信途科技今天給各位分享運營廣告推廣方案的知識，其中也會對廣告營銷推廣方案進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關注和分享本站。

廣告都有哪些推廣方式？

微信推廣方式，電子郵件推廣方式，資源合作推廣方式，病毒性的推廣方式，網(wǎng)絡廣告推廣方式這都是推廣廣告的一些方式。

怎么寫互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營推廣方案

Title：

一、市場狀況

目前LED行業(yè)市場巨大，但沒有出現(xiàn)寡頭品牌企業(yè)，他們占的份額也不大，并且生產(chǎn)過剩。

所以在LED燈具行業(yè)，在營銷環(huán)節(jié)可以賺錢，可以把擅長的營銷放大，另外生產(chǎn)環(huán)節(jié)不重要，把好產(chǎn)品質量關即可。

二、打品牌

目前市面上LED品牌個性化不強，可以造一個個性品牌。

品牌有三重境界：

1、符號：區(qū)別其他產(chǎn)品，解決客戶問題，品牌基本都處于這個階段。

2、個性：凸顯品牌個性，給予客戶價值，LED行業(yè)，沒有看到一個有個性的品牌。除了照明外，賦予一些其他的功能呢，降低客戶選擇成本的。

3、思想：傳播文化思想，改變生活方式，定義LED產(chǎn)品，就好像喬布斯定義了手機。

三、策略

1、產(chǎn)品策略

1）產(chǎn)品創(chuàng)新思路

任何一個產(chǎn)品，都是有能量和信息組成的,對于燈而言，就是傳遞能量的，照明就是好處的，信息而言，就是精神的。

2）產(chǎn)品創(chuàng)新方法

主要體現(xiàn)在技術創(chuàng)新和文化創(chuàng)新，這樣容易吸引用戶，易傳播。

3）產(chǎn)品概念化

爆品打品牌，普通產(chǎn)品整體銷售。

4）產(chǎn)品2.0版

和用戶一起玩，讓用戶參與，拉近品牌與客戶之間的距離。

2、品牌策略

1）、定位

LED市場太大，可以采用加法創(chuàng)意方法，找出自己的細分定位。

2）、思想

A）思想起因

在做品牌傳播的時候，客戶更多是因為你的品牌個性和品牌思想才選擇你。

B）思路

重新定義燈的功能，不單是照明，燈更重要在于營造氣氛，傳遞情感等，就像喬布斯重新定義了手機。

C）思想策略

重在解決痛苦，賦予好處與感覺。

因為一切產(chǎn)品都是道具 產(chǎn)品給客戶的就是能量和信息，換到營銷術語上，就是好處和感覺。

要擺脫競爭，只有創(chuàng)新。

不管干什么行業(yè)，干得累，都不對，一定要找到行業(yè)的樂趣。

剩下的就是武器、傳播、運營了。老套路，關鍵狠執(zhí)行。

3、營銷策略 品牌有了，勢能就有了，營銷就變的很簡單了。

1）國內

內貿(mào)的核心是品牌和渠道。

2）外貿(mào)

SEO和SEM策略

最后，核心是產(chǎn)品和品牌，這兩塊做好了，其他都簡單，抓住核心，把核心先整好，勢造好了，才好借力。

網(wǎng)絡運營的常見推廣方式有哪些

（1）、網(wǎng)絡直復式營銷：通過各大網(wǎng)站（B2B、B2C等）將公司的最新產(chǎn)品、最新動態(tài)、優(yōu)惠方式等情況進行宣傳；

（2）、后續(xù)營銷：網(wǎng)站現(xiàn)在處于穩(wěn)定期，有一定的客戶，這些客戶是注冊過網(wǎng)站、用過產(chǎn)品、聽過課的，以后可以

繼續(xù)維持，經(jīng)過分析篩選針對性的將公司的最新產(chǎn)品和動態(tài)通過電話、郵件、短信的形式告知；

（3）、網(wǎng)絡知識性營銷：利用百度旗下的產(chǎn)品：百度知道、文庫、百科、百度經(jīng)驗、在線社區(qū)等；

（4）、事件營銷：可以緊跟社會上的熱點事件或策劃、組織和利用有價值的新聞、名人名事，吸引社會團體和消費

者的興趣與關注，從而提升企業(yè)的知名度；

（5）、BBS營銷：在相關教育論壇、教育在線社區(qū)等，利用論壇交流平臺，發(fā)帖、跟帖、回帖等，還可以通過文字、

圖片和視頻的形式傳播；

（6）、聊天群組營銷：QQ群、MSN、有啊群、旺旺群等；

（7）、網(wǎng)絡視頻營銷：制作公司的相關產(chǎn)品的視頻介紹（可以上傳到土豆、優(yōu)酷、騰訊視頻等平臺上）；

（8）、SNS營銷：開心網(wǎng)、校內網(wǎng)等；

（9）、微博營銷：積累人氣、與粉絲互動；

希望我的回答能幫助到您

推廣方式有哪些

首先推廣主要分為線上線下兩種，受眾和服務方式?jīng)Q定了哪種推廣方法更為有效。線下推廣最為經(jīng)典的就是地推了，通過派發(fā)傳單、卡片和張貼海報宣傳單頁等等傳統(tǒng)的方式，雖然十分老土，但是作用顯然還是有的，不過造成的污染物體也是讓人覺得像個毒瘤，因此也遭受了一定的詬病，當然在一定力度下只要不過分可以適當用。

