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單位準備要成立市場部，如何開展第一步的工作，怎么策劃？

一、市場部的職責

市場部的主要職責有十五大方面。

01、制定年度營銷目標計劃。

02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

03、對消費者購買心理和行為的調查。

04、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。

05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

06、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

07、制定產(chǎn)品企劃策略。

08、制定產(chǎn)品價格。

09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

10、制定通路計劃及個階段實施目標。

11、促銷活動的策劃及組織。

12、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。

13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。

15、負責產(chǎn)銷的協(xié)調工作。

市場部在產(chǎn)品不同階段側重點各有不同。

1．在產(chǎn)品導入期，市場部的職責重點有：對消費者購買心理行為的調查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路計劃及個階段實施目標；制定產(chǎn)品價格；制定產(chǎn)品企劃策略。

2．在產(chǎn)品成長期，市場部的職責重點有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營銷目標計劃；負責產(chǎn)銷的協(xié)調工作。

3．在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責重點有：對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。

二、市場部經(jīng)理的職責

市場部經(jīng)理全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理，其具體職責是：

01、全面計劃、安排、管理市場部工作。

02、制定年度營銷策略和營銷計劃。

03、協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系。

04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。

05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

06、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。

07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。

08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

10、對市場進行科學的預測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準備。

11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調研計劃。

12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預算。

13、制定各項費用的申報及審核程序。

三、市場調研主管的職責

01、負責市場調研計劃的制定及實施。

02、建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。

03、為本部門和其他部門提供信息決策支持。

04、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃。

05、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調研。

06、組織對企業(yè)內部營銷環(huán)境調研。

07、組織對消費者及用戶調研。

08、對配銷渠道的調研。

09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。

10、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。

四、市場部營業(yè)企劃主管的職責

01、制定各種不同的通路配置計劃。

02、負責競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。

03、制定產(chǎn)品的分銷計劃。

04、制定通路現(xiàn)在與培訓、激勵和控制政策。

05、定期分析、評估通路。

06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn)。

07、控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。

08、控制物流并適時同胞促銷計劃。

五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責

01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品年度、閱讀性規(guī)劃。

02、負責產(chǎn)品開發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃。

03、負責產(chǎn)品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。

04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。

六、市場部廣告企劃主管的職責

01、制定年、季、月度廣告費用計劃。

02、負責企業(yè)各項產(chǎn)品、公關活動的策劃與執(zhí)行。

03、正確地選擇廣告公司。

04、督導廣告及制作代理公司的工作。

05、制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略。

06、進行廣告檢測與統(tǒng)計，并保持與生產(chǎn)調研主管的業(yè)務溝通。

07、及時進行廣告、公關活動的效果評估。

七、市場部促銷企劃主管的職責

01、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。

02、負責擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。

03、指導、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經(jīng)費的申報以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督。

04、促銷品的設計、制作及發(fā)放管理。

05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃。

06、制定不同時期、不同促銷活動的各項預算，并依據(jù)預算控制促銷經(jīng)費的使用。

八、市場部推廣制作主管的職責

01、制定年度推廣計劃。

02、負責個商場專柜、專賣店的美術設計與制作以及POP的設計與制作。

03、負責各種推廣方案的制定。

04、推廣制作費用預算與控制。

05、負責各種推廣方案的實施，并對方案的實施予以監(jiān)督，并進行銷售的評估。

九、市場部理貨員職責

01、安排固定的走街拜訪線路。

02、直接拜訪零售店客戶。

03、完成商品化陳列工作，有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。

04、進行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列。

05、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認識。

06、積極了解并獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。

07、建立良好的客戶關系，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象。

08、積極有效利用促銷資金，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。

09、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。

10、在市場代表的指導下，管理促銷人員。

十、市場部與銷售部的配合

市場部應將以下企劃提供給銷售部，并作必要的說明、培訓及研討：

01、銷售促進計劃。

02、促銷活動/公關活動計劃及安排。檢查及溝通終端市場活化狀況。

03、POP投放計劃。促銷/公關禮品發(fā)放計劃。

04、年、季度、月銷售目標制定。

05、產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計劃。

銷售部應將以下工作向市場部提供：

01、終端產(chǎn)品陳列情況。

02、產(chǎn)品理貨情況。

03、POP發(fā)放情況。

04、網(wǎng)點開發(fā)、覆蓋率情況。

05、終端銷售情況。

06、終端促銷信息反饋。

07、區(qū)域銷售狀況。

08、競爭品牌市場信息反饋。

09、客戶反饋。

銷售部不僅要完成每月銷售計劃，還要反饋市場信息狀況及競品情況，以便市場部根據(jù)不同時期的變化指數(shù)預測未來市場產(chǎn)品需求走向，制定下月及調整下季度生產(chǎn)計劃。

銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達銷售終端的同時，要配合市場部達成有效推廣，使消費者不僅能看到產(chǎn)品，而且能夠產(chǎn)生購買欲望。所以，對銷售終端的活化宣傳，如產(chǎn)品擺放、促銷活動配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍，也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。

產(chǎn)品理貨是業(yè)務代表最基本的工作，它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售，同時也會影響產(chǎn)品在消費者心中的信譽，所以它已經(jīng)不單純是簡單的銷售問題，與品牌的形象有關，也是涉及市場部管理的內容，因此要有這方面的溝通。

總之，銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素，銷售部要與市場人員進行正常的溝通。

骨科醫(yī)院市場部怎么做好推廣工作?

