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文 | 商業(yè)數(shù)據(jù)派，作者｜張藝

互聯(lián)網(wǎng)的“柏林墻”即將倒下，阿里和騰訊又將如何決戰(zhàn)B端？企業(yè)微信或許是其中的一個(gè)縮影。

“OMG，你還沒(méi)有加入佳琦官方粉絲群？”

李佳琦在微信公眾號(hào)上正在建立自己的私域流量。李佳琦“微商化”了？

實(shí)際上，李佳琦從來(lái)不在這些社群里賣(mài)貨，其主戰(zhàn)場(chǎng)依舊在淘寶。微信社群的運(yùn)營(yíng)只是作為直播預(yù)告以及用戶(hù)討論、售后問(wèn)題，其作用更像是一個(gè)用戶(hù)管理運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)。除了李佳琦，羅永浩的交個(gè)朋友在也早就在直播帶貨之余做起了企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)。除此之外，以完美日記和元?dú)馍譃榇淼牟簧傩孪M(fèi)品牌不僅在淘寶、京東等電商平臺(tái)擁有旗艦店，也依靠微信建立起私域流量。

即使柏林墻沒(méi)有倒下，這場(chǎng)流量戰(zhàn)爭(zhēng)也早已互相滲透。

除了網(wǎng)紅主播和品牌，一個(gè)SCRM（社會(huì)化客戶(hù)關(guān)系管理）系統(tǒng)也已經(jīng)在企業(yè)微信生長(zhǎng)起來(lái)，成為企業(yè)微信與外部流量鏈接的重要一環(huán)。

營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)微信沖出來(lái)的第一道口子，但就像釘釘以阿里云為底座建立數(shù)字化企業(yè)服務(wù)生態(tài)，企業(yè)微信也同樣承載著騰訊to B業(yè)務(wù)更大的野心。

與此同時(shí)，反壟斷在業(yè)務(wù)層面的第一刀落下。9月9日下午，工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)了「屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題行政指導(dǎo)會(huì)」。會(huì)上，工信部要求限期內(nèi)各平臺(tái)必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽，否則將依法采取處置措施，阿里、騰訊等企業(yè)參會(huì)。

互聯(lián)網(wǎng)的“柏林墻”即將倒下，阿里和騰訊又將如何決戰(zhàn)B端？企業(yè)微信或許是其中的一個(gè)縮影。

秒針營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)院發(fā)布的2019版“中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)圖譜”報(bào)告中就提到，在某些行業(yè)僅電商流量的成本就已經(jīng)占據(jù)了商品售價(jià)的20%-30%。公域流量紅利漸失，營(yíng)銷(xiāo)成本持續(xù)上升，企業(yè)亟待一場(chǎng)大革新：私域流量成為了新的藍(lán)海增長(zhǎng)點(diǎn)，SCRM異軍突起。

與傳統(tǒng)的CRM不同，SCRM的‘S’(social——社交)是關(guān)鍵所在，社交軟件的強(qiáng)滲透為SCRM提供了良好的生存土壤。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月23日，企業(yè)微信上的真實(shí)企業(yè)與組織數(shù)超550萬(wàn)，活躍用戶(hù)數(shù)超1.3億。企業(yè)通過(guò)企業(yè)微信連接及服務(wù)的微信用戶(hù)數(shù)已經(jīng)達(dá)4億。

背靠微信龐大的用戶(hù)規(guī)模和生態(tài)閉環(huán)，企業(yè)微信成為品牌營(yíng)銷(xiāo)掘金的新大陸。

一個(gè)基于企業(yè)微信的“朋友圈”正在開(kāi)花：以有贊、微盟為代表的營(yíng)銷(xiāo)科技巨頭不斷在企業(yè)微信服務(wù)領(lǐng)域加碼；大量新興的，針對(duì)私域流量挖掘的SaaS服務(wù)商如雨后春筍般涌現(xiàn)，StepOne、追一科技等AI企業(yè)服務(wù)創(chuàng)業(yè)玩家也開(kāi)始入局。

