編者按
作為藝術(shù)涂料行業(yè)頭部企業(yè),卡百利藝術(shù)涂料·軟裝進入中國市場8年所取得的成績有目共睹,無論是銷售規(guī)模、品牌知名度、美譽度、市場占有率等。截止2021年底,卡百利銷售額過億,全國擁有代理商1000+,終端門店1300+,服務(wù)超過120萬+消費者家庭,在藝術(shù)涂料行業(yè)繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。
與此同時,在邁入“億元俱樂部”之后,下一步如何高質(zhì)量發(fā)展?成為擺在卡百利面前的新挑戰(zhàn),特別是在新的市場環(huán)境下。本期,涂料經(jīng)《涂謀》短視頻通過與卡百利中國總經(jīng)理王輝的深入交流,從中尋找答案。
采訪中,“高質(zhì)量”是他反復(fù)提及的一個詞,“我覺得未來企業(yè)的競爭還是人才的競爭,同時離不開高質(zhì)量的產(chǎn)品,還有高質(zhì)量的服務(wù),再加上好的品牌定位,我認為這才叫真正的高質(zhì)量發(fā)展?!笨ò倮袊偨?jīng)理王輝說。
01
雙“總部”運營
近年來,隨著中國經(jīng)濟進入新常態(tài),國內(nèi)房地產(chǎn)市場的嚴格調(diào)控,加上原材料上漲、中美貿(mào)易戰(zhàn)、新冠疫情、限產(chǎn)限電、環(huán)保等多重因素影響,涂料行業(yè)度過了更加嚴峻的市場環(huán)境,涂料企業(yè)不得不面對高成本運營時代帶來的挑戰(zhàn)。
卡百利2021年取得了50%的快速增長,對于這一“成績單”,卡百利中國總經(jīng)理王輝給自己的團隊打了60分,他坦言“50%的增長”其實也沒有什么值得可圈可點或者是驕傲的地方,因為首先卡百利本身品牌的發(fā)展基數(shù)比較小,二是在整個中國涂料產(chǎn)業(yè)升級的過程當中實現(xiàn)的增長,也是正常的增長。
卡百利中國總經(jīng)理王輝
面對2022年,有的人持悲觀態(tài)度,認為“還會更差”,而有的人則持樂觀態(tài)度,認為“困難始終是暫時的”,對此,他認為如果從企業(yè)發(fā)展角度看的話,沒有什么好與不好,只有好的團隊、好的模式、好的服務(wù),再加上好的品牌傳播,把握機會,就把握了時代的脈搏。
今年卡百利將搬遷新總部,即順德大良綠地商業(yè)中心49樓整層,該寫字樓由卡百利于2021年斥資3000多萬元買下,占地面積2000多平方米。順德綠地中心位于佛山市順德區(qū)大良板塊東樂路與云陽路交匯處,是一棟高約237米,集商業(yè)、辦公和公寓為一體的超高層綜合體,也是順德目前封頂?shù)谝怀邔拥貥私ㄖ?/p>
為什么卡百利要搬遷新總部?筆者認為,目前的卡百利中國總部位于順德勒流眾涌村眾涌工業(yè)區(qū),隨著近年來卡百利的高速發(fā)展,無論是總部外在形象、辦公環(huán)境、高端人才儲備等,都已經(jīng)明顯滯后于企業(yè)發(fā)展。因此,搬遷總部也是適應(yīng)時代發(fā)展、企業(yè)發(fā)展的需要,特別是引進大量的高端人才方面。
對此,王輝表示,搬遷新總部就是為了解決卡百利未來發(fā)展的高質(zhì)量問題,即人的高質(zhì)量、產(chǎn)品的質(zhì)量和利潤的高質(zhì)量。他特別用“孟母三遷”的故事作比喻,工業(yè)區(qū)所吸引的人才大部分還是屬于制造型的人才,高端人才肯定是欠缺的。
《涂料經(jīng)》了解到,2022年卡百利藝術(shù)涂料·軟裝將正式啟動“雙總部”運營,即廣州互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)總部+順德營銷總部,卡百利的愿景是打造智慧家居全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺,所以其對高端人才有著切實的需求,如設(shè)計人才、互聯(lián)網(wǎng)運營人才、短視頻人才、管理人才等。
02
高質(zhì)量發(fā)展
早在2013年,卡百利進入中國市場之前,王輝特意到歐洲國家考察,他看到意大利或者德國的一些小型企業(yè),企業(yè)規(guī)模并不大,但是很強,并且在它們自身所處的領(lǐng)域非常有特色,這種“小而美”的發(fā)展模式王輝深感認同。