市場部工作職責 在分公司經(jīng)理的領導下負責公司的市場開拓、整改工作，為公司創(chuàng)造利潤價值，負責品牌的推廣及維護，細分如下： 1、負責短、中、長期營運策略、計劃的制定，并對計劃進行執(zhí)行、監(jiān)督及評估與呈報。 2、加盟客戶的招募、店鋪營運維護工作。 3、加盟客戶區(qū)域商圈規(guī)劃、評估、分析報告，客戶資料的建檔。 4、終端銷售信息的收集。 5、負責加盟客戶區(qū)域管理與制度執(zhí)行。 6、客戶反饋意見的處理事項評估。 7、開辟新市場方案的執(zhí)行、評估與協(xié)助。 8、市場信息的反饋與應對解決。 9、新開店客戶裝修工程跟蹤，包括裝修圖紙、道具制作進程、發(fā)貨方式聯(lián)系跟蹤。 10、本部門效益的評估、改進報告。

市場推廣策略有那些

首先，借勢推廣，這種方法一般為現(xiàn)在最為普遍的推廣方式，我們在市場推廣的時候，首先找一些已經(jīng)成名或者有影響力的商家，為我們宣傳或者掛一掛我i門的廣告，可以快速的打開我們的市場。

第二，新媒體推廣，一般來說這種方式的推廣更容易被人們所看到。現(xiàn)在的人們已經(jīng)習慣于手握手機看新聞，我們可以找一些相關的新媒體發(fā)布我們的信息，從而進行大眾推廣，一般來說新媒體的市場推廣是看曝光率的多少。

第三，宣傳dm單打開市場進行推廣，不過這種方式的推廣，我們需要有一定的優(yōu)惠力度，憑借dm單上面的優(yōu)惠，可以吸引許多新客戶來觀摩，從而為我們打開一定的市場。

第四，游行隊伍，一般來說游行隊伍使用多為初次打開市場進行推廣的商店，因為這種方法一般只可以增加我們商店的曝光率，通過吸人眼目的方式快速打開市場。增加曝光率，為我們打開市場從而推廣。

第五，去相關的市場進行宣傳，張貼大字報，因為相關的市場一般多為有需求的人關注，如果我們在這種地方進行宣傳，張貼大字報，可以為我們帶來一批又一批的相關人員，為我們進行市場推廣有莫大的作用。

第六，鏈式網(wǎng)進行推廣，通過自己的層層朋友關系網(wǎng)進行市場推廣，不僅僅可以促進我們商店的市場，也可以給我們打開市場有一定的作用，但是，這種方法一般并不能使用長久。

軟件公司的市場部年度推廣計劃藥怎么做？

經(jīng)?？吹疆a(chǎn)品經(jīng)理寫周計劃、月計劃和半年計劃，特別是在學校給MBA講年度營銷規(guī)劃課的時候，理論體系大家不感興趣，大家都希望我給他們一套完整的產(chǎn)品營銷規(guī)劃報告，他們可以生搬硬套的照抄。

如果做產(chǎn)品經(jīng)理的主要任務就是做一套產(chǎn)品營銷的匯報材料，我相信產(chǎn)品經(jīng)理在公司的地位很差，因為這些生搬硬套的營銷計劃在執(zhí)行的過程中會遇到各種各樣的坑。

給一套現(xiàn)成的營銷方案對不對呢？肯定是對，拿幾套營銷規(guī)劃報告在手上是有道理的。我現(xiàn)在手頭上還保留著所有做過的營銷方案，還有哪些我認為有參考價值的營銷規(guī)劃報告?？臻e的時候看看，可以喚醒自己的一些思路，也可以參考一下別人的思維邏輯。

產(chǎn)品營銷規(guī)劃是有一些基本的邏輯框架的，我們就來聊聊產(chǎn)品規(guī)劃的那些事。

一、產(chǎn)品的市場調研

這是國內企業(yè)做得最少的，但是也是產(chǎn)品規(guī)劃中最重要的基礎環(huán)節(jié)。前面的文章中已經(jīng)討論了很多的辦法和對策。有興趣的可以打開閱讀鏈接國內企業(yè)沒有數(shù)據(jù)怎么進行市場調研？和產(chǎn)品經(jīng)理如何做好市場潛力和產(chǎn)品分析？