線下推廣相對高一點格調的是產(chǎn)品展示路演，通過活動舞臺加表演和人力宣傳作用下達到的效果往往會更好些。經(jīng)?？吹叫麻_業(yè)的商場門口舞臺的表演則是這個道理。如果宣傳的產(chǎn)品是可以發(fā)放的話則可以配合上產(chǎn)品發(fā)放體驗增強的手段促進受眾的印象或者增加其購買欲望，同時記錄下受眾的基本信息以便日后回訪等。另外也可通過現(xiàn)場的活動配合產(chǎn)品獎勵等方式增加趣味的同時提升產(chǎn)品的宣傳效果。

更為高格調的則是大面積的廣告投放，例如街道商務區(qū)巨大海報的使用，標志性大樓的冠名等。比較有爭議的OV地推模式就是經(jīng)典案例，很土，但很具殺傷力，出貨量隨著鋪天蓋地的廣告效應帶來巨大增幅。

另外商業(yè)展覽會也不錯，因為展覽往往參會人數(shù)多、集中、目標性較強，因此不僅可以實時與受眾對接，更有利于提高受眾的認可，同時也利于直接觀察同行情況等。

線上推廣，目前較多使用的是網(wǎng)絡的廣告投放，包括網(wǎng)站，pc端應用廣告，移動端應用廣告等等，效果嘛則看流量和可閱讀趣味了吧，基本廣告直接連接到出貨端口或者平臺，對于消費品的出貨效果是很強的，這個我不多說。

公眾號的作用于當前是不必我去過多介紹的了，大牛的影響力是極為可怕的，現(xiàn)在的社交圈里也是鋪天蓋地的產(chǎn)品宣傳讓人很煩，但是一些別出心裁的運營者確實會給人帶來一種美文般的享受，至于是自己運營還是請人廣告則根據(jù)自己實際情況而定，最好是雙向吧。類推，部分的應用里甚至出現(xiàn)了專門的評論廣告或者視頻插入廣告等等的人在運作。

如果自己在運營公眾號，那么活動吸粉是最好方式了，我們往往看到的關注某號然后參加投票活動啊或者關注有禮等等就是此類操作，目的就是先吸粉后推送內容。這里同樣擴展，如果能做到較為高端可以在自己制作的影視、音頻、動畫、圖片中有意無意插入廣告是不錯的。

最后一種線上推廣的辦法無疑是借助當前不可阻擋的購物節(jié)啦等等的風乘上大船秀一秀了，這里我不必明說。

最后補充些其他的辦法，例如做農(nóng)資行業(yè)可到田間地頭與農(nóng)民交流、開農(nóng)民會、觀摩會等方式推廣。做電腦生意的去贊助校園的活動冠名等。在影視節(jié)目投放廣告、電影投放廣告等。邀請名人做現(xiàn)場推薦、拍廣告、做宣傳等等。效果有好有差，主要看宣傳區(qū)域和推廣受眾以及策略。

網(wǎng)店運營推廣計劃書怎么寫

淘寶店鋪運營計劃書

1.網(wǎng)店首頁和商品頁面的設計，模塊布置符合網(wǎng)民購物習慣。

2.內部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。

3.活動策劃和營銷推廣，店鋪信譽建立與產(chǎn)品銷售并重。

1:店鋪設計

時間：2周內

人員：美工，文案

工作：設計網(wǎng)店頁面，根據(jù)主營產(chǎn)品的特性，設計符合產(chǎn)品特性的風格和色彩。

要求：1。顏色統(tǒng)一，主色調是一個色調，可以用漸變色增加層次感，其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強的顏色強調突出。

2.模塊位置合理。位置上下對齊，以齊整為標準。

3.右側廣告頁面不超過3個。更多的就放在翻頁中。

1，當月主題活動

2，顧客體驗活動

3，特惠產(chǎn)品活動

4.增加 FAQ，參考檸檬綠茶

5.增加好評打分提醒。

6.增加會員管理，例：“買滿200元免費入會，立享98折”。

7.增加官方幫派.

