本篇文章信途科技給大家談?wù)劼糜萎a(chǎn)品推廣策劃,以及旅游產(chǎn)品宣傳策劃對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
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旅游策劃的內(nèi)容和步驟有哪些?
旅游開發(fā)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)流程,都需要有一個(gè)科學(xué)的方案作為指導(dǎo)依據(jù)。綠維文旅認(rèn)為,通過(guò)旅游全案策劃,形成包括旅游產(chǎn)品策劃、項(xiàng)目投融資策劃、旅游經(jīng)營(yíng)管理策劃三方面內(nèi)容,就可以全面把握項(xiàng)目開發(fā)的條件與運(yùn)營(yíng)的方法。具體而言,旅游全案策劃主要包括基礎(chǔ)分析、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品策劃、游憩方式設(shè)計(jì)、要素配置與業(yè)態(tài)布局、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、開發(fā)運(yùn)作計(jì)劃制定六個(gè)步驟。
其中,基礎(chǔ)分析包括對(duì)資源分析和客源市場(chǎng)分析兩個(gè)部分;項(xiàng)目定位包括總體定位、形象定位、市場(chǎng)定位、目標(biāo)定位;產(chǎn)品策劃是以人本主義為原則,根據(jù)資源稟賦和市場(chǎng)需求策劃出可以游玩、銷售、經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目實(shí)體;游憩方式設(shè)計(jì)即“玩法”的設(shè)計(jì),包括項(xiàng)目中的觀景、行進(jìn)、休憩、娛樂(lè)、飲食、住宿、購(gòu)物、研學(xué)、運(yùn)動(dòng)等所有滿足人休閑需求的活動(dòng)方式的設(shè)計(jì);要素配置與業(yè)態(tài)布局,是根據(jù)對(duì)新時(shí)代旅游現(xiàn)象和旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的理解,重新提煉旅游結(jié)構(gòu)要素,并以此為框架對(duì)旅游業(yè)態(tài)進(jìn)行豐富和創(chuàng)新;商業(yè)模式設(shè)計(jì),是要理清資金籌集、投資布局和收益模式的思路,探索旅游要素與市場(chǎng)主體更有效的組合方式。
在以上五個(gè)步驟的基礎(chǔ)上,旅游全案策劃還應(yīng)包括一個(gè)具體的開發(fā)運(yùn)作計(jì)劃,包括經(jīng)營(yíng)權(quán)屬、合同簽訂、土地征用、居民安置、立項(xiàng)報(bào)批、工程招標(biāo)、招商引資、融資運(yùn)作、開業(yè)驗(yàn)收、營(yíng)銷推廣、管理方式、人才培訓(xùn)等一系列相關(guān)的具體細(xì)節(jié)安排,讓旅游項(xiàng)目在落地運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都有參考的指南。
綠維文旅是全國(guó)知名的文旅城鄉(xiāng)綜合規(guī)劃設(shè)計(jì)院,擁有旅游規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、風(fēng)景園林設(shè)計(jì)“三甲”資質(zhì),聚焦旅游·特色小鎮(zhèn)·鄉(xiāng)村振興,以"創(chuàng)意經(jīng)典·落地運(yùn)營(yíng)"為理念,以開發(fā)運(yùn)營(yíng)策劃為前提,以規(guī)劃設(shè)計(jì)為核心,整合頂層設(shè)計(jì)、投融資、開發(fā)、建造、運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)等業(yè)務(wù)板塊,打造“泛旅游開發(fā)運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)”和“泛旅游開發(fā)運(yùn)營(yíng)生態(tài)圈”,為文化、旅游、大健康、體育、農(nóng)業(yè)、教育、房地產(chǎn)等區(qū)域綜合開發(fā)運(yùn)營(yíng)及項(xiàng)目落地建設(shè),提供頂層設(shè)計(jì)、投融資、開發(fā)、建造、運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)等全鏈全程服務(wù)。
綠維文旅成立十余年來(lái),不斷突破,創(chuàng)新引領(lǐng),打造泛旅游綜合開發(fā)運(yùn)營(yíng)智庫(kù),總結(jié)形成了數(shù)十個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)新思維、新理念、新方法、新模式,出版了十本行業(yè)專著,參與編制了四大行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新旅游十八大要素,研發(fā)與投資孵化創(chuàng)新IP,整合高端研修與資源對(duì)接,舉辦旅游創(chuàng)新活動(dòng)與行業(yè)高峰論壇,擁有數(shù)百個(gè)資深專家團(tuán)隊(duì)和完善的質(zhì)量控制體系,累積完成各類規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目3000余個(gè),300余個(gè)項(xiàng)目已建造完成并落地運(yùn)營(yíng),得到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可與肯定,獲得數(shù)十項(xiàng)國(guó) 家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),成為業(yè)界典范!