后來,卡百利在中國的發(fā)展,一直堅持這種“小而美”的發(fā)展模式。截止2021年底,意大利卡百利藝術(shù)涂料·軟裝在中國銷售額過億,全國擁有代理商1000+,終端門店1300+,服務(wù)超過120萬+消費者家庭,在藝術(shù)涂料行業(yè)繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。
王輝說,不一定上市的企業(yè)就是好企業(yè),也不一定沒上市的企業(yè)就是差企業(yè)??ò倮叩氖菍I(yè)化、精細化、新穎、獨特的企業(yè)路線,特別是國家目前提出鼓勵和培育更多“專精特新”中小企業(yè),更加堅定了卡百利當初的發(fā)展路線是正確的。
2021年,在一場媒體沙龍上,王輝提到藝術(shù)涂料企業(yè)要突破三五億門檻,核心的關(guān)鍵詞是高質(zhì)量,包括人才的高質(zhì)量、產(chǎn)品的高質(zhì)量和利潤的高質(zhì)量。他說,卡百利距離這“三高”還有較大差距,還需要不斷的努力。
人才的質(zhì)量,首先企業(yè)要有一定的規(guī)模。“企業(yè)如果不做到一億以上,或者兩三億以上,很難有一些優(yōu)秀的人才進來。”他直言不諱。正所謂,人財物產(chǎn)供銷,企業(yè)任何遠大的戰(zhàn)略都需要人去執(zhí)行,因此人是第一位的。當然,吸引人才除了企業(yè)規(guī)模,還要有薪酬體系、股權(quán)激勵等。優(yōu)秀的人才不僅要吸引過來,還要留下來。
產(chǎn)品的高質(zhì)量,最基本的要素是企業(yè)愿意花成本,用心做好產(chǎn)品。例如甄選全球頂級化工巨頭的原材料,國內(nèi)消費在升級,低檔的產(chǎn)品已經(jīng)不符合消費者需求,綠色、健康、環(huán)保、性價比高的涂料產(chǎn)品才是王道。因此,王輝認為,老板愿意摸著良心做好產(chǎn)品,這才叫高質(zhì)量,不是做不出來,是沒有心。
當產(chǎn)品的高質(zhì)量做到了,利潤的高質(zhì)量自然水到渠成。好的東西,只有你在買的那一刻,你說是貴的;便宜的東西,只有你在買的那一刻,你是享受的?!碧煜聸]有免費的午餐,因此,高質(zhì)量的成本一定會帶來高質(zhì)量的利潤。
03
敢為天下先
縱觀卡百利在中國市場8年的發(fā)展,發(fā)展的速度和成果有目共睹,特別是這家企業(yè)的性格,敢于“第一個吃螃蟹”、“敢為天下先”等等,對此,王輝表示,卡百利的企業(yè)風格確實跟他的性格有關(guān),作為軍人出身,他比較重視執(zhí)行力這一版塊。
所謂企業(yè)文化,就是老板文化,企業(yè)做得好與不好,第一責任人肯定是CEO,肯定是老板,因為老板是掌舵人,是管理者,既是風險承擔的最大的人,也是利益享受最大的人。他認為,企業(yè)做的不好的時候,老板推卸責任是不對的,企業(yè)做不好就是老板的問題。
卡百利總經(jīng)理王輝與記者合影
王輝的格言是“寧可錯,不要錯過”。好的想法,好的idea,要勇于嘗試,嘗試了起碼有一個結(jié)果,好或者不好,但不嘗試,什么都沒有,“一個企業(yè)家,首先是一個戰(zhàn)略家”,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,不是盲目拍腦袋,首先要保證在良性健康的狀態(tài)下去試錯,處于可控的范圍內(nèi),他喜歡“敢為天下先”,但不喜歡“曇花一現(xiàn)”。
藝術(shù)涂料的未來發(fā)展,會與涂料“殊途同歸”。據(jù)了解,卡百利通過近年來與紅星美凱龍、居家之家的戰(zhàn)略合作,把“藝術(shù)涂料”品類變成了“軟裝”品類,為藝術(shù)涂料行業(yè)貢獻了自己的一份力量。
王輝說,卡百利未來會繼續(xù)堅持“小而美”的定位,做正念的事情,做一個有責任感的企業(yè),一萬家企業(yè),卡百利就是一萬分之一,這個行業(yè)才好玩,才會豐富多彩、繁花似錦。其實我們每個人、每一個企業(yè)都是這一行業(yè)的一份子,要大家共同推進這個行業(yè)健康有序的發(fā)展。
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