通過市場調研，我們可以比較理性的分析同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢和價值，同領域產(chǎn)品的競爭對策；特別是代理制企業(yè)，在招商的時候，非常重要的一個吸引代理商的因素是這個市場的可操作性有多大。換句話說，就是如果代理這個品種做成了，可以賺到多少錢。

通過市場調研是確定產(chǎn)品的市場定位的第一步。

具體操作需要思考產(chǎn)品所在的市場、使用的人群劃分、消費者使用偏好、價格區(qū)間、購買力區(qū)間、環(huán)境、政策和模式等等。

當你知道你所面對的客戶、你所面對的市場，你所面對的競爭環(huán)境，從而知道你的產(chǎn)品應該從哪個方向去切入市場，抓住穩(wěn)定的消費人群，站穩(wěn)腳跟。

二、規(guī)劃產(chǎn)品藍圖

找到產(chǎn)品的切入點之后，就得規(guī)劃如何快速的拓展市場了。

對于如何快速抓住消費者群體，實現(xiàn)銷售上量突破，是個非常重要的事情。很多產(chǎn)品就是這個時期很難突破，甚至很多年都無法突破。

為什么突破不了？從方法論上有沒有解決的辦法？這就涉及到產(chǎn)品的生命周期管理的問題。

產(chǎn)品切入市場的時候，屬于產(chǎn)品的市場導入期，這個時候的工作重點是快速開發(fā)市場，增加市場覆蓋率。銷量是第二位的。

因為市場覆蓋需要的推廣手段和管控要點，與產(chǎn)品上量所需要的推廣手段和管控要點是不一樣的。開發(fā)主要工作節(jié)點是決策相關人員，藥事會成員、科主任和主管院長。而上量的主要工作節(jié)點是處方醫(yī)生。

市場部的配套工作計劃應該突出階段性的工作目標和重點，否則對銷售的指導意義就很小。

三、明確產(chǎn)品銷售增長的定位和關鍵成功因素

有了一定數(shù)量的醫(yī)院終端，加大促銷力度就是重要的工作了，這個時候的產(chǎn)品規(guī)劃一定要明確產(chǎn)品的定位和銷售上量的關鍵成功因素。

比如益生菌類產(chǎn)品，全年齡段通吃，消化系統(tǒng)涉及到的疾病通治，在歐美都是牛奶類食品的強制添加劑。對比質子泵抑制劑、胃動力藥、胃粘膜保護劑等等，優(yōu)秀的太多了，就是做不大。

為什么？定位找不到，更找不到關鍵成功因素！對比消化不良類產(chǎn)品，治療腹瀉肯定沒有黃連素有效，治療便秘，效果就更差；治療功能性消化不良吧，比不過最老的胃舒平，酵母片；治療潰瘍和幽門螺旋桿菌感染就根本不敢提療效。

一個好好的產(chǎn)品，定位不清楚，找不到關鍵成功因素，基本成為醫(yī)院的客情產(chǎn)品和輔助用藥了。

一個好的產(chǎn)品定位可以成就一些大產(chǎn)品，比如平穩(wěn)降壓，無嗜睡抗過敏，產(chǎn)后血糖控制等等，成就了巨大的降糖藥、降壓藥和抗過敏藥市場。關于這些產(chǎn)品的具體設計方案，每個功能怎么做，本公眾號前面有一系列的文章講解，在這里就不再去贅述了。

四、產(chǎn)品行動計劃路線圖

圍繞關鍵成功因素制定相關責任主體的行動計劃，就是產(chǎn)品行動計劃的路線圖，需要明確主要工作目標，行動策略，時間安排，責任人，費用預算，物料準備等等，這個必須做一個具體的規(guī)劃。

最好每年分成每個季度單元來做，每個月有明確的目標。如果是重點項目，就要明確每個階段需要做什么，能夠有一個比較明晰的內容去管理，才能更好的做好整體計劃內容。

五、整體的預算管理和評估

這個模塊是給公司老板看的。你需要告訴老板，把這些規(guī)劃做完了，可以把產(chǎn)品做到多大規(guī)模？大概要花費多少錢？估計相關部門的財務預算是多少？費用承擔的主體？可以給公司賺多少錢？等等。涉及到市場部的相關人員，工作職責是什么？如何考核？階段性的工作計劃是什么？等的，這些都需要一個整體的分析和規(guī)劃，才能更好的和有效的推動產(chǎn)品營銷增長的進程。

文章來源于：春峰畫雨

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我們公司要搞周年慶的促銷活動，做為市場部應該做些什么呢，新人，求幫助！可否策劃方案什么的

從銷售部、客服部、售后部集成活動內容，銷售部對于新購車客戶、置換客戶優(yōu)惠及精品裝飾等贈送，客服部幫助推廣活動（告知老客戶置換活動），售后部關于工時券、洗車券、保養(yǎng)券的贈送等等。