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書 (一)
一、概況
靈山縣地處廣西南部,在歷史上長(zhǎng)期屬?gòu)V東省管轄,1965年6月劃入廣西,今屬欽州市轄區(qū)。全縣設(shè)18個(gè)鎮(zhèn),389個(gè)村委會(huì)和20個(gè)居委會(huì),總面積3558平方公里,總?cè)丝?40萬(wàn)人。2005年末,縣城面積15平方公里,常住人口達(dá)15萬(wàn)人。
靈山縣歷史悠久,早在舊石器時(shí)代晚期,具有蒙古大人種特征的“靈山人”就已在這片土地上生息繁衍。隋開皇十八年(公元598年)開始設(shè)縣,初名南賓;唐貞觀十年(636年),改稱靈山縣。自古以來(lái),靈山縣就擁有豐富的自然資源和物產(chǎn)資源,堪稱物華天寶,人杰地靈。為此,我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)欣然題詞盛贊:“靈山秀水,水秀靈山”。中國(guó)特產(chǎn)之鄉(xiāng)命名委員會(huì)宣傳活動(dòng)組織委員會(huì)分別于1996年和2003年授予靈山縣“中國(guó)荔枝之鄉(xiāng)”和“中國(guó)奶水牛之鄉(xiāng)”稱號(hào)。此外,靈山縣還是久負(fù)盛名的“魚米之鄉(xiāng)”、“水果之鄉(xiāng)”、“茶葉之鄉(xiāng)”。
二、主要旅游資源
靈山縣名勝古跡眾多,旅游資源豐富,極具開發(fā)潛力。城西的六峰山是我國(guó)南方奇山之一,宋朝以來(lái)一直被視為“人寰勝地”,素以“峰峻、洞幽、石奇、景秀”而馳名,著名國(guó)畫家黃獨(dú)峰將它喻為“擴(kuò)大了的盆景、縮小了的黃山”。三海巖則以“云臥巖前白,花飛洞口紅”的韻致充分展現(xiàn)其迷人的魅力。1988年,自治區(qū)旅游局把六峰山、三海巖確定為廣西沿海著名旅游景點(diǎn)??h城東郊3公里處的大蘆民俗風(fēng)情旅游區(qū),又以“古宅、古樹、古楹聯(lián)”稱著,1999年6月,被廣西民間文藝家協(xié)會(huì)、廣西楹聯(lián)學(xué)會(huì)授予“廣西楹聯(lián)第一村”的殊榮。還有于1960年就已列入省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位的“靈山人”遺址馬鞍山;1981年列入自治區(qū)重點(diǎn)文物保護(hù)單位的欽州故城遺址;1993年列入廣西濱海旅游區(qū)的靈東水庫(kù);穿鏡巖、星島湖、仙女潭、石甌山、鄧陽(yáng)湖、蘇村古宅、龍武莊園、雙鶴公園以及縣城江岸美景等處,融自然景觀與人文景觀為一體,亮點(diǎn)閃爍,精彩紛呈,足以令游人流連忘返。
三、靈山縣景點(diǎn)的SWTO分析
優(yōu)勢(shì):靈山具有“背靠大西南,面向東南亞”地緣優(yōu)勢(shì),地處低緯度,屬南亞熱帶季風(fēng)氣候。一年中氣候溫和,夏長(zhǎng)冬短,雨量充沛,光照充足,擁有旅游的絕佳氣候條件。而且靈山交通便利,209國(guó)道和20124、20221省道貫通全境,與眾多的縣道、鄉(xiāng)道組成便利的公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。全縣公路通車?yán)锍?122公里。北臨橫縣、邕寧縣,南接合浦縣,東鄰浦北縣,西連欽南、欽北區(qū)。旅游景點(diǎn)歷史悠久,文化沉淀底蘊(yùn)深,具有很高的歷史研究?jī)r(jià)值。
劣勢(shì):靈山縣經(jīng)濟(jì)比較落后,旅游業(yè)起步較晚,并且旅游宣傳力度不夠,對(duì)自己的核心品牌理念宣傳不夠,不能以自己的特色產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展,很少人知道靈山是“荔枝之鄉(xiāng)”;政府部門不重視發(fā)展旅游業(yè),辦事效率不高,缺乏開拓創(chuàng)新精神;景區(qū)保養(yǎng)修復(fù)難度大,政府資金不足,引資困難;人們受教育程度不高,思想保守,不知道如何愛護(hù)和保養(yǎng)有歷史價(jià)值的文化產(chǎn)物
機(jī)會(huì):2003年—2010年連續(xù)八屆獲全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力“中國(guó)西部百?gòu)?qiáng)縣”;2006年—2010年連續(xù)五屆榮獲“全國(guó)最具投資潛力中小城市百?gòu)?qiáng)”;2008年—2010年連續(xù)三屆榮獲“全國(guó)最具區(qū)域帶動(dòng)力中小城市百?gòu)?qiáng)”。隨著一系列榮譽(yù)的獲得,是越來(lái)越多的人們知道靈山這個(gè)地方,越來(lái)越多的投資商將目光轉(zhuǎn)到靈山上。還有隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,開始越來(lái)越重視西部地區(qū)的發(fā)展,對(duì)西部地區(qū)的投資越來(lái)越大,靈山政府可以開創(chuàng)越來(lái)越多的旅游項(xiàng)目,吸引越來(lái)越多的游客,使靈山旅游業(yè)不斷發(fā)展,壯大。