8.增加收藏店鋪，放置在右側。

9.增加顧客反饋。

10.增加公司簡介。

11.增加服務承諾。

12.增加買貴退差價(同比商城店鋪的商品，貨到后7天內)。

13.增加店鋪品牌軟文。(類似凡客)

14.支持信用卡支付。

15.增加友情鏈接。專人長期負責尋找高質量的店鋪互換友情鏈接。

16.增加購物流程，放置在首頁底部。

17.分類頁面的頂部，先放置品牌的細分分類，然后放置品牌主題優(yōu)惠活動。

18.分類頁面的底部，放置買家必讀。

19.登陸到各大搜索引擎。

2:商品頁面

時間：4個星期內

人員：美工，文案

工作：設計美觀，簡潔的商品介紹模板。要注重頁面打開速度和視覺效果的平衡。

要求：

1.商品標題關鍵詞要精準，包含顧客可以想到的所有關鍵詞，并注意空格。

(可參考排名靠前的同類商品使用的關鍵詞)

2.風格與店鋪主題色系統(tǒng)一，可適當配合漸變等手段。

3.商家促銷放在靠上位置。

4.放置收藏商品，收藏店鋪。

5.商品介紹，先放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字介紹，然后放商品詳細描述，然后放品牌描述。再放品牌導航圖，顧客常見問題問答。

6.熱銷商品，須挑選以往的顧客好評內容放置在商品詳細描述后的位置。

7.有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評內容后。

8.放置熱銷商品TOP4，分類：控油，美白，保濕。

9.放置鏈接到“服務承諾”。

10.寶貝上架時間設置為7天。

11.櫥窗推薦，只給快下架的主打商品。

3: 客服問答標準化管理

時間：長期

人員：所有客服

工作：規(guī)范化客服對顧客的問題的回答。

內容：1。用TXT或WORD保存下以往顧客最多提問的所有問題和回答，進行歸類和總結，選擇出回答最全面和詳細的作為標準回答。

2.對整理好的標準回答，進行文字語氣，標點符號的修飾，務必做到嚴謹周到。

3，對所有的回答前，都加上“親，”，最后都加上語助詞，類似“呢，哪，啊”。

4: 客戶互動

時間：長期

人員：策劃

工作：與客戶保持良好的交流和互動。

內容：1。經(jīng)常舉辦客戶體驗文章有獎評選，寫超過200字，就有獎品。

2.提建議有獎品。寫超過200字，就有獎品。

3.超級買家秀的評選。每月一次。

5:推廣營銷

時間：長期

人員：全部

工作：主要涉及店鋪活動和部分推廣業(yè)務。

一.軟文。

要求：1。編寫不落痕跡，自然流暢，提到產(chǎn)品的品牌或店鋪的名字即可，不用寫鏈接。

2.產(chǎn)品的功能，設計，店鋪的服務，從一點深挖，其他點到為止。

3.也要提出意見和批評，更顯得真實。

推廣渠道：1。相關論壇，淘寶社區(qū)，百度貼吧，百度知道，百度空間。

2.HTML的SEO優(yōu)化頁面的主題內。

3.店鋪顧客評價區(qū)可以放置最新活動的信息。

4.超級買家秀，可以安排公司員工在不同IP上操作。拍下商品后，若干天后交易完成后，進行超級買家秀，實際是軟文的營銷。并采取買家秀的評比，重獎第一名，普遍獎勵每個投稿人，吸引買家?guī)椭谡搲镞M行營銷。

二.HTML單頁SEO優(yōu)化GOOGLE,BAIDU排名，鏈接到網(wǎng)店相關單品。

要求：1。關鍵詞的選擇要選擇流量，顧客轉化率和性價比較高的。

2.頁面下需要有TXT格式的留言板或者論壇。發(fā)布各種包含相關關鍵詞的文章。

3.交換高PR值的網(wǎng)站做友情鏈接。

三.淘寶客

要求：1。設置商品選擇當季熱銷商品。

2.選擇圖片漂亮，清晰的。

3.選擇有比較高銷售記錄的商品。

4.盡量設置比較高的傭金比例。

四.淘寶直通車

要求：1。選擇顧客轉化率高的關鍵詞，越精細化，越好。

2.設置投放地區(qū) ** 和最高上限 **元每天。

3.選擇圖片漂亮，清晰的。

五.一元起拍

要求：1。根據(jù)淘寶統(tǒng)計的當月分類熱銷產(chǎn)品前十，選擇部分進行1元起拍。以達到聚集人氣的目的。

2.每周更新一次產(chǎn)品。一次推出10個商品。

3.一元起拍的商品不在首頁出現(xiàn)。只出現(xiàn)在一元起拍專區(qū)。

六.超級賣霸

要求：1。每周關注新的相關活動，并報名參加。

七.試用中心。

要求：1。提供免費小樣參與活動。

八.綜合利用 秒殺(限時打折)，聚劃算，優(yōu)惠券，淘團購，淘7天等活動。

九.聯(lián)合購物推薦網(wǎng)站和線下雜志進行推廣。類似淘寶天下，HITAO，口碑等。

6: 信譽倍增管理

時間：長期

人員：一個客服

工作：在合法范圍內，快速提高店鋪信譽程度。

舉例：1。六個商品連拍，總價格超過200元，可以包運費

2.滿200元，可以送廣告商品小樣，需另拍。

3.第2件半價(等于打75折)