市場(chǎng)格局熱鬧起來(lái)，資本也開(kāi)始躁動(dòng)。今年，SCRM市場(chǎng)融資捷報(bào)頻傳：StepOne獲得1億元B輪融資；探馬SCRM獲千萬(wàn)美金A輪融資；微盛網(wǎng)絡(luò)完成騰訊投資的戰(zhàn)略融資；勵(lì)銷(xiāo)云宣布完成新一輪2000萬(wàn)美元B輪融資。

千軍萬(wàn)馬具體如何掘金企業(yè)微信賽道？

企業(yè)微信服務(wù)商要挖掘客戶(hù)在“S”層面的需求，將更多的功能在企業(yè)微信的平臺(tái)上落地，然后形成數(shù)據(jù)閉環(huán)，最終完成SCRM在商業(yè)場(chǎng)景的整合。

首先，在獲客環(huán)節(jié)，需要幫商家實(shí)現(xiàn)多觸點(diǎn)引流獲客。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，可以將公眾號(hào)、直播間、社交平臺(tái)等不同渠道的客戶(hù)引流至企微私域流量池。在私域流量初期，這種獲客模式可實(shí)現(xiàn)低成本引流，但在微信流量整體遭遇天花板、競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多時(shí)，流量?jī)r(jià)格也和公域流量相差無(wú)幾。

接著，通過(guò)SCRM可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提升留存率和復(fù)購(gòu)率。該環(huán)節(jié)的核心是將流量變現(xiàn)，基于大數(shù)據(jù)的“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”，可以加速用戶(hù)的消費(fèi)決策，長(zhǎng)期跟蹤可精細(xì)化管理客戶(hù)，提升客單價(jià)值。

最后則是極具有特色的一環(huán)——裂變營(yíng)銷(xiāo)。類(lèi)似于SCRM界的拼多多，針對(duì)分享裂變，有贊企業(yè)微信助手提供“階梯獎(jiǎng)勵(lì)”、“現(xiàn)金紅包”等功能，吸引老用戶(hù)分享邀請(qǐng)新客添加員?企業(yè)微信，實(shí)現(xiàn)新客翻倍增長(zhǎng)。此外，利用“排行榜”工具，企業(yè)可針對(duì)新增客戶(hù)、銷(xiāo)售額、訂單量等多個(gè)指標(biāo)創(chuàng)建排名，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)，形成導(dǎo)購(gòu)之間競(jìng)爭(zhēng)。

“通過(guò)社群的方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式的裂變，可以大幅度降低成本。”謙謙匯創(chuàng)始人、百度前高級(jí)副總裁向海龍補(bǔ)充曾向商業(yè)數(shù)據(jù)派舉例，拼多多的分享電商相比淘寶的搜索電商，獲客成本就會(huì)低很多。“現(xiàn)在已不是物質(zhì)匱乏的時(shí)代，很多客戶(hù)可能不知道自己需要什么，他們的需求需要被激發(fā)。

從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，大小SCRM企業(yè)都呈現(xiàn)同質(zhì)化趨勢(shì)，如魔筷的SCRM方案，以全方位獲客、精細(xì)留存、復(fù)購(gòu)裂變、精準(zhǔn)觸達(dá)四大能力。企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)革命實(shí)際上就是一場(chǎng)大數(shù)據(jù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，誰(shuí)擁有更多元化的數(shù)據(jù)獲取生態(tài)就會(huì)擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)力。

“我們希望做更有門(mén)檻的事情，提供更深度的價(jià)值，而不是只是做一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的軟件工具。”追一科技企微解決方案負(fù)責(zé)人薛海川表示：“從業(yè)務(wù)客戶(hù)的視角來(lái)看，自動(dòng)化群發(fā)的動(dòng)作等并不是核心價(jià)值服務(wù)。”他認(rèn)為，企業(yè)微信為了保持平臺(tái)的穩(wěn)定性和應(yīng)用性，在功能開(kāi)放上比較謹(jǐn)慎，都是逐步開(kāi)放?！叭缂雍糜训南拗?，轉(zhuǎn)發(fā)的限制等都可能會(huì)逐步放寬，并不是長(zhǎng)期痛點(diǎn)?！彼f(shuō)。