威脅:周邊地區(qū)如北海銀灘、欽州三娘灣等地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展快速,實(shí)力雄厚,并且不斷涌現(xiàn)新的發(fā)展項(xiàng)目,將會(huì)分散靈山旅游發(fā)展帶來(lái)的吸引力;大力開發(fā)旅游景區(qū)可能會(huì)造成一定程度的環(huán)境破壞。
四、推廣策略
(一)、制定具有鮮明特色的宣傳主題
“最美靈山,荔枝之鄉(xiāng)”
制作思路:靈山的荔枝種植業(yè)比較豐富,憑借其荔枝多樣的品種和鮮美的'味道吸引各種游客。1990年6月,國(guó)務(wù)委員、國(guó)家科委主任宋健在一封推薦開發(fā)靈山優(yōu)質(zhì)荔枝的信中,稱贊靈山產(chǎn)的桂味荔枝“肉大、核小、味道相當(dāng)好,比廣東現(xiàn)興的各品種又勝一籌。”靈山荔枝鮮果及其加工產(chǎn)品,在國(guó)內(nèi)國(guó)際多次獲獎(jiǎng)。1988年,靈山生產(chǎn)的象山牌荔枝罐頭,獲法國(guó)國(guó)際美食協(xié)會(huì)金質(zhì)獎(jiǎng)。1991年,在“七五”全國(guó)星火計(jì)劃成果博覽會(huì)上,靈山產(chǎn)的三月紅荔枝獲銀獎(jiǎng)。1992年,在中國(guó)首屆農(nóng)業(yè)博覽會(huì)上,靈山桂味荔、靈山香荔分別獲金獎(jiǎng)和銀獎(jiǎng)。
(二)、現(xiàn)有景點(diǎn)資源的包裝,提煉賣點(diǎn)。
根據(jù)靈山的旅游資源,以開發(fā)歷史人文景觀和自然生態(tài)風(fēng)光為主。提煉出“荔枝之鄉(xiāng)”靈山的六大賣點(diǎn):1、三海巖神奇巖洞游;2、靈東水庫(kù)避暑水上游;3、大蘆古村徒步游;4、龍武鳴珂荔香生態(tài)觀光游;5、煙墩大鎮(zhèn)文化游;6、六峰山風(fēng)景名勝旅游
1、三海巖神奇巖洞游
三海巖位于六峰山西側(cè)的靈山中學(xué)校園內(nèi),它由龜巖、錢巖、月巖三個(gè)洞組成,又取滄海桑田三變之意,故名“三海巖”。里面鐘乳石千奇百怪,形態(tài)各異,當(dāng)人眼花繚亂,嘆為觀止。當(dāng)你在炎熱的夏天走進(jìn)去時(shí),必然會(huì)感到一陣涼爽迎面撲來(lái),是乘涼避暑的勝地。同時(shí)你也可以參觀靈山最高等的學(xué)府——靈山中學(xué),真正體驗(yàn)文化與風(fēng)景的最佳結(jié)合!
2、水庫(kù)避暑水上游
靈東水上游樂(lè)避暑風(fēng)景區(qū)位于縣城以東14公里處,主要以五六十年代建成的靈東水庫(kù)蓄水而成的靈東湖為中心,有“靈湖茜苑”、“天湖島”等景點(diǎn)。水庫(kù)東西走向,呈狹長(zhǎng)形,水平直線長(zhǎng)15000米,最寬處3150米,水面面積667萬(wàn)平方米。水云間15個(gè)島嶼,大則幾千平方米,小則幾百平方米,在水中央的天湖島上建有天湖島度假村。水庫(kù)大壩高30.6米,壩頂長(zhǎng)1824米,巍橫貫?zāi)媳?。壩堤西下三?jí)斜坡,植草披綠,宛如憑空懸掛著一張寬幅的駝絨壁毯。壩堤臨水一面以大石塊鑲嵌,側(cè)看恰似巨龍臥波。夏天,你可以乘坐一葉扁舟搖曳在微光粼粼的湖面上,享受著這大自然給你帶來(lái)的唯美和愜意。
3、古村徒步游
大蘆村民俗風(fēng)情旅游區(qū)位于靈山縣城以東8公里處,素以其規(guī)?;趾甑墓琶窬咏ㄖ骸⒘鱾鲾?shù)百年楹聯(lián)文化及其土特產(chǎn)“三月紅”荔枝、“大蘆”椪柑而享譽(yù)四方。大蘆村勞氏古宅共有九個(gè)群落,分別建于明清兩代,古宅依山傍水,古靜幽深,藏有文天祥手跡等大量的文物珍品,見證著歷史的輝煌,最寶貴的是這里藏有三百多副明、清時(shí)期創(chuàng)作的傳世楹聯(lián),有著珍貴的人文歷史研究?jī)r(jià)值和欣賞價(jià)值。古宅群規(guī)模龐大,結(jié)構(gòu)功能齊全,規(guī)劃水平較高,生態(tài)環(huán)境優(yōu)良,民俗文化積淀豐富。古宅內(nèi)甬道幽深,逼仄。人在古宅甬道中穿行,沉默與傾聽,可以恬淡地享受古文化的浸染,遠(yuǎn)離都市的喧囂。
4、鳴珂荔香生態(tài)觀光游
