運營這個崗位是做什么工作的

運營是指為主要的產(chǎn)品和服務的系統(tǒng)進行設計、運行、評價和改進的管理工作。 運營工作包含三方面——拉新、留存、促活。一個好的運營，能夠做到以下三個部分可以順暢的串聯(lián)起來，形成一個收放自如的整體。

1、拉新，就是為你的產(chǎn)品帶來新用戶。帶來新用戶的手段和途徑可以是多種多樣的，可以是策劃和制造一個具有傳播性的話題和事件，可以是投放廣告，可以是居于站內(nèi)做個活動，還可以是通過微博、微信……

2、留存，就是要通過各種運營手段確保用戶被拉到你的產(chǎn)品和站點上之后，最終愿意留下來跟你一起玩。留存所對應的指標叫做留存率。

3、促活，就是促進用戶活躍。讓你的用戶愿意更頻繁、更開心的跟你在一起玩。讓用戶在已有的基礎上還可以跟你一起玩得“更High更爽更持久”。這里可干的事同樣很多，包括但不限于構(gòu)建用戶模型，沉默用戶召回，用戶激勵體系的創(chuàng)建和完善……