發(fā)散思維，更好的結合圣誕節(jié)、元旦春節(jié)做做活動策劃

市場推廣方案怎么寫

一份完整較的市場推廣方案的構造分為三大部分：

一是產(chǎn)品的市場狀況分析，二是策劃書正文內容，三是效果預測即方案的可行性與操作性。

市場狀況分析

要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列13項內容：

（1）整個產(chǎn)品在當前市場的規(guī)模。

（2）競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。

（3）競爭品牌市場占有率的比較分析。

（4）消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。

（5）各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。

（6）各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。

（7）各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

（8）各競爭品牌促銷活動的比較分析。

（9）各競爭品牌公關活動的比較分析。

（10）競爭品牌定價策略的比較分析。

（11）競爭品牌銷售渠道的比較分析。

（12）公司近年產(chǎn)品的財務損益分析。

（13）公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。

產(chǎn)品推廣方案設計怎么寫

看似有板有眼、有理有據(jù)的市場運作策略，最后卻以失敗告終。為什么? 泰戈爾說：“我們誤讀了世界，卻還說它欺騙了我們?！睋渌访噪x的市場營銷環(huán)境，更是滋生誤讀的沃土。 背景案例 A公司是國內乳飲料產(chǎn)銷量數(shù)一數(shù)二的品牌，在乳飲料、乳酸飲料方面有著行業(yè)內不可撼動的地位。2004年7月，公司市場部經(jīng)過為期3個月的市場調研，除看似精準的調研數(shù)據(jù)與U＆A(消費者使用習慣和態(tài)度)分析外，還提報了如下市場建議： 1．目前國內乳制品行業(yè)乳飲料系列中，高檔定位、以生物科技為先導的產(chǎn)品系缺乏，有深度開發(fā)潛力。 2．氣候與飲食習慣導致43％以上的北方居民身體偏胖，消費者希望飲用到有利于減肥瘦身的健康乳制品，同時，不少糖尿病類型消費者希望飲用到有利于自己身體狀態(tài)的乳制品。 3．北方氣候干燥，27％的消費者飲用純奶后有上火現(xiàn)象。同時，由于亞洲人絕大部分存在乳糖不耐癥(是缺乏乳糖酶或乳糖酶活力低下而不能消化利用乳糖所致，表現(xiàn)為腸胃氣脹、腹痛和腹瀉)的遺傳缺陷，不少北方消費者對乳制品望而卻步，而利用乳酸菌發(fā)酵技術不僅能有效緩解上火、乳糖不耐等癥狀，還能提高產(chǎn)品科技含量。 4．雖然目前全國乃至全球都無法提煉出真正的無糖奶(因為全世界還沒有能將乳糖從牛奶中徹底分離出來的生產(chǎn)技術)，但作為新產(chǎn)品的首創(chuàng)者，可以借助無糖的概念炒作一把，打擦邊球，燃起銷售的巨火。 5．以京、津、冀為代表的華北地區(qū)消費群，意識前衛(wèi)，標榜時尚，對乳制品質量有較深入的認識，因此，新品推廣當以此區(qū)域為核心，輻射其他銷售地帶。 7．綜合以上調研結論，建議公司在京、津、冀地區(qū)上市一款以乳酸菌發(fā)酵為技術依托、以無糖概念為產(chǎn)品USP、以“時尚動力、輕松生活”為推廣主題、以瓶裝220毫升及330毫升為主導規(guī)格的無糖新品，依據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)及上市預測，上市4個月銷售額就能突破3000萬元，操作費用控制在230萬元以內。 公司營銷決策層在看似合乎市場邏輯的建議報告的鼓動下，著手無糖乳飲料系列新品的上市工作。瓶型設計、US?提煉、口味測試、推廣策略、鋪市計劃、SP跟進、廣宣拉動等都逐步到位，不出40天，京、津、冀市場鋪市率達90％以上，各區(qū)域經(jīng)理均信心滿懷地在新品銷量目標責任狀上一揮而就簽上大名，營銷高層也對著每天的報表系統(tǒng)靜候佳音。產(chǎn)品上市第一個25天，提貨970萬元，營銷高層大喜過望，立即在地級電視臺追加了35萬元廣告投放；第二個25天，提貨縮減為618萬元，營銷高層略感不妙，但仍不失信心；第三個25天，提貨驟降為143萬元，營銷高層認為是地面廣告沒能與高空宣導有效對接造成消費者拉動不足所致，又在原來基礎上追加15萬張新品海報，并以費用讓利的形式強制終端張貼宣傳，輔之以環(huán)環(huán)相扣、怪招迭出的大型商超促銷活動；始料不及的是，第四個25天，提貨量居然只有77萬元，最后連續(xù)數(shù)旬總量都遠不能達到預期。4個月結束后一算，總體銷售目標達成率僅為57．8％。 