龍武鳴珂荔香生態(tài)觀光旅游區(qū)位于靈山縣城以西10公里處,主要由龍武農(nóng)場(chǎng)和龍武莊建筑群組成。沿鳴珂江北畔的公路往西走,沿路可領(lǐng)略到靈山現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)的氣派。先是三海村1800畝連片名優(yōu)果苗繁育基地,接著是三勤村800畝連片香藕種植基地,這里還是茉莉花生產(chǎn)區(qū)和無(wú)籽西瓜生產(chǎn)區(qū),一路可謂花果飄香,一派迷人的田園風(fēng)光。龍武莊園坐北向南,北靠矮山,整體布局為“回”字形,墻體均以水磨青磚構(gòu)建,極為堅(jiān)固;園內(nèi)由兩個(gè)四合院串聯(lián),共有110間房屋,杭梁、斗拱、檐柱均有工藝精美的雕刻裝飾;“角堡重廊內(nèi)二座”,角樓高達(dá)六層,外設(shè)槍眼凸鼓。整座莊園體現(xiàn)了清朝末年至民國(guó)初年中西結(jié)合的建筑藝術(shù)特色。
5、大鎮(zhèn)文化游
靈山縣煙墩鎮(zhèn)有“擊鼓迎春”的風(fēng)俗。春節(jié)期間,那深厚洪亮、極具震撼力的大鼓聲如春雷陣陣——響徹云霄!煙墩鎮(zhèn)現(xiàn)存最高的大鼓,有近3米之高,擊鼓人要站在兩層板凳之上,才能敲打到鼓面;最大的鼓鼓面直徑達(dá)1.8米,重達(dá)350多公斤,要七八條大漢才能抬得動(dòng)它。最古老的是光緒十六年(公元1890年)制造;這些“鼓中之王”,擂動(dòng)時(shí)發(fā)出排山倒海般巨響,將“煙墩大鼓”的獨(dú)步天下的氣勢(shì)發(fā)揮到極致。每年春節(jié)期間,煙墩鎮(zhèn)都要舉行大鼓比賽:數(shù)十乃至上百面大鼓列陣以待,一齊擂響,鼓聲轟然震天動(dòng)地,勢(shì)如萬(wàn)馬奔騰,極其壯觀,上萬(wàn)名群眾歡呼雀躍,在震耳欲聾的鼓聲中如癡如醉……
6、山風(fēng)景名勝旅游
六峰山風(fēng)景名勝區(qū)主要由龍頭峰、鳳尾峰、龜背峰、鶴立峰、寶障峰、沖霄峰等六個(gè)山峰組成,面積54萬(wàn)平方米,最高峰海拔343米,相對(duì)高度182米。六峰山風(fēng)景名勝區(qū)現(xiàn)有景觀景點(diǎn)幾十多處,主要有:北帝廟、觀音閣、大雄寶殿、大佛堂、三清宮、三海巖、龍船巖、恩勝巖、穿鏡巖、燕子巖、風(fēng)雨橋、靈巖初地坊、六峰寶山坊、“西靈記”、觀音石刻、仙人井、仙人鞋、觀峰門、龍隱洞、八仙渡、黃華書室、六秀書院、鯉魚過(guò)龍門、攬?jiān)峦?、二炮臺(tái)、懷海廊、孫中山廣場(chǎng)、翠竹宛等。其中,建于明朝正德五年的北帝廟是聞名遐邇的道教廟宇之一,香火更是長(zhǎng)旺不衰,特別是每年的春節(jié)、重陽(yáng)節(jié),來(lái)自全國(guó)各地甚至東南亞一帶的香客紛紛登山拜北帝,以至幾公里外都能嗅到六峰山的香火味;另外,位于六峰山西面的三海巖,與六峰山一脈相承,三海巖取滄海桑田三變之意而得名,清風(fēng)、乳石、碑刻被譽(yù)為三海巖三絕,“六月無(wú)三伏,四季沐春風(fēng)。洞異乳石奇,妙手遜天工??瓷饺缬^畫,游洞如讀史”。
五、旅游線路
(一)奇洞奇峰游:從縣中心乘車到六峰山門口,再沿山路一路上去欣賞各種風(fēng)景,到達(dá)峰頂休息欣賞好了沿原路返回到達(dá)門口,然后一直向西走到達(dá)靈山中學(xué),進(jìn)去就可以找到三海巖了。
(二)水庫(kù)古村游:從縣中心乘車到靈山縣東郊8公里處就是大蘆村,欣賞完大蘆村再繼續(xù)向東6公里處就是靈東水庫(kù)了。
(三)龍武煙墩生態(tài)文化游:從縣中心乘車到靈山縣以西10公里處就是龍武,欣賞完荔枝園再繼續(xù)向西20公里處就是煙墩大鎮(zhèn)了。
六、宣傳模式
(一)廣告宣傳
中國(guó)荔枝之鄉(xiāng)的廣告宣傳要達(dá)到兩個(gè)目的:一方面要表現(xiàn)出荔枝之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn);另一方面還要樹立靈山旅游是高品位享受的形象。基于此,我們?yōu)閺V告宣傳擬定如下策劃:
1.緊跟時(shí)代步伐,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,讓荔枝之鄉(xiāng)傳遍中國(guó)
網(wǎng)絡(luò)載體:新浪網(wǎng)、中國(guó)旅游網(wǎng)、靈山鄉(xiāng)情網(wǎng)等
通過(guò)免費(fèi)圖片庫(kù)、藝術(shù)短片欣賞、宣傳活動(dòng)剪輯等在網(wǎng)絡(luò)上宣傳荔枝之鄉(xiāng)的迷人風(fēng)光以及歷史文化,讓宣傳無(wú)國(guó)界。
2.電視系列廣告
電視臺(tái)選擇:廣西旅游臺(tái)、廣西電視臺(tái)、靈山電視臺(tái)黃金時(shí)段進(jìn)行宣傳片播放。
主題:歷史?自然?人文
畫面生氣盎然,如夢(mèng)如幻。生機(jī)勃勃,萬(wàn)物待生。就像闖入了一個(gè)水果園林。
3.固定廣告
(1)在中心廣場(chǎng)、體育館等地制作路牌和建筑物廣告。
(2)在雙鶴公園、六峰山等著名風(fēng)景區(qū)中,樹立巨幅廣告,制作路燈以及垃圾桶等公共設(shè)施。
(3)在汽車站的交叉路口樹巨幅廣告宣傳牌.