7: 好評打分提醒

時間：長期

人員：一個客服

工作：顧客收貨后的詢問和對于評價的善意提醒。

要求：

1。隨產(chǎn)品附送店卡，提醒顧客給予好評和打5分。

2.在發(fā)貨后，按照快遞正常到達時間后延一天，客服需要電話詢問顧客是否收到貨，并對貨物的評價。

如滿意，則請顧客及時給予好評和所有項目5分。

如有問題，不論責任在誰，客服必須第一時間真誠道歉，然后調查問題的原因，并及時給予處理和補償方法(具體處理方法和補償方法，需和公司領導商議決定)。

例：物流延時未按時到貨，貨物包裝受到擠壓變形，證實后可以給予5到10元的店鋪抵扣券，用于下次購物抵扣。具體對話流程，參看 附件:售后回訪流程。

3.對于客服，如果出現(xiàn)一次中評，獎金扣100元，出現(xiàn)一次差評，獎金扣300元。

4.如果顧客評價得分保持與上月持平，則客服獲得相應部分的獎金。

如果顧客評價得分超過上月。則獎金根據(jù)超過的百分比提高，比如從4.7提高到4.8 則獎金當月增加100元，以此類推。

如果顧客評價得分少于上月。則獎金根據(jù)超過的百分比降低，比如從4.7降低到4.6

則獎金當月減少200元，以此類推，若處罰金額超過獎金部分，則從基本工資中扣。

注：獎罰可以根據(jù)實際情況而定。

8: 會員管理

時間：長期

人員：一個客服

工作：已購買產(chǎn)品的顧客的針對性營銷。

內容：1。制定會員制度，普通會員，高級會員，VIP會員不同的優(yōu)惠比例。

2.利用APP插件實現(xiàn)自動的會員管理，生日祝賀，特惠活動通知。

3.聯(lián)合策劃人員，舉辦只針對老顧客的優(yōu)惠活動，此活動在會員特惠區(qū)出現(xiàn)。

9: 商品排序管理

時間：長期

人員：一個客服

特點：針對標準化產(chǎn)品。

內容：1。每天搜索對比我店鋪的主打商品是否在價格，銷量，信譽三個排序方法中居于優(yōu)勢位置，如果不是，則針對進行優(yōu)化和調整。

2.利用APP STORE里的插件，檢查店鋪內寶貝是否有被降權，如有發(fā)現(xiàn)，則及時刪除，并修改后重新登陸。

店鋪初期站內推廣方案(初稿)

公司及產(chǎn)品信息概述

……

推廣策略

主要工作的內容為，通過淘寶網(wǎng)站外站內，把索域專營店的文化、產(chǎn)品、服務及理念傳到給潛在的消費用戶，讓更多的用戶通過推廣渠道進行購買，進而實現(xiàn)其銷售目的。

推廣目標

通過淘寶網(wǎng)站外站內的廣泛有效的推廣，將店鋪以及店鋪產(chǎn)品更多的展現(xiàn)在潛在消費者眼前，促進消費，并且通過不斷的維護及深化，使店鋪為淘寶商城占據(jù)一定地位的品牌專營店。

區(qū)域性推廣計劃及既定目標

以淘寶網(wǎng)為界限，進行區(qū)域性劃分，主要分為：店內推廣、淘寶站內推廣、淘寶站外推廣三個部分。

第一部分：店內推廣。主要包括關鍵詞優(yōu)化，產(chǎn)品上下架時間、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動。其促銷工具有：滿就送，限時打折，搭配套餐。

標題關鍵詞優(yōu)化(熱門關鍵詞、款式、材質)

格式：材質+樣式+產(chǎn)品名稱+型號+優(yōu)惠信息

產(chǎn)品上下架時間

11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小時左右發(fā)布一個新品。(通過淘寶助理一次性上傳的產(chǎn)品，可以通過手動上下架來調整其寶貝最佳發(fā)布時間。

整店優(yōu)惠活動

(1)滿500減100。。(滿500送200積分此類)

(2)滿?元+1元換購

(3)收藏店鋪(送小禮品，或減1元現(xiàn)金)

(4)包郵

(5)全場?折(**會員價，VIP價)

(6)現(xiàn)金券、紅包

部分產(chǎn)品的優(yōu)惠活動

(1)單品包郵(購買其他產(chǎn)品也包郵)

(2)買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品

(3)新品預售

(4)單品打折(VIP尊享價)

