美業(yè)的傻女人們:
某個小區(qū)群里有人問:誰家洗過暖氣片?幾個鄰居拋出去了幾個不同的電話號碼。也有一些想洗的鄰居,都紛提問:多少錢?效果好不好?服務怎么樣?等等那些他們關(guān)心的問題。
這時,洗過的那幾家,都在群里講開了,經(jīng)過一翻對比,這幾個鄰居,都選擇了其中的一家。
洗過以后,他們相當滿意。有人曬了圖片,還對提供電話的鄰居表達了謝意。
美業(yè)的傻女人們,你看明白了嗎?你總是說,不知道客戶在哪里,不知道如何裂變,其實客戶就在我們的身邊,老客就是你的裂變種子。
所以,你要把勁兒都用在老客的身上。
比如,你的手法、效果、服務都特別好,價格在同類店里,還是最低的,比如,你的服務流程特別細,每個環(huán)節(jié),都讓顧客有超值的體驗。你幫顧客解決的問題越多,你讓他越滿意,你在他心中就占據(jù)了顯著的位置,他們就會適時幫你宣傳。而這種宣傳,比起你自己說的還管用一百倍。
你學會了嗎?
開店不是玩游戲,別把命給老天爺!
掃描二維碼推送至手機訪問。
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