營銷高層追究責因，市場部調研組人員指責銷售一線全是“膿包”，一個如此具有市場潛力且做過深度分析的新品的上市計劃執(zhí)行起來居然糟糕透頂，看來重塑銷售一線執(zhí)行力迫在眉睫!而銷售一線人員則怨聲載道：什么破玩意兒，拿個花瓶般的紅漆馬桶來忽悠領導，也不考慮市場的接受性!執(zhí)行不好還埋怨我們銷售一線人員，事先怎么不選點做市場新品小規(guī)模測試?否則也不至于這么多市場推廣費用打水漂!一時間，營銷高層也分不清了，失敗到底是因為市場部市場調研失真，還是因為銷售一線執(zhí)行不力? 案例引申 有過營銷咨詢與銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗的人都知道，不是因為專業(yè)才正確，而是因為正確才專業(yè)。因此，諸多看似數(shù)據(jù)精練、分析透徹、模型科學的“專業(yè)”報告，往往將市場真相掩埋在深海之下，當事人面對報告看到的是海面上“潮平兩岸闊，風正一帆懸”的大好前景，而海底驚濤駭浪、弱肉強食的真相，則只有當事人在市場上碰得頭破血流時，才會痛斥“專業(yè)”報告的撰寫“專家”們，上面的案例就是典型。 1．產(chǎn)品的好，必須讓消費者感知到。幾乎所有市場上表現(xiàn)優(yōu)良的快消品，在制定上市推廣主題時有兩個分解層次，第一個分解層次是質量(制作工藝)層，第二個分解層次才是感官(感性訴求提煉)層。如娃哈哈“營養(yǎng)快線”，是因為含有“15種營養(yǎng)素”且能“一步到位” (第一個分解層次)才使營養(yǎng)見效“快” (第二個分解層次)，營養(yǎng)成分(質量)是基礎，“快”才是核心；“農(nóng)夫山泉”礦泉水，是因為來自“農(nóng)夫居住之山地”(天然) (第一分解層次)才會“甜”(第二分解層次)。而上例中，無糖本來是乳飲料推廣主題的第一個分解層次，但失敗的是，策劃者并沒有將此層次推進到理想的第二層次，致使諸多廣告費用被浪費。 2．新品使用者并不一定是直接購買者。且不說無糖概念的市場吸引力如何，無糖系乳飲料真正的消費者為45～70周歲的中老年人(身體偏胖，糖尿病高發(fā)人群)，而購買者則多集中在18～35周歲的女性(家庭主婦)，因此瓶型及瓶貼設計應當傾向于具有親和力、簡潔實惠、視覺沖擊力強的類型，而上例中，瓶型及瓶貼設計誤入卡通時尚、過分求新求酷一族。 3．快消品最好用“添加某某”，盡量少用“不加某某”作為新品概念?！疤砑覦HA、AA”、“添加RHA”、“添加18種營養(yǎng)素”、“咖啡加可樂”、“特別添加活性乳酸菌”等成就了不少名牌上市新品。當然也不排除部分以“不加某某”、“非某某”為推廣主題成功上市的案例，但從心理學的角度講，消費者更易于接受“添加某某”的推廣訴求，所以，推廣無糖系乳飲料是有很大風險的。況且在當時，業(yè)內并沒有推出無糖系產(chǎn)品的先例，而所謂無糖并非真正無糖(因為乳糖存在)，只是沒有人為添加蔗糖之類而已，這種擦邊的概念在前些年尚可炒作風行，隨著市場管理的逐漸規(guī)范，忽悠概念的推廣行為日趨捉襟見肘。據(jù)說，該無糖新品系列在北京推廣時，就因為廣告不當被工商部門以“涉嫌混淆概念欺騙消費者”為由開出罰單。另外，根據(jù)對該上市新品進行的市場使命分析，無糖系新品只是沖量型(補充型)產(chǎn)品，因此更不值得冒這樣的市場風險。 4．市場表現(xiàn)趨同就意味著消費者接受性趨同嗎?之所以選擇京、津、冀作為操作市場，當時市場部的解釋是：(1)區(qū)域輻射聯(lián)接性強，物流配送便捷；(2)這3個市場原主導產(chǎn)品銷售結構趨近；(3)企業(yè)在3個市場的品牌知名度、美譽度接近。問題是，3個區(qū)域的市場表現(xiàn)趨同，并不意味著3個市場對新品的認 看似有板有眼、有理有據(jù)的市場運作策略，最后卻以失敗告終。為什么? 泰戈爾說：“我們誤讀了世界，卻還說它欺騙了我們?！睋渌访噪x的市場營銷環(huán)境，更是滋生誤讀的沃土。 背景案例 A公司是國內乳飲料產(chǎn)銷量數(shù)一數(shù)二的品牌，在乳飲料、乳酸飲料方面有著行業(yè)內不可撼動的地位。2004年7月，公司市場部經(jīng)過為期3個月的市場調研，除看似精準的調研數(shù)據(jù)與U＆A(消費者使用習慣和態(tài)度)分析外，還提報了如下市場建議： 1．目前國內乳制品行業(yè)乳飲料系列中，高檔定位、以生物科技為先導的產(chǎn)品系缺乏，有深度開發(fā)潛力。 2．氣候與飲食習慣導致43％以上的北方居民身體偏胖，消費者希望飲用到有利于減肥瘦身的健康乳制品，同時，不少糖尿病類型消費者希望飲用到有利于自己身體狀態(tài)的乳制品。 3．北方氣候干燥，27％的消費者飲用純奶后有上火現(xiàn)象。同時，由于亞洲人絕大部分存在乳糖不耐癥(是缺乏乳糖酶或乳糖酶活力低下而不能消化利用乳糖所致，表現(xiàn)為腸胃氣脹、腹痛和腹瀉)的遺傳缺陷，不少北方消費者對乳制品望而卻步，而利用乳酸菌發(fā)酵技術不僅能有效緩解上火、乳糖不耐等癥狀，還能提高產(chǎn)品科技含量。 4．