(5)限時打折

進度及目標：預計10—15天完成整店及部分產(chǎn)品的調整及實施。

第二部分：淘寶站內推廣。淘寶站內推廣主要又分為三塊：穩(wěn)定的推廣、短期的活動推廣、論壇社區(qū)推廣。

穩(wěn)定的推廣。主要是指淘寶網(wǎng)一些衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費用的推廣方法，其推廣方式比較穩(wěn)定，變換型間隔性相對較穩(wěn)定。主要的方式有：

(1)鉆石展位

(2)淘寶直通車

(3)超級賣霸

(4)淘寶客

(5)淘代碼

(6)阿里媽媽推廣

B.短期的活動推廣。主要是指參加淘寶站內一系列有時間限制的一些特惠活動，能短時期內帶來較大的流量，其關鍵是怎樣提高轉化率、吸引顧客再次購買。

(1)購買幫派廣告位

(2)參加淘寶各類主題活動(中秋、國慶等)

(3)一元拍、荷蘭拍

(4)超級買家秀或者買家分享

(5)秒殺

(6)團購

淘寶影響較大的一些活動幫派及報名地址：

1、淘寶新會員活動招商幫

2天天特價頻道_招兵買馬幫

3淘寶VIP招兵買馬幫

4淘寶商城秒殺幫

5、聯(lián)幫超市

6、淘寶聚劃算

7、快樂淘保官方幫派

8、淘江湖招商賣家?guī)?/p>

9、手機版淘寶官方幫派

10、幫派投稿處-店鋪

11、淘寶商城官方活動報名

12、淘團購

C.論壇社區(qū)推廣

淘寶社區(qū)推廣(論壇，盡量發(fā)精華帖熱帖)

淘畫報(將產(chǎn)品圖片拍的有視覺效果，再配合當季某些品牌發(fā)布話，制作畫報，增加流量)

加入商盟或一些流量較大的相關幫派

優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布信息

網(wǎng)店自己搞在線活動推廣

相互交流收藏

自己建立幫派招收會員進行推廣

進度及目標：本部分主要為商城店鋪進行推廣，目的是盡一切可能吸引潛在消費者進入店鋪，需要其他部門進行配合，將潛在消費者轉化成客戶。

第三部分：淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網(wǎng)以外的任何地方進行推廣的一系列方法。其包括像：SNS推廣、博客、**推廣等一系列手法。

進度及目標：淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內的推廣難度較大，需要投入更多的時間去推廣。效果也較之不明顯。

網(wǎng)店或產(chǎn)品推廣流程圖

店鋪整體構筑——站內推廣、站外推廣同步進行

推廣實施步驟及內容

(1)初步了解產(chǎn)品的定位、材質、價位、目標消費人群等。

(2)結合產(chǎn)品定位等其他因素將整店及單品的優(yōu)惠促銷活動確定下來。

(3)淘寶站內推廣在(1)和(2)的基礎上，進行一系列推廣，原則是：使推廣與現(xiàn)有的活動最大力度的結合起來，不相互矛盾，使客戶最大限度的多購買、下次再來。

(4)淘寶站外推廣在(1)、(2)和(3)的基礎上，將店鋪及活動最大限度的讓更多網(wǎng)民知曉，吸引流量。

推廣執(zhí)行人員安排及工作量

淘寶站內：

淘寶站外：

推廣效果預估及評估指標

參考：

(1)淘寶站內的評估指標：通過量子統(tǒng)計，察看潛在消費者的來源。

(2)淘寶活動的參加數(shù)

(3)論壇發(fā)帖回帖數(shù)

(4)其他

參考：

站外推廣：量子統(tǒng)計，察看潛在消費者的來源

帖子數(shù)及質量。

其他。

(服裝電子商務品牌=電子商務團隊(銷售)+服裝研發(fā)團隊(配合)) 電子商務=技能+堅持

近期產(chǎn)品推廣計劃

1.選擇推廣寶貝。

選擇的的寶貝應當是應季的、符合大多數(shù)人審美的產(chǎn)品，如t恤，看看目前大家在買的,然后分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里，選擇這款產(chǎn)品的理由.

2.寶貝的的推廣營銷

確定好需要推廣的寶貝后，銷量為零的，首先增加瀏覽量。做好寶貝標題的優(yōu)化，設置好寶貝上下架時間和寶貝櫥窗推薦位后，我們的寶貝才會出現(xiàn)在消費者面前，出現(xiàn)瀏覽量，增加購買幾率。

同時在穩(wěn)步瀏覽的過程中，安排刷單【在瀏覽量穩(wěn)步增長的過程中分時、分段操作】(過程持續(xù)兩、三天，刷單量在25-40左右)，這這個過程中，會有買家不間斷跟進，達成購買。