交易已經(jīng)成為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的核心板塊，如何為銷(xiāo)售環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化賦能也是企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)閉環(huán)的收尾。

企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的熱點(diǎn)從傳統(tǒng)軟件到SaaS，“CRM”一直是話(huà)題。不過(guò)，目前這場(chǎng)以SaaS為推力的數(shù)字化浪潮中，國(guó)內(nèi)外景色依舊迥異，國(guó)外賽道已經(jīng)有成功的千億美元獨(dú)角獸Salesforce，然而國(guó)內(nèi)尚未出現(xiàn)“龐然大物”。直到更新的SCRM概念出現(xiàn)，行業(yè)內(nèi)有人認(rèn)為或許這是彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。

CRM是一種“授人以魚(yú)’的企業(yè)單向傳輸給用戶(hù)的模式，而基于社交生態(tài)的SCRM則更像是企業(yè)用戶(hù)雙向奔赴模式。后者這種鮮活的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)方式效率更高，給企業(yè)服務(wù)提出了新思路，新大陸的掘金價(jià)值散發(fā)出去，資本也聞聲而動(dòng)。

今年，在SCRM賽道，不乏紅杉、高瓴、藍(lán)湖、君聯(lián)、順為、軟銀等明星資本的身影，企業(yè)端如探馬SCRM、衛(wèi)瓴科技、微盛等頻傳融資捷報(bào)。

“從資本的角度看， 私域流量其實(shí)早就熱得不能再熱了。企業(yè)微信和私域流量有很大一部分是重疊的，其也可以做作為一個(gè)新的拓客承接界面，所以，在企業(yè)微信領(lǐng)域，SCRM公司會(huì)比較熱。因?yàn)橛辛饲岸说纳缃涣髁吭黾?，還需要通過(guò)銷(xiāo)售漏斗進(jìn)行轉(zhuǎn)化?！惫馑僦袊?guó)的助理合伙人王國(guó)棟向商業(yè)數(shù)據(jù)派分享道。

作為核心的獲客渠道，微信是具有小程序+社群+公號(hào)/服務(wù)號(hào)結(jié)合的平臺(tái)，為SCRM提供了天然的觸點(diǎn)。微信平臺(tái)也衍生出了WeTool這一類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)輔助工具，推動(dòng)SCRM的發(fā)展。不過(guò)，去年微信封殺了WeTool，有人認(rèn)為“WeTool被封很大原因是動(dòng)了微信的蛋糕?！?/p>

或許這也說(shuō)明騰訊在為大力推動(dòng)企業(yè)微信SCRM“騰地方”。

（圖片來(lái)源：小馬的私域增長(zhǎng)圈—公眾號(hào)）

個(gè)人微信與企業(yè)微信不斷深入打通，SCRM模式有了更專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)載體。此前，在個(gè)人微信做生意無(wú)法被監(jiān)管的現(xiàn)狀得到解決。此外，企業(yè)微信也可以為企業(yè)提供多種私域運(yùn)營(yíng)載體，為連接人和貨提供了更高效的基礎(chǔ)環(huán)境。如企業(yè)微信3.0版本上線(xiàn)后，企業(yè)成員可發(fā)布專(zhuān)業(yè)內(nèi)容到客戶(hù)朋友圈，幫助客戶(hù)理解產(chǎn)品信息，還可評(píng)論互動(dòng)，相當(dāng)于為企業(yè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供了“二次觸達(dá)”工具。

對(duì)于企業(yè)微信SCRM的態(tài)度，騰訊充分發(fā)揮“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的風(fēng)格，不斷通過(guò)投資加深對(duì)SCRM生態(tài)的浸透：