雖然目前全國乃至全球都無法提煉出真正的無糖奶(因為全世界還沒有能將乳糖從牛奶中徹底分離出來的生產(chǎn)技術)，但作為新產(chǎn)品的首創(chuàng)者，可以借助無糖的概念炒作一把，打擦邊球，燃起銷售的巨火。 5．以京、津、冀為代表的華北地區(qū)消費群，意識前衛(wèi)，標榜時尚，對乳制品質量有較深入的認識，因此，新品推廣當以此區(qū)域為核心，輻射其他銷售地帶。 7．綜合以上調研結論，建議公司在京、津、冀地區(qū)上市一款以乳酸菌發(fā)酵為技術依托、以無糖概念為產(chǎn)品USP、以“時尚動力、輕松生活”為推廣主題、以瓶裝220毫升及330毫升為主導規(guī)格的無糖新品，依據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)及上市預測，上市4個月銷售額就能突破3000萬元，操作費用控制在230萬元以內。 公司營銷決策層在看似合乎市場邏輯的建議報告的鼓動下，著手無糖乳飲料系列新品的上市工作。瓶型設計、US?提煉、口味測試、推廣策略、鋪市計劃、SP跟進、廣宣拉動等都逐步到位，不出40天，京、津、冀市場鋪市率達90％以上，各區(qū)域經(jīng)理均信心滿懷地在新品銷量目標責任狀上一揮而就簽上大名，營銷高層也對著每天的報表系統(tǒng)靜候佳音。產(chǎn)品上市第一個25天，提貨970萬元，營銷高層大喜過望，立即在地級電視臺追加了35萬元廣告投放；第二個25天，提貨縮減為618萬元，營銷高層略感不妙，但仍不失信心；第三個25天，提貨驟降為143萬元，營銷高層認為是地面廣告沒能與高空宣導有效對接造成消費者拉動不足所致，又在原來基礎上追加15萬張新品海報，并以費用讓利的形式強制終端張貼宣傳，輔之以環(huán)環(huán)相扣、怪招迭出的大型商超促銷活動；始料不及的是，第四個25天，提貨量居然只有77萬元，最后連續(xù)數(shù)旬總量都遠不能達到預期。4個月結束后一算，總體銷售目標達成率僅為57．8％。 營銷高層追究責因，市場部調研組人員指責銷售一線全是“膿包”，一個如此具有市場潛力且做過深度分析的新品的上市計劃執(zhí)行起來居然糟糕透頂，看來重塑銷售一線執(zhí)行力迫在眉睫!而銷售一線人員則怨聲載道：什么破玩意兒，拿個花瓶般的紅漆馬桶來忽悠領導，也不考慮市場的接受性!執(zhí)行不好還埋怨我們銷售一線人員，事先怎么不選點做市場新品小規(guī)模測試?否則也不至于這么多市場推廣費用打水漂!一時間，營銷高層也分不清了，失敗到底是因為市場部市場調研失真，還是因為銷售一線執(zhí)行不力? 案例引申 有過營銷咨詢與銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗的人都知道，不是因為專業(yè)才正確，而是因為正確才專業(yè)。因此，諸多看似數(shù)據(jù)精練、分析透徹、模型科學的“專業(yè)”報告，往往將市場真相掩埋在深海之下，當事人面對報告看到的是海面上“潮平兩岸闊，風正一帆懸”的大好前景，而海底驚濤駭浪、弱肉強食的真相，則只有當事人在市場上碰得頭破血流時，才會痛斥“專業(yè)”報告的撰寫“專家”們，上面的案例就是典型。 1．產(chǎn)品的好，必須讓消費者感知到。幾乎所有市場上表現(xiàn)優(yōu)良的快消品，在制定上市推廣主題時有兩個分解層次，第一個分解層次是質量(制作工藝)層，第二個分解層次才是感官(感性訴求提煉)層。如娃哈哈“營養(yǎng)快線”，是因為含有“15種營養(yǎng)素”且能“一步到位” (第一個分解層次)才使營養(yǎng)見效“快” (第二個分解層次)，營養(yǎng)成分(質量)是基礎，“快”才是核心；“農(nóng)夫山泉”礦泉水，是因為來自“農(nóng)夫居住之山地”(天然) (第一分解層次)才會“甜”(第二分解層次)。而上例中，無糖本來是乳飲料推廣主題的第一個分解層次，但失敗的是，策劃者并沒有將此層次推進到理想的第二層次，致使諸多廣告費用被浪費。 2．新品使用者并不一定是直接購買者。且不說無糖概念的市場吸引力如何，無糖系乳飲料真正的消費者為45～70周歲的中老年人(身體偏胖，糖尿病高發(fā)人群)，而購買者則多集中在18～35周歲的女性(家庭主婦)，因此瓶型及瓶貼設計應當傾向于具有親和力、簡潔實惠、視覺沖擊力強的類型，而上例中，瓶型及瓶貼設計誤入卡通時尚、過分求新求酷一族。 3．快消品最好用“添加某某”，盡量少用“不加某某”作為新品概念。“添加DHA、AA”、“添加RHA”、“添加18種營養(yǎng)素”、“咖啡加可樂”、“特別添加活性乳酸菌”等成就了不少名牌上市新品。當然也不排除部分以“不加某某”、“非某某”為推廣主題成功上市的案例，但從心理學的角度講，消費者更易于接受“添加某某”的推廣訴求，所以，推廣無糖系乳飲料是有很大風險的。況且在當時，業(yè)內并沒有推出無糖系產(chǎn)品的先例，而所謂無糖并非真正無糖(因為乳糖存在)，只是沒有人為添加蔗糖之類而已，這種擦邊的概念在前些年尚可炒作風行，隨著市場管理的逐漸規(guī)范，忽悠概念的推廣行為日趨捉襟見肘。據(jù)說，該無糖新品系列在北京推廣時，就因為廣告不當被工商部門以“涉嫌混淆概念欺騙消費者”為由開出罰單。