推廣工具的的使用。當數(shù)量達到一定程度(比如50單了)，瀏覽量比較大的時候，推廣就變得容易了很多，在淘寶聯(lián)盟，應季熱銷產(chǎn)品只要稍微調一下傭金，就可以吸引到精明的大淘客，這種蓄勢待發(fā)的產(chǎn)品，他們只需要配合就可以了;直通車方面，銷量、評價對消費者的吸引程度是巨大的，銷量在不斷上升的情況下，直通車設置好出價，剩下的就是銷售產(chǎn)品了?！局蓖ㄜ囃茝V的展現(xiàn)量取決于關鍵詞數(shù)量、質量得分，以及出價;點擊轉化率計算公式：點擊轉化率=成交筆數(shù)/點擊量X100%

】

積累起來的銷量和源源不斷的人氣，淘寶官方活動，游刃有余的了

持續(xù)的流量(來自自然搜索流量、直通車流量、淘客流量、活動流量)帶給了店鋪其它產(chǎn)品的銷售，做好關聯(lián)，及時推薦。

廣告公司的運營方案該怎么制定？

一、廣告公司的機構設置與職能劃分

具有一定規(guī)模的廣告公司，除了應該設置客戶部、創(chuàng)作部、媒介部和調查部之外，還應該設置行政辦公室，作為公司的管理中樞。廣告公司的組織機構設置框圖如下：

（一）客戶部的職能和人員配備

客戶部的任務主要是開拓客戶并保持聯(lián)絡，與公司內其他各部門保持密切的聯(lián)系?？蛻舨渴侵苯优c客戶發(fā)生接觸的專職部門，負責接洽客戶，協(xié)調廣告客戶與廣告公司間的關系。在廣告公司接觸到一位客戶時，首先由客戶部作初步接洽，向廣告客戶提取有關必須的資料，如產(chǎn)品知識、市場情況、廣告費預算及市場計劃等?？蛻舨吭趯@些資料加以整理后，會同其他有關部門，研究這些資料，制定出初步的廣告計劃方案和工作日程，分由各部門執(zhí)行。在廣告活動進行過程中，客戶部還負責與廣告客戶的聯(lián)絡工作和信息反饋，通報有關市場調查結果和廣告活動進展情況。同時，還代客戶負責對廣告的設計、制作和實施過程進行監(jiān)督。因此，廣告公司的客戶部在職能上扮演雙重角色，對外代表廣告公司的整體利益，對內則代表廣告客戶的利益。此外，在廣告公司內，客戶部還應承擔公司的公共關系方面的工作（在無公關部的情況下）。

客戶部門的人員配備和職責劃分就是為了完成上述任務而設計的，其模式框圖如第345頁圖?？蛻舨康娜藛T崗位職責劃分為：

1．部主任

全面負責客戶部的行政和業(yè)務管理工作，負責客戶服務管理。對上，直接向總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責，匯報工作；對下，檢查業(yè)務組主管或營業(yè)主管的工作；并負責與比較重要的客戶保持接觸和聯(lián)系或洽談、引見。負責選聘、任用和考核客戶服務人員。

2．業(yè)務主管或經(jīng)營主管

全面負責所在經(jīng)營組或業(yè)務組的業(yè)務工作和日常行政工作。對上，向部主任負責，匯報工作；對下，檢查客戶主任工作。還負責與較高層次和地位的客戶企業(yè)決策人員、市場銷售主管或市場經(jīng)理保持接觸，負責新業(yè)務的開發(fā)、調查，并發(fā)展原有業(yè)務。

3．客戶主任

向部主任或業(yè)務主管負責匯報工作。負責按照所代理的客戶的廣告計劃和預算開展業(yè)務活動，為公司爭取盈利。參與制定客戶市場銷售政策、發(fā)展廣告目標和策略，并負責向客戶簡述廣告的創(chuàng)作意圖，介紹創(chuàng)作初稿，匯報工作進展。此外，還參與拓展新的業(yè)務。

4．客戶經(jīng)理

負責部分文件的擬寫，負責向上級主管或客戶介紹廣告初稿，負責較小客戶的業(yè)務洽談和接觸。

5．業(yè)務員

負責與客戶的業(yè)務聯(lián)絡，送稿復審確認和審核制作的校樣稿。在出席客戶會議時，負責會議記錄，并提交會議記要。一般沒有決策權，是在其他人員的指導下開展工作。要求對廣告制作和媒介等很熟悉。

6．業(yè)務協(xié)調員

主要負責協(xié)調廣告工作的進展，與創(chuàng)作人員和制作人員保持聯(lián)系。督促檢查各工作環(huán)節(jié)的銜接和完成，以保證按廣告計劃完成工作進程。負責保持與客戶的日常事務性聯(lián)系，代理有關文秘工作。在必要時，有權直接重新安排工作。

（二）創(chuàng)作部的職能和人員配備

廣告創(chuàng)作部門的任務是負責廣告的創(chuàng)作、設計和制作。他們對廣告客戶部和市場調查部提供的有關資料和意見加以分析，依照廣告計劃的要求，配合消費者的心態(tài)，完成創(chuàng)意方案，然后會同客戶部門和調研部門，制定出整套廣告方案，供客戶審核，并在客戶審核同意后進行制作，包括拍片、配音、印刷或攝影、繪畫等。