(二)活動(dòng)宣傳
1.荔枝之鄉(xiāng)印象。舉辦“荔枝節(jié)”,荔枝展銷一條街舉行開街儀式,香荔、桂味、糯米糍、妃子笑等荔枝同臺(tái)競(jìng)技,讓游客大飽眼福和口福。彰顯荔枝王大賽暨荔枝趣味活動(dòng)、優(yōu)秀荔枝果場(chǎng)評(píng)比、荔枝文化展、荔枝園自駕游等,分別展現(xiàn)“崛起靈山”、“荔香靈山”、“風(fēng)采靈山”、“豐收靈山”、“流韻靈山”、“相約靈山”等主題。
2.打造美麗靈山的名片。邀請(qǐng)各種旅游團(tuán)來(lái)免費(fèi)參觀靈山的各種風(fēng)景區(qū)以達(dá)到宣傳的效果,舉辦“荔枝小姐”大賽,賽出美麗,賽出風(fēng)情。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書 (二)
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷在旅游業(yè)的具體運(yùn)用,從旅游業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),筆者更傾向于用格隆羅斯強(qiáng)調(diào)目的的市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論,來(lái)推導(dǎo)和定義旅游市場(chǎng)營(yíng)銷:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)主體為了謀求長(zhǎng)期的生存與發(fā)展,根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,對(duì)旅游市場(chǎng)所做出的具有長(zhǎng)期性、全局性的計(jì)劃與謀略,對(duì)旅游產(chǎn)品的構(gòu)思、定價(jià)、促銷、分銷的計(jì)劃和執(zhí)行過(guò)程,其最終目的是在滿足旅游消費(fèi)者需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)主體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
對(duì)此,還可以從四個(gè)方面作進(jìn)一步的理解:
1.它是一種經(jīng)營(yíng)的思想和理念。它承認(rèn)和接受以消費(fèi)者為中心,以旅游消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,力求通過(guò)提供有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)使游客滿意,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷主體的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。
2.它顯示了一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過(guò)程。即組織和指導(dǎo)企業(yè)的整體活動(dòng),包括分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制,更多的是體現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)個(gè)性的功能,對(duì)營(yíng)銷資源的管理。在營(yíng)銷計(jì)劃中,營(yíng)銷者必須進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位。在營(yíng)銷策略中,企業(yè)或組織必須進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格制定、分銷渠道的選擇、信息溝通和宣傳銷售等各項(xiàng)決策。
3.它表明了一個(gè)非常廣的范圍。主要是主客體廣泛,主體包括所有旅游組織(政府、企業(yè)和其他組織),客體包括對(duì)有形事物的營(yíng)銷和無(wú)形勞務(wù)的營(yíng)銷。( )當(dāng)前旅游營(yíng)銷的內(nèi)容一般包括商品、服務(wù)、事件、體驗(yàn)、使用權(quán)、信息、創(chuàng)意、人物、場(chǎng)所等方面。同時(shí),這一定義還表明當(dāng)下旅游市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),已經(jīng)從一個(gè)流通領(lǐng)域擴(kuò)大到產(chǎn)前、生產(chǎn)、流通和售后全領(lǐng)域,從單一的形象宣傳和產(chǎn)品推銷擴(kuò)大到旅游企業(yè)的綜合循環(huán)的各個(gè)領(lǐng)域。
4.它意味著一種交換。即旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的職能發(fā)生了改變,當(dāng)下的旅游市場(chǎng),無(wú)論是政府還是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷者,其職責(zé)已經(jīng)從宣傳形象和推銷產(chǎn)品的職能,轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿?dòng)交換關(guān)系實(shí)現(xiàn)的職能。需要注意的是,這種交換并不是完全由貨幣或者實(shí)物的形式表現(xiàn)。
與其他領(lǐng)域市場(chǎng)營(yíng)銷相比,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷有明顯的不同特點(diǎn),主要表現(xiàn)為:
1.服務(wù)性。除具體的旅游商品外,在產(chǎn)權(quán)不發(fā)生轉(zhuǎn)移的前提下,提供旅游產(chǎn)品其實(shí)都是提供一種服務(wù),游客不僅看重服務(wù)設(shè)施的質(zhì)量,更看重旅游過(guò)程中整體的服務(wù)品質(zhì),看重這種服務(wù)帶來(lái)的體驗(yàn)度、舒適度和愉悅度。
2.參與性。旅游市場(chǎng)中旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給,與旅游者的消費(fèi)行為存在著時(shí)間上空間上的重合,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷事實(shí)上也是一個(gè)旅游者階段性參與的動(dòng)態(tài)過(guò)程。因此,如何始終保持與旅游者及時(shí)的互動(dòng),成為旅游市場(chǎng)營(yíng)銷工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