另外，根據(jù)對該上市新品進行的市場使命分析，無糖系新品只是沖量型(補充型)產(chǎn)品，因此更不值得冒這樣的市場風險。 4．市場表現(xiàn)趨同就意味著消費者接受性趨同嗎?之所以選擇京、津、冀作為操作市場，當時市場部的解釋是：(1)區(qū)域輻射聯(lián)接性強，物流配送便捷；(2)這3個市場原主導產(chǎn)品銷售結構趨近；(3)企業(yè)在3個市場的品牌知名度、美譽度接近。問題是，3個區(qū)域的市場表現(xiàn)趨同，并不意味著3個市場對新品的認 知、理解、接受性會趨同，因為結果顯示，天津市場新品銷售預期目標達成率為77％左右，北京市場達成率為72．8％，而河北市場達成率僅為23．1％。也就是說，京、津兩直轄市新品接受度和市場表現(xiàn)趨同，河北市場的表現(xiàn)則大相徑庭。 5．提貨量等同于銷量嗎?什么是渠道逆流?為什么新品上市的第一個25天提貨量突破了970萬元，之后持續(xù)下滑直至基本不動銷?新品上市伊始，由于強力的廣告吸引和積極的鋪市刺激，經(jīng)銷商能相對順利地將新品庫存推向各級通路，通路商及終端商也較易接受新品，而銷售循環(huán)一久，新品在各業(yè)態(tài)終端并不能快速流轉，渠道囤貨導致了最終的渠道反彈，形成囤銷甚至退貨，即所謂的渠道逆流。一段時間內，“提貨量=經(jīng)銷商庫存量 渠道在途量 分銷商囤量 終端庫存量 消費者接受量”，而嚴格意義上的銷量僅指消費者接受量，因此，測算上市新品的真正銷量須以各終端網(wǎng)絡指定時間段內消費者接受量(銷售額)為基本依據(jù)，否則極易陷入上例中的“提貨量”陷阱。 誤讀根源 處理問題不如防止問題發(fā)生，緩解誤讀市場的陣痛不如探究誤讀市場的根源。誤讀的原因一般包括以下幾方面： 1．調研組織不合理。真正有行銷意義的市場調研應當以銷售執(zhí)行為導向，而不是諸多咨詢公司標榜的專業(yè)的營銷導向型。如何安排銷售導向型的調研?首先，調研成員必須有至少6個月的一線市場銷售經(jīng)驗，通曉銷售流程。其次，調研組織工作不是臨時的，而是常態(tài)，自始至終跟蹤動態(tài)信息，匯總為有用數(shù)據(jù)，抽樣解讀市場原因。不少企業(yè)的新品調研是源于企業(yè)某高層感覺需要上市一個什么什么樣的產(chǎn)品，調研人員到市場上的目的就是為上級領導找到支持其結論的數(shù)據(jù)(沒有的話就拼湊)，這明顯將流程倒置。最后，調研成員必須敏銳和有企圖心，在不違背法律與道德的前提下，要想法設法捕捉到真實的需求信息。另外，市場調研分析結果是公司的機密，絕不允許外泄。 2．認知立場錯位。還沒深入市場一線就預設立場，這是大部分市場調研人員最容易犯的錯誤，也是誤讀市場的最常見的直接原因。人都有思維定式，而思維定式源于經(jīng)驗積累與生理特性。在數(shù)據(jù)形成之前，企業(yè)應該要求所有調研成員將大腦還原為沒有任何思維定式的“裸腦”。 3．迷信“大師”。我曾經(jīng)就職于一家企業(yè)，為其產(chǎn)品進行渠道整改。后來事實證明，我通過一個多月走訪調研提出的整改計劃是正確的，但當時企業(yè)重金聘請了某咨詢公司知名高級顧問，該“大師”一句話就否決了我的方案。他大談國際流行趨勢，提供了號稱當時國內最具“吸合力”的渠道整改模式，結果試水不到兩個月就失敗收場。學者是將最簡單的市場問題復雜化，而專家是將最復雜的市場問題簡單化，一些咨詢公司的“大師”多是學者，而非專家，真正的專家有前瞻力，有判斷力，有將方案導向切實可行的落實力。不少企業(yè)就是因為錯請“大師”迷信“大師”而誤解市場，導致錯失商機，一蹶不振。 4．間接誤讀——市場執(zhí)行無法與調研對接。市場調研得出的結論與建議沒有錯，而是市場執(zhí)行偏離了調研結論，導致高層對整體營銷表現(xiàn)不滿，將調研結論處以“極刑”，這就是間接誤讀。 規(guī)避策略 那么，如何才能有效避免市場誤讀呢?主要應做好如下工作： 1．在組織與機制上保證調研行為的持續(xù)性、保密性、客觀獨立性，否則一切調研都是為證明某領導的“高瞻遠矚”，故市場調研負責人需要超強的組織魄力與“特務”精神。 2．隨時以“變化”、“動態(tài)”的眼光看待市場調研結論。也就是說，隨時準備依據(jù)無窮變化的市場對調研數(shù)據(jù)和結論進行更新與升級，市場調研工作永遠沒有“階段性勝利”這一說，只有無盡的跟蹤與反饋。 3．切實加強一線銷售的執(zhí)行力，杜絕間接誤讀現(xiàn)象。 4．參考多方意見。說到底，市場永遠是不可盡知的，因為市場天天時時刻刻都在變化，任何一份市場調研報告都必然有片面性和滯后性缺陷，百分之百采納調研結論就是極其愚蠢的選擇，應參考多方意見。不可否認的是，國內還真有不少企業(yè)就是依靠老板親自跑一線的經(jīng)驗來提出新品推廣思路，進而大獲成功，這是否就意味著組織調研就不重要了?顯然不是，這只能說明確實有一部分高人的市場洞察力超人一等，這種超人的洞察力如果與科學的組織調研完美結合，則其市場功效可能更大，甚至大很多。

