家鄉(xiāng)地區(qū)：山東省濰坊市

樣本選擇：濰坊醫(yī)學(xué)院，昌邑市第一中學(xué)

—、樣本調(diào)查對(duì)象：濰坊醫(yī)學(xué)院、昌邑市第一中學(xué)

學(xué)校介紹（百度百科）：濰坊醫(yī)學(xué)院是山東省省屬全日制普通高等醫(yī)學(xué)院校，坐落于山東半島中部的濰坊市。學(xué)校是中國(guó)卓越醫(yī)生教育培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目試點(diǎn)高校，山東省應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色名校建設(shè)單位，山東省卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃立項(xiàng)學(xué)校，山東省教育廳、山東省衛(wèi)生健康委員會(huì)和濰坊市人民政府共建高校，山東省應(yīng)用型本科高校建設(shè)首批支持單位，山東省博士學(xué)位授予立項(xiàng)建設(shè)單位。

以下是通過(guò)百度、微博、微信和知乎搜索關(guān)鍵字“濰坊醫(yī)學(xué)院”直接出現(xiàn)的信息。

百度搜索有詳細(xì)信息和地理位置，招生信息，甚至是每年的專業(yè)分?jǐn)?shù)信息，報(bào)考信息，還有學(xué)校的官網(wǎng)與聯(lián)系電話。

微信搜索搜的信息是濰坊醫(yī)學(xué)院自己的公眾號(hào)和它的百科，還有一些提問(wèn)和高考介紹。微信搜索“濰坊醫(yī)學(xué)院”會(huì)看到學(xué)校公眾號(hào)，有219篇原創(chuàng)內(nèi)容，整體更新頻率較高，主要用于企業(yè)介紹、酒文化宣傳和產(chǎn)品銷售，底部有“微濰醫(yī)”“微服務(wù)”“人才引進(jìn)”三個(gè)模塊，微濰醫(yī)鏈接學(xué)校官網(wǎng)進(jìn)入方便，微服務(wù)便利了師生辦理事情。

微博搜索顯示是濰坊醫(yī)學(xué)院以及其他相關(guān)用戶，以及它的地理位置和一些關(guān)于濰坊醫(yī)學(xué)院的帖子。微博粉絲數(shù)15807人，關(guān)注人數(shù)僅有147。

知乎的開(kāi)頭通常是用戶的問(wèn)答還有和學(xué)生對(duì)濰坊醫(yī)學(xué)院的體驗(yàn)和評(píng)價(jià)以及對(duì)學(xué)生們提供的報(bào)考攻略。

發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：該企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的應(yīng)用是最好的，內(nèi)容豐富， 網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷主要依靠官方網(wǎng)站、信息較嚴(yán)謹(jǐn)、權(quán)威性強(qiáng)、易控制，官網(wǎng)的管理與維護(hù)做得很全面 ，同樣其網(wǎng)絡(luò)信息在官方網(wǎng)站最全面，其他網(wǎng)站和平臺(tái)上沒(méi)有其太多的信息。

優(yōu)化調(diào)整方案：在信息傳播渠道上，應(yīng)該綜合利用完整和部分、注定和被動(dòng)、分享與推送的信息傳遞方式，而不是單單依靠官方網(wǎng)站，應(yīng)該利用好微信公眾號(hào)、微博等新型的社交互動(dòng)平臺(tái)，提高微博的粉絲數(shù)，增加互動(dòng)量，實(shí)現(xiàn)信息的同步推送，加強(qiáng)與用戶交流互動(dòng)，擴(kuò)大宣傳效果，形成良好的企業(yè)形象。

二、昌邑第一中學(xué)

學(xué)校介紹：昌邑一中創(chuàng)建于1946年,歷代宗師樹(shù)德育才,創(chuàng)生文化,傳承文明，營(yíng)造了和諧有序的育人環(huán)境，形成了博大精深的人文底蘊(yùn)，創(chuàng)造了社會(huì)公認(rèn)的輝煌業(yè)績(jī),贏得了歷屆學(xué)子的衷心愛(ài)戴,得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。5萬(wàn)多名學(xué)子在這片沃土的孕育下茁壯成長(zhǎng)，成就非凡,許多校友成為專家、藝術(shù)家和黨政軍領(lǐng)導(dǎo)干部。瑛瑤其質(zhì)，瑋器爭(zhēng)妍，鑄就了一中的光榮與輝煌。

2010年搬遷新校。新校投資4.4億元，占地600畝，建筑面積15萬(wàn)平方米?，F(xiàn)有138個(gè)教學(xué)班，教職工552人，在校學(xué)生7500人。學(xué)校.共有實(shí)驗(yàn)室35個(gè)，儀器室、準(zhǔn)備室28個(gè);圖書(shū)館使用面積5000平方米，藏書(shū)30萬(wàn)冊(cè)，閱覽室座位1000多個(gè);微機(jī)室10個(gè)，電子閱覽室2個(gè)，微機(jī)600臺(tái)，網(wǎng)管中心、校園網(wǎng)、學(xué)校安防系統(tǒng)健全。