今年，騰訊投資企業(yè)微信SCRM供應(yīng)商塵鋒信息并持有后者25%股份；服務(wù)商微盛今年再次獲得騰訊新一輪的增資；汽車(chē)領(lǐng)域私域流量運(yùn)營(yíng)商企域數(shù)科也獲得了騰訊的入股。此前，六度人和(EC)也曾獲得騰訊的投資。

投資可以盤(pán)活企業(yè)微信SCRM生態(tài)，但是挑選標(biāo)的總需要過(guò)程，整個(gè)服務(wù)體系的成熟也需要一定時(shí)間，騰訊也“親自上陣”。

首先則是原本的騰訊企點(diǎn)，結(jié)合微信、QQ社交通路，可以提供從營(yíng)銷(xiāo)孵化、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化、交易協(xié)同到客戶(hù)服務(wù)SaaS服務(wù)。去年，騰訊教育正式發(fā)布了基于企業(yè)微信的私域流量運(yùn)營(yíng)工具——企微管家，為教培機(jī)構(gòu)提供從引流獲客到客戶(hù)運(yùn)營(yíng)的全鏈路服務(wù)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)私域數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)。

常以“裁判員”自居的騰訊當(dāng)起了“運(yùn)動(dòng)員”？這是否會(huì)對(duì)生態(tài)上的其他第三方服務(wù)商形成壓迫感？

“對(duì)企業(yè)微信而言，只做底層的，如果變成了運(yùn)動(dòng)員，可能對(duì)他們是不利，我相信他們不會(huì)這樣做。”王國(guó)棟認(rèn)為作為生態(tài)中的底層角色，企業(yè)微信更多的工作是扶持上層的應(yīng)用?！捌髽I(yè)微信需要復(fù)制幾個(gè)樣板案例來(lái)幫助推動(dòng)在不同企業(yè)里的落地?！?/p>

“盡管他們投了一些服務(wù)商，但接觸下來(lái)看，他們的投資思路是看好對(duì)應(yīng)團(tuán)隊(duì)和自己生態(tài)的發(fā)展?！弊芬豢萍计笪⒔鉀Q方案負(fù)責(zé)人薛海川認(rèn)為，騰訊投資下場(chǎng)其實(shí)并沒(méi)有特別”開(kāi)小灶“，依舊保持比較開(kāi)放的態(tài)度。

企業(yè)微信生態(tài)合作總經(jīng)理李致峰曾表示：”水利萬(wàn)物而不爭(zhēng)，我們做好自己的事情，做好土壤，讓生態(tài)園長(zhǎng)出不同的樹(shù)、花，可能會(huì)有一些自循環(huán)，變成一個(gè)非常有效的體系?！?/p>

“用企業(yè)微信只去做營(yíng)銷(xiāo)是一種浪費(fèi)。”李致峰曾表示，客戶(hù)管理僅僅是功能模塊之一，實(shí)際上企業(yè)微信是一個(gè)內(nèi)外互通的產(chǎn)品。

“就像是釘釘平臺(tái)上的某個(gè)垂直領(lǐng)域不可能跑出來(lái)一個(gè)大公司，企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)也一樣?！肮馑僦袊?guó)的助理合伙人王國(guó)棟認(rèn)為，企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)成為一個(gè)垂直行業(yè)，更多的是生態(tài)概念?！捌髽I(yè)微信是一個(gè)工作臺(tái)，有各種OA屬性，集成了審批流、匯報(bào)流等日常管理的效率工具，營(yíng)銷(xiāo)也是其中一個(gè)模塊。”

（企業(yè)微信界面）

員工管理、審批或者消息協(xié)作等內(nèi)部管理模塊可以實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)需求，對(duì)外的連接，其可以幫助對(duì)接CRM系統(tǒng)，可以讓原來(lái)處于內(nèi)部管理用的效率工具，發(fā)揮出對(duì)外的實(shí)際價(jià)值。而且，值得一提的是騰訊將騰訊文檔、微盤(pán)、騰訊會(huì)議、直播等效率工具也打通嵌入企業(yè)微信。

