公共關系營銷傳播的優(yōu)缺點

在絕大多數(shù)的媒體讀者（公關受眾）看來，公關文章是由媒體記者或是第三方的撰稿人撰寫，一般不帶有功利性，而一些市場綜述性或是評論性的文章更是力求以“理”服人——通過系統(tǒng)而縝密的論證闡述觀點，因此，公關文章一般會受到更多人的認可，可信度相較于廣告明顯更高。

關系營銷傳播是什么

所謂關系營銷，是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發(fā)生互動作用的過程，其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關系。

關系營銷是從“大市場營銷”概念衍生、發(fā)展而來的。1984年，科特勒提出了所謂的“大市場營銷”概念，目的在于解決國際市場的進入壁壘問題。在傳統(tǒng)的市場營銷理論中，企業(yè)外部環(huán)境是被當作“不可因素”來對待的，其暗含的假設是，當企業(yè)在國際市場營銷中面臨各種貿(mào)易壁壘和輿論障礙時，就只得聽天由命，無所作為。

因為傳統(tǒng)的4P組合策略，在貿(mào)易保護主義日益盛行的今天，已不足以打開封閉的市場。要打開封閉的市場，企業(yè)除了需要運用產(chǎn)品、價格、分銷及促銷四大營銷策略外，還必須有效運用政治權力和公共關系這兩種營銷工具。這種策略思想稱為大市場營銷。

雖然關系營銷概念直接來自科特勒的“大市場營銷”思想，它的產(chǎn)生和發(fā)展同時也大量得益于對其他科學理論的借鑒、對傳統(tǒng)營銷理念的拓展以及信息技術浪潮的驅動。

整合營銷傳播就是對傳統(tǒng)營銷理論和傳播學的抽象和升華，在這個概念里，廣告、促銷、公共關系、直銷、CI、包裝以及媒體計劃等一切營銷活動構成傳播的全部含義，并用一致的信息與消費者溝通，即“用同一種聲音說話”。從這個意義上說，傳播就等于營銷，營銷的過程也就是傳播的過程。

公共營銷的特點

就是說營銷公共關系也有稱為營銷公關，是由營銷與公共關系相結合所誕生的，實施整合營銷傳播(IntegratedMarketingGammnications,IMC)的戰(zhàn)略，它能夠在信息混亂的狀態(tài)下提供再次獲得顧客知音的機會。

公共關系的八大觀念

公共關系觀念主要有：形象觀念、公眾觀念、傳播觀念、協(xié)調觀念、互惠觀念、團隊觀念、創(chuàng)新觀念、服務觀念、社會觀念.。公共關系觀念是一種影響和制約著組織的政策和行為的經(jīng)營觀念和管理哲學，不僅指導公共關系實務工作的健康發(fā)展，而且成為引導、規(guī)范行為的一種價值觀念和行為準則。

（1）公共關系學的概念、范疇及其本質（說明"什么是公共關系"）；

（2）公共關系的起源和發(fā)展的歷史（說明"公共關系的來龍去脈"）；

（3）公共關系的行為主體及其功能（說明"誰在搞公關？搞什么？"）；

（4）公眾對象分析（說明"與誰開展公關活動"）；

（5）公共關系的管理過程（說明"公共關系怎樣做"）；

（6）公共關系的媒介及其應用方法（說明"公共關系用什么手段和方法來進行"）；

（7）公共關系實務活動（說明：公共關系工作主要做些什么"）；

（8）公共關系的職業(yè)道德和法律制約