如何做好市場推廣？

這個問得太寬泛了，市場是一個很大的面，你是指互聯(lián)網(wǎng)市場還是傳統(tǒng)市場，傳統(tǒng)市場中又是哪個行業(yè)的市場呢？給你一些建議吧。例如快易推，就是專業(yè)的推廣，在業(yè)內有著不錯的口碑，有過上百品牌合作

1. 制定年度，季度的市場計劃，包括產(chǎn)品推廣策略，品牌建設策略，具體行動方案和預算，并負責在公司范圍內貫徹市場計劃，負責組織，指導區(qū)域市場人員制定和細化本區(qū)域的市場執(zhí)行計劃，并負責組織和監(jiān)督和評估實施。

2. 負責制定新產(chǎn)品上市計劃，包括確認產(chǎn)品定位，開發(fā)產(chǎn)品利益點。

3. 根據(jù)品牌建設策略和計劃，與廣告公司合作，創(chuàng)意和發(fā)展品牌，產(chǎn)品廣告，并負責有效投放，負責創(chuàng)意和制作與品牌，產(chǎn)品和促銷相關的POP等銷售工具，同時負責其他銷售工具如陳列專柜的設計，制作。

4. 負責計劃，實施和評估消費者促銷，渠道促銷以及其他形式的品牌促銷，以提高銷售量和品牌認知。

5. 根據(jù)零售數(shù)據(jù)報告，第三方跟蹤報告，以及其他市場信息，價格以及推廣的行動建議. 并負責組織公司內部的討論和推進行動方案的實施。

6. 負責各種市場投入，如廣告，專柜的審批和實施。負責預算的監(jiān)控和調整。

7. 管理市場團隊，并對市場部成員和相關部門的員工進行市場培訓和指導。負責評估和激勵團隊成員的工作。

關于市場部推廣方案和市場部推廣方案范文的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站信途科技。