此外，騰訊在支付方面的覆蓋也為企業(yè)提供了“一條龍”服務(wù)。其基于微信生態(tài)發(fā)布了“電子簽平臺(tái)”，上線(xiàn)小收據(jù)、小合同、小借條等功能，讓用戶(hù)通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地完成合同簽訂等具有法律效力的操作。

這樣形態(tài)下的企業(yè)微信更像是一個(gè)企業(yè)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具箱”。

騰訊在Q2財(cái)報(bào)中也提到：“公司進(jìn)一步打通了企業(yè)微信、騰訊會(huì)議及騰訊文檔等通信與效率辦公SaaS工具，以支持企業(yè)客戶(hù)內(nèi)部及其與外部用戶(hù)有更好的協(xié)作?！?/p>

除了面向企業(yè)有更廣泛的應(yīng)用價(jià)值挖掘空間，企業(yè)微信作為效率提升工具，也打開(kāi)了to G服務(wù)的入口。

疫情催化了許多政府機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，基于企業(yè)微信的龐大用戶(hù)體系，數(shù)字政務(wù)應(yīng)用可能性也凸顯。如企業(yè)微信助力重慶稅務(wù)打造“稅企互動(dòng)渠道”，企業(yè)納稅人在完成線(xiàn)下稅務(wù)系統(tǒng)注冊(cè)后，無(wú)須另外下載APP，就可以通過(guò)微信上的入口實(shí)名登錄，獲得最新稅務(wù)信息通知、享受辦稅咨詢(xún)業(yè)務(wù)。

企業(yè)微信行業(yè)高級(jí)總監(jiān)王瓊曾表示，企業(yè)微信政務(wù)版希望做政務(wù)機(jī)構(gòu)的“專(zhuān)屬連接器”，在前端通過(guò)微信幫助政府部門(mén)直接觸達(dá)人民群眾，即時(shí)響應(yīng)實(shí)際需求，提高政府服務(wù)能力；在后端通過(guò)“通訊+應(yīng)用”建立健全政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)制，推動(dòng)各部門(mén)高效協(xié)同辦公。

據(jù)悉，目前，企業(yè)微信智慧政務(wù)解決方案中的稅務(wù)解決方案，已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)的十幾個(gè)省市的稅務(wù)系統(tǒng)，提供從涉稅信息推送、咨詢(xún)等稅務(wù)服務(wù)到小額報(bào)稅、發(fā)票辦理等便民措施。

起初，企業(yè)微信的誕生肩負(fù)著對(duì)標(biāo)釘釘?shù)膶?duì)抗，后來(lái)這種火藥味已經(jīng)上升到騰訊與阿里的“云”較量。

飛書(shū)、釘釘、企業(yè)微信的辦公軟件“三國(guó)演義”還歷歷在目，以企業(yè)辦公軟件為踏板深化云服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)上再次爭(zhēng)得頭破血流。

2015年，釘釘就已上線(xiàn)，比企業(yè)微信早了一年多。企業(yè)微信面世時(shí)，釘釘已經(jīng)從0到1處于規(guī)?；占暗碾A段，此時(shí)前者由于和后者的市場(chǎng)差異化不明顯，導(dǎo)致增長(zhǎng)困難。此時(shí)，企業(yè)微信靈機(jī)一動(dòng)，另辟蹊徑，強(qiáng)調(diào)商務(wù)溝通功能。

所以，盡管二者都宣稱(chēng)有對(duì)內(nèi)和對(duì)外的管理工具，但兩家的個(gè)性標(biāo)簽卻十分明顯：釘釘走“大而全”的路線(xiàn)，重內(nèi)部管理，企業(yè)微信更多的是對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)，從SCRM切入數(shù)字化更加“小而精”。

張小龍?jiān)硎荆骸爸挥挟?dāng)企業(yè)微信延伸到企業(yè)外部的時(shí)候，它才會(huì)產(chǎn)生更大的價(jià)值?！边@也強(qiáng)調(diào)了企業(yè)微信的風(fēng)格。