這一部門一般又可具體地細分為創(chuàng)意文稿、美工、攝影和制作合成等專職小組或專職人員，各負其責。創(chuàng)意人員搞創(chuàng)作意圖，文稿負責廣告內容的撰寫，美工負責廣告繪畫和版式設計，攝影人員負責廣告攝影、攝像，而制作合成人員則專門負責廣告稿的合成制作，包括校對、印刷、配音制作等。

創(chuàng)作部門的人員崗位責任劃分為：

1．創(chuàng)作部主任

全面負責創(chuàng)作部的行政管理和業(yè)務管理，控制廣告創(chuàng)作水平。監(jiān)督和保障創(chuàng)作人員按廣告計劃工作日程和廣告預算標準進行工作，負責向創(chuàng)作組和創(chuàng)作人員分配工作任務，重點督促和保證廣告策略的實施。有權選聘、任命和考核創(chuàng)作人員。參與新業(yè)務的廣告創(chuàng)作。對總經(jīng)理或副總經(jīng)理負責。

2．創(chuàng)作組

（1）組長，負責文稿組或美工組的業(yè)務領導，代理創(chuàng)作部主任履行某些職責，總攬廣告創(chuàng)作的全面工作，直接向創(chuàng)作部主任負責。

（2）撰稿員，通常負責為一組特定的客戶工作，負責廣告文稿的構思。參加客戶會議，并在必要時直接向客戶介紹工作進展。負責所有媒介廣告的文稿編寫工作，必要時參與促銷活動，要求能夠理解、實施、解釋市場策略和廣告策略，能與美工、導演密切合作。現(xiàn)階段，分工已發(fā)展到細分專職廣告和專職廣告文的階段。

（3）撰稿助理，在撰稿員的指導下，為一些較小的廣告活動進行文字工作，實施撰稿員的廣告構思，發(fā)展廣告策路。在必要時，參加小客戶的客戶會議。要求能按廣告預算開展一個廣告活動。

（4）美工導演，同撰稿員一樣，通常為特定的客戶工作，負責廣告畫面構思，負責導演電視廣告，必要時，親自進行攝影和繪畫。要求能理解廣告策略。

（5）美工導演助理，負責落實美工導演的構思，必要時進行繪畫。

（4）、（5）兩項職務分工，隨著廣告公司的發(fā)展已發(fā)生變化。美工一般不負責攝影及導演，而設有專職導演、攝影師、攝像師。

（6）創(chuàng)作助理員，負責協(xié)調創(chuàng)作部（組）工作的正常進行，幫助創(chuàng)作人員完成廣告的創(chuàng)作，收藏創(chuàng)作稿件和創(chuàng)作資料，幫助打印其他人所撰寫的文稿。必要時，與有關政府部門聯(lián)系，以取得廣告的電視播映許可。

3．印刷制作組

（1）組長，全面負責公司內有關報刊等印刷廣告的制作工作。負責與有關制作單位洽談業(yè)務，并對各種印刷技術的采用加以指導和提出建議。領導正稿員的工作，并對部主任直接負責，匯報工作。

（2）正稿員，負責落實美工導演的設計草圖和撰稿員的初稿。高質量地制作廣告正稿，寄給報社、雜志或印刷廠，負責廣告的美工技術處理。

（3）美工，負責把美工導演的初步創(chuàng)意變成視覺上的具體圖案，要求有快速繪畫的才能。

（4）排印，負責各種字體設計的選擇和排版。要求熟悉印刷業(yè)務，并能很好地理解各種廣告設計與各種字體運用的關系。

（5）校對，負責印刷清樣的文字校對工作，修正版面的印刷錯誤和文字錯誤。

（6）制作助理，負責安排和料理廣告制作材料的供應，保證廣告工期和制作質量。作為制作經(jīng)理的助手，向其報告工作。必要時，參加廣告制作。

4．影視廣告制作組

（1）組長，全面負責公司內有關電臺、電視廣告的制作工作。負責與有關制作公司洽談。

（2）制作經(jīng)理，負責電臺電視廣告的制作監(jiān)督、保證其按廣告計劃日程工作，并按預算標準完成廣告片制作。

（3）演員選派，負責挑選、面試用于廣告攝制的演員和模特兒，向他們布置具體的要求，保證他們穿戴好合適的服飾，準時到場。

（4）制作助理，負責為制作廣告準備材料和道具，保證廣告按期完成，保證廣告質量。

5．創(chuàng)意指導，負責為創(chuàng)作部出主意或提出創(chuàng)意設計或構思的意見。

（三）媒介部的職能和人員配備

媒介部門的任務是根據(jù)廣告計劃，制定廣告活動的媒介策略，負責媒介的選擇，并負責與有關媒介單位接洽和聯(lián)絡。在廣告實施過程中，負責對廣告的實施進行監(jiān)督，檢查印刷質量或播放質量。在廣告實施后，代理媒介單位向客戶部要求收取廣告費。

