什么是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，也被稱為在線市場(chǎng)調(diào)研，是指通過互聯(lián)網(wǎng)上的調(diào)查系統(tǒng)，對(duì)消費(fèi)者、市場(chǎng)和商業(yè)環(huán)境等進(jìn)行的研究和調(diào)研。它是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要工具之一，可用于收集關(guān)于目標(biāo)市場(chǎng)的信息，以便制定更好的市場(chǎng)策略。

請(qǐng)?jiān)敱M地總結(jié)出地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查通常包含哪些內(nèi)容

市場(chǎng)調(diào)查通常應(yīng)包含以下內(nèi)容：

1.宏觀環(huán)境：政治，法律環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，社會(huì)文化環(huán)境，技術(shù)環(huán)境，人文環(huán)境，自然環(huán)境；

2.行業(yè)及競爭者調(diào)研：

（1）競爭者屬性，即屬于哪類競爭因素；

（2）競爭企業(yè)各類產(chǎn)品銷售額；

（3）各地域所占比例；

（4）顧客的我評(píng)價(jià)；

（5）產(chǎn)品的特性和產(chǎn)品競爭力以及與公司產(chǎn)品的優(yōu)劣情況；

（6）按地域類別劃分的銷售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)和銷售額；

（7）交易條件及其變化；

（8）對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)的援助和指導(dǎo)情況；

（9）廣告宣傳的方法，頻率，投入金額和滲透程度等；

（10）人員推銷的方法和推銷活動(dòng)的特點(diǎn)；

（11）營業(yè)人員的數(shù)量和素質(zhì)；

（12）營業(yè)推廣的方法；

（13）售后服務(wù)的方法和質(zhì)量。

市場(chǎng)調(diào)研名詞解釋

市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的統(tǒng)稱

市場(chǎng)調(diào)研（market research）是一種把消費(fèi)者及公共部門和市場(chǎng)聯(lián)系起來的特定活動(dòng)一一這些信息用以識(shí)別和界定市場(chǎng)營銷機(jī)會(huì)和問題，產(chǎn)生、改進(jìn)和評(píng)價(jià)營銷活動(dòng)，監(jiān)控營銷績效，增進(jìn)對(duì)營銷過程的理解。市場(chǎng)調(diào)研實(shí)際上是一項(xiàng)尋求市場(chǎng)與企業(yè)之間“共諧”的過程。

什么是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研又稱網(wǎng)上調(diào)查或在線調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)作為溝通和了解信息的工具，對(duì)消費(fèi)者、競爭者以及整體市場(chǎng)環(huán)境等與營銷有關(guān)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查分析研究。

這些相關(guān)的數(shù)據(jù)包括顧客需要、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、競爭對(duì)手、行業(yè)潮流、分銷渠道以及戰(zhàn)略合作伙伴方面的情況。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研相比有著無可比擬的優(yōu)勢(shì)，如調(diào)研費(fèi)用低、效率高、調(diào)查數(shù)據(jù)處理方便、不受時(shí)間地點(diǎn)的限制。

因此網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研稱為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的主要手段。

市場(chǎng)調(diào)研包括哪些內(nèi)容

答：市場(chǎng)調(diào)研一般包括以下內(nèi)容：

市場(chǎng)需求調(diào)研：了解市場(chǎng)整體需求情況，包括需求量、需求種類、需求趨勢(shì)等，以確定市場(chǎng)需求和產(chǎn)品定位。

消費(fèi)者調(diào)研：針對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行深入調(diào)查，了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、購買動(dòng)機(jī)、滿意度等，以提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。

競爭對(duì)手調(diào)研：了解競爭對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略、營銷手段等，以制定有效的競爭策略和應(yīng)對(duì)措施。

市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研：了解市場(chǎng)所處的宏觀環(huán)境，包括政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等，以預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)。

產(chǎn)品調(diào)研：了解產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、市場(chǎng)需求等，以制定合理的產(chǎn)品策略和營銷方案。

銷售渠道調(diào)研：了解銷售渠道的特點(diǎn)、覆蓋范圍、效率等，以選擇合適的銷售渠道和制定有效的銷售策略。

價(jià)格調(diào)研：了解目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)格水平和消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度，以制定合理的價(jià)格策略和調(diào)整方案。

促銷活動(dòng)調(diào)研：了解促銷活動(dòng)的實(shí)施效果和市場(chǎng)反應(yīng)，以制定有效的促銷策略和調(diào)整方案。

品牌形象調(diào)研：了解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度、滿意度和忠誠度等，以建立和維護(hù)品牌形象和聲譽(yù)。

客戶調(diào)研：了解客戶的反饋意見和使用體驗(yàn)，以改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和性能。

解釋：市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)制定市場(chǎng)策略和營銷計(jì)劃的重要依據(jù)，通過深入了解市場(chǎng)需求、消費(fèi)者行為、競爭態(tài)勢(shì)等方面的情況，幫助企業(yè)做出科學(xué)決策和針對(duì)性強(qiáng)的市場(chǎng)表現(xiàn)。

拓展：市場(chǎng)調(diào)研在商業(yè)決策中具有極其重要的作用，它是企業(yè)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、掌握競爭優(yōu)勢(shì)、提高商業(yè)競爭力的重要手段。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，要確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性，同時(shí)要注意保護(hù)客戶的隱私和數(shù)據(jù)安全。此外，還需要根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容和方法，以滿足不同階段和不同需求的調(diào)研需求。