企業(yè)微信對(duì)于用戶(hù)的吸引力主要來(lái)自于連接微信生態(tài)的能力。企業(yè)微信和微信生態(tài)打通后，微信超過(guò)10億的DAU和小程序超過(guò)2億的DAU都是企業(yè)潛在的私域流量，對(duì)于直接面向消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)擁有巨大的誘惑力。

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的紅利殆盡，戰(zhàn)火瞬間點(diǎn)燃產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，云計(jì)算是巨頭的主要“抓手”。

2020年，阿里巴巴宣布將釘釘升級(jí)為大釘釘事業(yè)部，與阿里云全面融合，并整合集團(tuán)所有相關(guān)力量，確?！霸漆斠惑w”戰(zhàn)略全面落地。曾經(jīng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社交作為最大的流量入口，阿里沒(méi)有吃到紅利，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，憑借阿里云的率先落地，先發(fā)制人——通過(guò)釘釘打開(kāi)B端流量的想象力，不斷與阿里云形成深度聯(lián)動(dòng)。

根據(jù)光大證券估計(jì)，騰訊云2020年?duì)I收為259.7億，占騰訊去年總營(yíng)收的5.3%，預(yù)計(jì)2018年至2022年復(fù)合年均增長(zhǎng)率（CAGR）達(dá)到48%，增長(zhǎng)速度略高于阿里云，但總體營(yíng)收約占阿里云服務(wù)2021財(cái)年?duì)I收的43%。

與阿里強(qiáng)推“云釘一體”戰(zhàn)略不同，騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群和微信事業(yè)群之間還未全面整合，這導(dǎo)致整個(gè)騰訊to B業(yè)務(wù)很難發(fā)揮出一加一大于二的效果。而企業(yè)微信作為兼具社交屬性的to B工具，可以有效解決這個(gè)問(wèn)題。

騰訊云的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一則是SaaS產(chǎn)品方面可以依靠企業(yè)微信、騰訊會(huì)議、微信小程序進(jìn)行生態(tài)共建。今年，基于私域運(yùn)營(yíng)直播需求，騰訊云聯(lián)合小鵝通推出“騰訊云企業(yè)直播”，打通了微信與企業(yè)微信生態(tài)，實(shí)現(xiàn)直播營(yíng)銷(xiāo)與用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，提升運(yùn)營(yíng)效率、強(qiáng)化品牌影響力和沉淀私域流量?jī)r(jià)值。

企業(yè)微信集成了騰訊會(huì)議、小程序等，將近一步鞏固騰訊云在SaaS方面的實(shí)力。

不過(guò)，隨著SaaS應(yīng)用接受度越來(lái)越高，SaaS與各個(gè)系統(tǒng)之間的壁壘也成為了新的問(wèn)題：不同的應(yīng)用需要不同的賬號(hào)登陸，身份認(rèn)證不能互通；不同應(yīng)用之間集成難度大，難以快速完成，數(shù)據(jù)也不能互通；個(gè)性化需求很難滿(mǎn)足等。

阿里已經(jīng)早早實(shí)現(xiàn)將釘釘與阿里云統(tǒng)一賬號(hào)體系登陸。騰訊也借助騰訊云千帆計(jì)劃的企業(yè)應(yīng)用連接器（即IDaaS、iPaaS和aPaaS產(chǎn)品），打通和集成了不同SaaS系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)橫跨不同SaaS產(chǎn)品的統(tǒng)一賬戶(hù)登錄及數(shù)據(jù)連通。

微盛創(chuàng)始人楊明曾表示：“投資圈比較普遍的共識(shí)是，企業(yè)微信將成為中國(guó)SaaS發(fā)展最重要的土壤和生態(tài)，他們正在跑步進(jìn)入圍繞企業(yè)微信的相關(guān)投資?！?/p>

實(shí)際上，在數(shù)字化升級(jí)潮流中，阿里和騰訊既“針?shù)h相對(duì)”又“獨(dú)自美麗”?；ヂ?lián)網(wǎng)的“柏林墻”即將倒下，阿里和騰訊也將繼續(xù)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)里有更深入的接觸。