媒介部人員的崗位責任劃分為：

1．主任

向總經(jīng)理負責。全面負責媒介部門的行政管理和業(yè)務管理工作，負責控制媒介計劃和媒介訂位，與各媒介單位洽談合作條件，全盤負責媒介部門的盈利。負責并參與開發(fā)新的客戶和新的廣告業(yè)務，為新的廣告業(yè)務開介紹會，并親自準備或擬寫材料。要求了解媒介的最新發(fā)展，掌握媒介計劃，能夠使用電腦管理，創(chuàng)作有發(fā)展的新媒介的電腦程序。

2．媒介經(jīng)理

負責幾個業(yè)務小組的工作和管理，代理部門主任的大部分職責。重點是代理其媒介方面的職責，研究重要的媒介策略的采用，與高級客戶保持聯(lián)系，并負責與媒介代表洽談。

3．媒介組組長

負責一個業(yè)務組的媒介計劃和媒介訂位工作，參與向客戶介紹媒介情況，參與媒介代表的洽談，但不涉及或很少涉及一些特殊的媒介業(yè)務。

4．媒介計劃員

在媒介組長或經(jīng)理的領導下工作，負責執(zhí)行已經(jīng)制定的媒介策略和負責指定的客戶業(yè)務。研究引用一些較為簡單的媒介策略。

5．媒介助理

按媒介計劃的要求，聯(lián)系并取得媒介訂位確認，兼做媒介部門一般性工作。

（四）市場調查部的工作職責和人員配備

市場調查部的任務是按照廣告活動的要求，對目標市場開展調查，為廣告主和廣告公司制定廣告計劃，提供有關市場潛力和市場環(huán)境的背景材料，并就有關問題向廣告主和廣告公司提供咨詢意見和建議，為廣告決策以至廣告主的市場決策提供客觀依據(jù)。

其人員崗位責任劃分為：

1．主任

負責調查部的行政和業(yè)務管理，負責市場調查計劃的制定，負責向總經(jīng)理或客戶企業(yè)高級人員匯報調查結果，提出市場策略建議和廣告策略建議。

2．課題組長

負責某一客戶的廣告調查工作的計劃，監(jiān)督調查計劃的實施。負責向部主任提出調查報告，向客戶匯報調查結果和提出有關建議。

3．調查員

負責根據(jù)調查計劃進行具體調查方案的擬訂，開展調查活動，并根據(jù)調查結果進行分析研究，提出調查報告、市場策略和廣告策略建議，并向客戶匯報有關市場調查經(jīng)過和市場調查情況，介紹調查結果。

4．記錄員

協(xié)助調查員工作，負責有關文案調查資料、實地調查資料的收集和整理，負責記錄有關談話內容，提交談話記要，并負責有關打字、速記等工作。

5．資料組組長和資料員

負責收集、整理、編輯、匯總有關市場調查資料和檔案資料，建立市場調查檔案。

（五）行政辦公室的工作職責和人員配備

廣告公司行政辦公室的任務，是對公司的日常事務進行全面的管理，并對業(yè)務部門進行行政監(jiān)督，提供后勤服務。具體地，行政辦公室又可分為計劃、人事、財務、審計、機要和后勤等分支部門。這些分支部門在一些特大的廣告公司是單獨列為正式的一級行政輔助機構的。

計劃部門的工作任務，是具體負責公司的年度工作計劃和經(jīng)營計劃的制定，以及監(jiān)督執(zhí)行，并負責制定公司的長遠發(fā)展規(guī)劃。

人事部門的工作任務，是具體地負責公司人員的錄用解聘。錄用人員時應根據(jù)業(yè)務部門的需要，進行業(yè)務考核和綜合級別評定，對具體業(yè)務部門的人員使用和定級實施監(jiān)督。人事部門不參與業(yè)務的分工。

財務部門的任務，是對公司的財務金融實施全面的管理，監(jiān)督廣告預算的執(zhí)行，收取廣告費用，交納各種稅收，核發(fā)人員工資，核算企業(yè)盈虧，并對廣告活動費用和公司行政性開支實施控制。

審計部門的工作任務，是對公司的財務制度執(zhí)行情況實施監(jiān)督，防止公司在經(jīng)營中出現(xiàn)不規(guī)范行為或違法行為，實施廣告公司經(jīng)營中的自律約束。

機要部門負責公司的文件收發(fā)、借閱、保管和歸檔管理，并為企業(yè)建立各類業(yè)務檔案，檢查保密情況。

后勤部門的工作任務，是協(xié)助公司業(yè)務部門的工作，為各業(yè)務部門開展廣告活動提供物質支援和后勤保障。

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