3.時(shí)間性。旅游市場(chǎng)有很強(qiáng)的季節(jié)性和時(shí)間性,旅游產(chǎn)品是一種不可貯存和轉(zhuǎn)移的產(chǎn)品,同時(shí),旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備、勞動(dòng)力能夠以實(shí)物的形態(tài)存在,但它們只是一種生產(chǎn)能力而非旅游產(chǎn)品本身,如果不能在時(shí)間上準(zhǔn)確把握、及時(shí)滿足旅游者的消費(fèi)需求,意味著生產(chǎn)能力的浪費(fèi)和營(yíng)銷工作的失敗。
4.全程性。由于旅游產(chǎn)品本身具有的特性,使得在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷工作中,不可能像其他領(lǐng)域一樣把產(chǎn)品直接展示在消費(fèi)者面前進(jìn)行推銷,而是必須把營(yíng)銷工作貫穿在開發(fā)設(shè)計(jì)、形象宣傳、生產(chǎn)銷售、服務(wù)保障一系環(huán)節(jié)中。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書 (三)
近年以來(lái),特別是海南國(guó)際旅游島建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略以后,在各級(jí)旅游行政管理部門和旅游企業(yè)的共同努力下,我省加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷力度,旅游業(yè)務(wù)不斷拓展,取得了令人矚目的成效。2014年,預(yù)計(jì)全省接待國(guó)內(nèi)外過(guò)度游客4060萬(wàn)人次,比上年增長(zhǎng)10.6%,旅游收入485億元,比上年增長(zhǎng)13.2%。但是,我省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷仍然存在不少問(wèn)題和不足,整體形象宣傳力度不大、宣傳促銷手段缺乏創(chuàng)新、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷針對(duì)性不強(qiáng)和市場(chǎng)營(yíng)銷政策扶持尚未到位等問(wèn)題需要進(jìn)一步采取有力措施認(rèn)真解決。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是推進(jìn)旅游發(fā)展的重要手段。為了進(jìn)一步加強(qiáng)我省旅游市場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷,不斷提升海南旅游在國(guó)內(nèi)外的知名度和美譽(yù)度,全力推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè),結(jié)合我省旅游業(yè)實(shí)際,提出以下幾點(diǎn)建議:
一、轉(zhuǎn)變旅游營(yíng)銷理念。要改變過(guò)去傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷方式,促使旅游市場(chǎng)營(yíng)銷從市場(chǎng)營(yíng)銷向特色產(chǎn)品營(yíng)銷方面轉(zhuǎn)變,要針對(duì)不同市場(chǎng)推廣特色旅游產(chǎn)品。
二、抓好旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。各級(jí)旅游行政管理部門要精心抓好我省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的中長(zhǎng)期規(guī)劃和策劃,明確旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)任務(wù)和具體措施,并抓好實(shí)施工作。
三、精心包裝旅游特色產(chǎn)品。海南旅游產(chǎn)品豐富而獨(dú)特,目前要下功夫著力包裝海濱度假、海洋旅游、郵輪旅游、婚慶旅游、鄉(xiāng)村旅游、森林旅游、康體旅游等特色旅游產(chǎn)品,精心設(shè)計(jì)特色旅游線路,以滿足中外游客需要。
四、創(chuàng)新旅游營(yíng)銷方式。抓好傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的同時(shí),大膽創(chuàng)新靈活多樣的營(yíng)銷方式,在充分利用媒體宣傳、走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)促銷的基礎(chǔ)上,根據(jù)旅游市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略及創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,強(qiáng)化旅游與航空聯(lián)合發(fā)展,深化一程多站國(guó)際聯(lián)合促銷,聯(lián)合國(guó)際品牌酒店開展促銷,實(shí)施一國(guó)一策的促銷。在國(guó)內(nèi)促銷方面,要針對(duì)性對(duì)不同區(qū)域不同產(chǎn)品需求的專項(xiàng)促銷。要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)等高科技手段在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用,力求旅游市場(chǎng)營(yíng)銷取得實(shí)效。
五、加大市場(chǎng)營(yíng)銷政策支持力度。旅游行政管理部門要出臺(tái)鼓勵(lì)支持旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的政策措施,對(duì)旅行社等旅游企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面取得突出成績(jī)的要給予獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)優(yōu)化郵輪旅游和航空補(bǔ)貼政策。
六、健全旅游市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。建立省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中心,統(tǒng)籌旅游市場(chǎng)營(yíng)銷資源,統(tǒng)一組織和指導(dǎo)全省旅游市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
七、加強(qiáng)旅游營(yíng)銷人才培訓(xùn)。各級(jí)旅游行政管理部門要采取措施開展對(duì)旅游企業(yè)營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)旅游營(yíng)銷工作的需要。
怎樣做旅游推廣?