以下是通過(guò)百度、微博、微信和知乎搜索關(guān)鍵字“昌邑市第一中學(xué)”直接出現(xiàn)的信息。

通過(guò)百度搜索“昌邑市第一中學(xué)”，學(xué)校沒(méi)有百度百科詞條，顯示學(xué)校官網(wǎng)，學(xué)校地址，聯(lián)系電話以及網(wǎng)友對(duì)學(xué)校評(píng)價(jià)。但點(diǎn)擊學(xué)校官網(wǎng)鏈接較卡，進(jìn)入較慢。

微信搜索搜的信息是搜狐百科，沒(méi)有自己的公眾號(hào)，但是有單個(gè)級(jí)部的公眾號(hào)“昌邑一中AB教學(xué)區(qū)”。微信搜索“昌邑一中AB教學(xué)區(qū)”會(huì)看到有10篇原創(chuàng)內(nèi)容，內(nèi)容較少，且文章斷更時(shí)間長(zhǎng)，整體更新頻率較低，公眾號(hào)內(nèi)沒(méi)有具體學(xué)校內(nèi)容。底部無(wú)二級(jí)子菜單，無(wú)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容, 以游客身份登陸后亦無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容，起不到宣傳和家?；ヂ?lián)的作用，公眾號(hào)質(zhì)量一般。

微博搜索“昌邑第一中學(xué)”，未收到相關(guān)信息。僅“濰坊說(shuō)”發(fā)布了關(guān)于濰坊市內(nèi)有中的喜訊的中學(xué)中有包含。

知乎搜索“昌邑第一中學(xué)”，內(nèi)容較少。搜索有昌邑學(xué)子懷念昌邑第一中學(xué)的懷念貼以及經(jīng)驗(yàn)貼。不能很好利用知乎進(jìn)行良好宣傳學(xué)校，無(wú)法本學(xué)生或有報(bào)考意向生更好了解學(xué)校。

發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：該企業(yè)對(duì)于自身可控的官網(wǎng)沒(méi)有做到很好的運(yùn)營(yíng)，官網(wǎng)信息雖然多，但稍顯冗雜，且網(wǎng)站設(shè)計(jì)也存在問(wèn)題，部分內(nèi)容不能做到及時(shí)更新；同時(shí)微博、公眾號(hào)也沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值和作用，公眾號(hào)空有一副皮囊，沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

優(yōu)化調(diào)整方案：明確微信、微博在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷作用，確認(rèn)所關(guān)系，如果微博確為個(gè)人運(yùn)營(yíng)，應(yīng)當(dāng)考慮維護(hù)學(xué)校形象問(wèn)題，不但要對(duì)傳統(tǒng)媒介維護(hù)好，更要設(shè)計(jì)好、利用好，重視新興的社交網(wǎng)絡(luò)媒介，改善宣傳內(nèi)容，加入一些技巧、軟文、以及熱點(diǎn)話題的探討，吸引學(xué)生家長(zhǎng)以及其他用戶發(fā)表觀念、形成討論，才能更好的宣傳，引來(lái)更多的客戶關(guān)注和探討互動(dòng)，提高家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)學(xué)校的信任。也可考慮引進(jìn)宣傳方面的人才，專人網(wǎng)站、軟件協(xié)同管理，提高新媒體運(yùn)營(yíng)的能力。

發(fā)現(xiàn)普遍問(wèn)題：

①對(duì)于知乎和微博來(lái)說(shuō)應(yīng)該增加一些正面的信新聞或消息評(píng)論，不能只是一味的負(fù)面和不積極的信息與評(píng)價(jià)。對(duì)某個(gè)企業(yè)評(píng)價(jià)時(shí)要從全方位多角度的評(píng)價(jià)信息給給予提供。這樣用戶在搜索這個(gè)企業(yè)所了解的信息也是全面的。

②對(duì)于信息的提供沒(méi)有做到實(shí)時(shí)的更新。沒(méi)有定期更換最新數(shù)據(jù)，新聞資訊較目前來(lái)說(shuō)太久遠(yuǎn)了。

③公眾號(hào)內(nèi)信息或是百科內(nèi)的信息較為單一，豐富性和多樣性缺乏。

調(diào)整優(yōu)化：

①?zèng)]有微信公眾號(hào)應(yīng)創(chuàng)建自己的微信公眾號(hào)，在擴(kuò)大信息推廣面的同時(shí)并下放權(quán)利讓每個(gè)相關(guān)人員能夠去自己創(chuàng)建一個(gè)公眾號(hào)，這樣可以調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的積極性，同時(shí)擴(kuò)大公眾號(hào)內(nèi)文章的多樣性。這樣每個(gè)人都有機(jī)會(huì)去展現(xiàn)自己

②及時(shí)更新，管理有待加強(qiáng)。保證信息的有效性，避免過(guò)時(shí)信息，內(nèi)容應(yīng)該全面和及時(shí)，信息要詳盡，回復(fù)咨詢要及時(shí)。

③信息渠道越短，信息傳遞越快，信息越容易被接受，讓重要信息出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)最顯著的位置上，為網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)具有吸引力的核心標(biāo)題，在電子郵件上面下工夫，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性。