作用單元。施加能量和定位。③傳感單元。檢測過程的性能和狀態(tài)。④制定單元。對(duì)傳感單元送來的信息進(jìn)行比較,制定和發(fā)出指令信號(hào)。⑤控制單元。進(jìn)行制定并調(diào)節(jié)作用單元的機(jī)構(gòu)。自動(dòng)化的研究內(nèi)容主要有自動(dòng)控制和信息處理兩個(gè)方面,包括理論、方法、硬件和軟件等,從應(yīng) 用觀點(diǎn)來看,研究內(nèi)容有過程自動(dòng)化、機(jī)械制造自動(dòng)化、管理自動(dòng)化、實(shí)驗(yàn)室自動(dòng)化和家庭自動(dòng)化等。
過程自動(dòng)化 石油煉制和化工等工業(yè)中流體或粉體的化學(xué)處理自動(dòng)化。一般采用由檢測儀表、調(diào)節(jié)器和計(jì)算機(jī)等組成的過程控制系統(tǒng),對(duì)加熱爐、精餾塔等設(shè)備或整個(gè)工廠進(jìn)行最優(yōu)控制。采用的主要控制方式有反饋控制、前饋控制和最優(yōu)控制等。
機(jī)械制造自動(dòng)化 這是機(jī)械化、電氣化與自動(dòng)控制相結(jié)合的結(jié)果,處理的對(duì)象是離散工件。早期的機(jī)械制造自動(dòng)化是采用機(jī)械或電氣部件的單機(jī)自動(dòng)化或是簡單的自動(dòng)生產(chǎn)線。20世紀(jì)60年代以后,由于電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,出現(xiàn)了數(shù)控機(jī)床、加工中心、機(jī)器人、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造、自動(dòng)化倉庫等。研制出適應(yīng)多品種、小批量生產(chǎn)型式的柔性制造系統(tǒng)(FMS)。以柔性制造系統(tǒng)為基礎(chǔ)的自動(dòng)化車間,加上信息管理、生產(chǎn)管理自動(dòng)化,出現(xiàn)了采用計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)的工廠自動(dòng)化。
管理自動(dòng)化 工廠或事業(yè)單位的人、財(cái)、物、生產(chǎn)、辦公等業(yè)務(wù)管理自動(dòng)化,是以信息處理為核心的綜合性技術(shù),涉及電子計(jì)算機(jī)、通信系統(tǒng)與控制等學(xué)科。一般采用由多臺(tái)具有高速處理大量信息能力的計(jì)算機(jī)和各種終端組成的局部網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)代已在管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上研制出決策支持系統(tǒng)(DSS),為高層管理人員決策提供備選的方案。
對(duì)社會(huì)的影響 自動(dòng)化是新的技術(shù)革命的一個(gè)重要方面。自動(dòng)化技術(shù)的研究、應(yīng)用和推廣,對(duì)人類的生產(chǎn)、生活等方式將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。生產(chǎn)過程自動(dòng)化和辦公室自動(dòng)化可極大地提高社會(huì)生產(chǎn)率和工作效率,節(jié)約能源和原材料消耗,保證產(chǎn)品質(zhì)量,改善勞動(dòng)條件,改進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理體制,加速社會(huì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革和社會(huì)信息化的進(jìn)程。
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