以旅游業(yè)為例:
一、明確企業(yè)優(yōu)勢(shì)很多企業(yè)自bai己推廣的產(chǎn)品和服務(wù),都不知道對(duì)比其他有什么優(yōu)勢(shì);這樣企業(yè)很難去打動(dòng)客戶的,對(duì)旅游企業(yè)而言,是價(jià)格低,還是服務(wù)好,還是線路選擇合理,還是配套服務(wù)完善,還是導(dǎo)游專業(yè),還是整體規(guī)劃安排合理等等。企業(yè)只有明確了自己的核心優(yōu)勢(shì),才能有的放矢,才能著重去宣傳。
二、找準(zhǔn)企業(yè)用戶群體企業(yè)是做學(xué)生旅游,還是做老年旅游,還是做出國(guó)旅游,還是做親子旅游,還是做中老年旅游等等;找準(zhǔn)用戶群體,宣傳的時(shí)候才能有針對(duì)性,比如針對(duì)學(xué)生旅游的,企業(yè)就需要考慮一個(gè)是學(xué)校組織的,站在學(xué)校的角度會(huì)在意什么;一個(gè)是家長(zhǎng)給孩子安排的,家長(zhǎng)在意什么,還有些是一群學(xué)生自己組織的,他們?cè)谝馐裁?,只有這樣,每個(gè)方面有針對(duì)性和個(gè)性化服務(wù),才能突出。
三、線上怎么推廣①銷售渠道要鋪滿(比如去哪兒、飛豬、攜程等等)②網(wǎng)站,公眾號(hào)需要開展,分享各種線路,旅游趣事,導(dǎo)游美女,相關(guān)游記③資源置換:酒店,商家,機(jī)場(chǎng)等等相關(guān)可以資源置換④全網(wǎng)營(yíng)銷,線上全方位的信息覆蓋,品牌大面積曝光主要包含:?jiǎn)柎鹌脚_(tái),貼吧,文庫(kù),經(jīng)驗(yàn),論壇,分類信息,自媒體,新聞源,視頻等;拿問(wèn)答來(lái)說(shuō):什么線路的旅行社哪個(gè)好,什么地方有去什么地方的旅行社沒(méi)有,什么地方哪個(gè)旅行社好,我想去什么地方,有相關(guān)的旅行社推薦嗎等等相關(guān),以及可以把相關(guān)的游記發(fā)布到馬蜂窩和百度游記等等相關(guān)的,有規(guī)劃的去執(zhí)行這些,當(dāng)我們信息覆蓋很多,旅行社品牌自然提升,這樣轉(zhuǎn)化率會(huì)高很多,企業(yè)做線下的時(shí)候都具備很大的優(yōu)勢(shì),因?yàn)楝F(xiàn)在很多客戶選擇的時(shí)候都會(huì)上網(wǎng)了解。綜合:旅游企業(yè)想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣的時(shí)候,千駿傳媒建議做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,然后去利用全網(wǎng)營(yíng)銷進(jìn)行信息覆蓋,提升曝光率和品牌知名度,進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率。
旅游景點(diǎn)推廣策劃方案
本文是以古都安陽(yáng)旅游景點(diǎn)為營(yíng)銷對(duì)象,為古都安陽(yáng)旅行社展開的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案,
旅游景點(diǎn)策劃方案。其目的在于推廣“古都安陽(yáng)旅游”這一品牌概念,宣傳“古都安陽(yáng)旅游”這一旅游消費(fèi)意識(shí),讓“古都安陽(yáng)旅游”為人所知,為人所曉,同時(shí)對(duì)古都安陽(yáng)旅游網(wǎng)進(jìn)行推廣,最終達(dá)到營(yíng)銷目的。
一、 古都安陽(yáng)旅游資源簡(jiǎn)介
安陽(yáng)是中國(guó)平原的一個(gè)重要旅游區(qū),位于河南省北部,古都安陽(yáng)是一個(gè)古老的城市,是中國(guó)八大古都之一、國(guó)家歷史文化名城、早期華夏文明的中心之一,是目前有史可考的中國(guó)歷史上年代最久遠(yuǎn)的都城之一。是豫北北地區(qū)
不可多得的旅游資源密集區(qū)之一,西倚太行山余脈,東接華北平原,峰巒林立,沃野百里。古代為殷都、鄴都近郊,是京畿文化的中心,因此,自然景觀及人文景觀為數(shù)眾多,旅游資源豐富。西部山丘地區(qū),自然旅游資源和
宗教文化旅游資源較為集中;中部岡陵地區(qū),歷史名人遺跡旅游資源較多;東部平原地區(qū),生態(tài)農(nóng)業(yè)景觀較多,也有一定數(shù)量的文化旅游資源。國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位3處、省級(jí)文物保護(hù)單位11處、市縣級(jí)文物保護(hù)單位78處。雄
偉秀麗的奇山異水、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨(dú)具特色的旅游資源,引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。
如下為部分景點(diǎn)列表
二、 古都安陽(yáng)旅游景點(diǎn)的目標(biāo)客戶分析
(一)目標(biāo)市場(chǎng)
古都安陽(yáng)旅游的目標(biāo)市場(chǎng)地位在以華北地區(qū)為軸心,向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射,以省內(nèi)為市場(chǎng)主體,華北,東部沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于太行山脈,向周邊西部地帶以及大西北市場(chǎng)延伸。以“走進(jìn)山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶。
(二)主要的目標(biāo)客戶群
· 追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。
· 年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
· 追求歷史文化,紅色精神的研學(xué)教育一類群體。
· 追求輕松休閑旅游的一類群體。
· 追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。 · 基于河南為僑鄉(xiāng),海外移民及華僑可作為潛在增長(zhǎng)的客戶群。
· 在一定地域范圍內(nèi)針對(duì)傾向于短途旅行的工薪階層。
三、 網(wǎng)站的建設(shè)
由于目前該旅行社還沒(méi)有自己的網(wǎng)站,并且一個(gè)權(quán)威性涵蓋古都安陽(yáng)所有旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站目前尚且也還沒(méi)出現(xiàn),唯一有涉及古都安陽(yáng)旅游景點(diǎn)的網(wǎng)站唯數(shù)古都安陽(yáng)旅游局的網(wǎng)站,然而它僅僅是一個(gè)政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對(duì)古都安陽(yáng)旅游資源進(jìn)行推廣,“古都安陽(yáng)旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。 網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)該著重考慮網(wǎng)站對(duì)營(yíng)銷效果的影響和作用,使網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。并且適當(dāng)考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來(lái)決定內(nèi)容的制作自身的情況、能力、資源
、用戶群體的喜好和盈利模式來(lái)決定內(nèi)容的制作。
(一)網(wǎng)站的功能
· 旅游資源介紹與說(shuō)明
· 常見問(wèn)題解答(FAQ)
· 旅游路線的選擇和知識(shí)的管理
· 在線問(wèn)題咨詢,在線幫助
· 即時(shí)信息服務(wù)
· 即時(shí)性與系統(tǒng)功能(如訂購(gòu),付款,傳輸?shù)木€上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn))
· 會(huì)員管理、會(huì)員登陸、會(huì)員社區(qū)、會(huì)員通訊
· 廣告管理
· 郵件列表
· 網(wǎng)站地圖
· 網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。
(二)網(wǎng)站的內(nèi)容
· 旅行社信息以及信譽(yù)形象
· 旅游景點(diǎn)、旅游資源介紹及展示
· 旅游新聞與文化
· 顧客服務(wù)信息,如導(dǎo)游,交通工具,酒店等信息
· 促銷信息,精品路線,特色路線
· 銷售和售后服務(wù)信息
· 安全資訊,旅游常識(shí)
· 公眾信息,論壇社區(qū)如旅游論壇,假日論壇
· 交易安全與契約保險(xiǎn)
· 旅游策劃、培訓(xùn)、招聘
(三)網(wǎng)站服務(wù)的手段
· 建立在線論壇社區(qū)
· 常見問(wèn)題解答
· 及時(shí)信息服務(wù)
· 在線咨詢服務(wù)
· 會(huì)員通訊服務(wù)
· 電子郵件和在線表單
· 為用戶提供在線演示
四、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段
(一)搜索引擎營(yíng)銷模式的選擇
由于古都安陽(yáng)旅游景點(diǎn)目前的市場(chǎng)僅僅局限于本土,本土以外的地區(qū)很少知曉并了解古都安陽(yáng)的秀麗山川.古都文化.要想打破這一窘境,首先,我選擇搜索引擎營(yíng)銷模式來(lái)進(jìn)行“古都安陽(yáng)旅游”品牌和網(wǎng)站的推廣。
1、免費(fèi)目錄型搜索引擎營(yíng)銷
將網(wǎng)站信息提交給分類目錄和搜索引擎并選擇在以下免費(fèi)目錄型搜索引擎登記網(wǎng)址,獲得網(wǎng)站被搜索引擎收錄機(jī)會(huì)
2.付費(fèi)目錄型搜索引擎營(yíng)銷:
選擇在OTA分類目錄投放廣告
· OTA分類目錄
3.付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營(yíng)銷——搜索引擎廣告策略:
由于古都安陽(yáng)旅游景點(diǎn)的目標(biāo)市場(chǎng)主要在東南沿海地帶以及華東經(jīng)濟(jì)區(qū),那么將選擇國(guó)內(nèi)知名的搜索引擎如百度,搜狗 ,愛問(wèn) ,雅虎中文,中搜等搜索引擎來(lái)投放關(guān)鍵詞廣告,又由于古都安陽(yáng)旅游潛在
一定海外市場(chǎng),可在GOOGLE上投放相對(duì)少的關(guān)鍵詞廣告。
首先通過(guò)分析當(dāng)年CNNIC的中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告確定用戶偏愛的搜索引擎, 然后根據(jù)這些搜索引擎所占的市場(chǎng)份額高低來(lái)確定要在哪些搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告(免費(fèi)與付費(fèi))以及在每個(gè)搜索引擎所要投放關(guān)鍵詞廣告的投入 比重(付費(fèi)),規(guī)劃方案《旅游景點(diǎn)策劃方案》
計(jì)算機(jī)技術(shù)的.發(fā)展以及電腦的普遍使用,網(wǎng)絡(luò)里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料,那簡(jiǎn)直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息,成就了搜索引擎的地位?,F(xiàn)在,類似百度這種技術(shù)型搜索引擎已經(jīng)得到了廣大網(wǎng)民的青睞。大部分的網(wǎng)民在網(wǎng)上找資料的時(shí)候,一般都會(huì)通過(guò)搜索引擎搜索到相關(guān)的網(wǎng)頁(yè),然后選擇自己所需要的信息。因此,付費(fèi)技術(shù)型搜索引擎營(yíng)銷是搜索引擎營(yíng)銷中最關(guān)鍵的一部分,在這一塊做得好不好關(guān)系到整個(gè)營(yíng)銷策略的成敗與否。
顯然,古都安陽(yáng)旅游的推廣,選擇在百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名是必然。而Google 的AdWords,投入相對(duì)較少。
(1)百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名
(2)Google 的AdWords
通過(guò)以上兩個(gè)途徑,為我們?cè)O(shè)置關(guān)鍵詞提供了很多參考,使得我們很容易知道,該投放哪些關(guān)鍵詞更為有效,更能為古都安陽(yáng)旅游點(diǎn)帶來(lái)效益以及對(duì)網(wǎng)站推廣的作用。因此,我們?cè)陉P(guān)鍵詞的選擇上,為以下五個(gè)。
旅游產(chǎn)品推廣策劃的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于旅游產(chǎn)品宣傳策劃、旅游產(chǎn)品推廣策劃的信息別忘了在本站信途科技進(jìn)行查找。
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